TKTS LONDON
vi avbryter nå alle forestillinger frem til og med 31. Mai 2020 for å hjelpe oss med å behandle eksisterende bestillinger mens vi venter på ytterligere klarhet fra regjeringen når det gjelder når vi vil kunne gjenåpne.
Vi beklager at du i disse prøvelsene og vanskelige tider ikke kan nyte showet du har bestilt for, og håper følgende bidrar til å avklare neste trinn med hensyn til billettene dine .
Det er ingenting du trenger å gjøre hvis ytelsen din er kansellert, men vi ber om tålmodighet.
hvis du har bestilt direkte med teater-eller shownettstedet for en berørt forestilling, kan du være trygg på at de vil kontakte deg direkte for å ordne et bytte for en senere dato, en kreditnota/kupong eller refusjon. Hvis du har bestilt via en billettagent, vil de også være i kontakt med deg direkte.
Vi behandler i streng dato rekkefølge av ytelse, så du vil sannsynligvis bli kontaktet etter datoen du skulle gå til teatret. Vi ønsker imidlertid å forsikre deg om at du vil bli kontaktet, og bestillingen din vil bli behandlet, men vær så snill å bære med oss.
vi vil gjerne takke alle som har vært tålmodige og hyggelige i å håndtere sine billettleverandører så langt, og vi beklager at vi ikke kan behandle bestillingen din så raskt som vi ønsker.
vennligst ikke kontakt kredittkortselskapet ditt, da det vil redusere prosessen og legge en ekstra byrde på våre billettkontor og billettagentteam.
for at vi skal kunne betjene vårt publikum så godt vi kan, vennligst ikke ta kontakt med salgsstedet ditt hvis du har bestilt for forestillinger etter 31. Mai. Vær trygg på at hvis vi må avlyse fremtidige forestillinger, vil du bli kontaktet direkte av teateret eller billettleverandøren din. Våre produsenter fortsetter å planlegge for alle eventualiteter avhengig av de individuelle behovene til sine show, og vi vil gi ytterligere oppdateringer på spesifikke show som, og når de blir tilgjengelige.
Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til våre teatre så snart vi får lov til å gjenoppta forestillinger. I mellomtiden være trygg og sunn.
Leave a Reply