Kredittkort FAQs
Trenger du HJELP PÅ SOA?
Forstå Kontoutskriften
- Angir faktureringsadressen din.
- Angir Kortnummeret ditt. Uttalelse dato Er Uttalelsen Cut-off.
- Betaling Forfallsdato-Betaling må være mottatt senest denne datoen. Kredittgrense-Total Mengde av hva du kan bruke på kredittkortet ditt. Totalbeløp – Total balanse skyldte til kortet ditt. Minimumsbeløp – Minimumsbeløp Som kan betales for å holde kontoen fra å gå inn i standard.
- Rewards Points-Oppsummering av dine belønninger.
- denne delen oppsummerer transaksjonene du har gjort i denne utsagnsperioden, inkludert betalinger og kjøp.
- denne delen viser alle transaksjonene dine i denne utsagnsperioden.
Kontoutskrift
hvordan spør jeg om saldoen min?
du kan få dine månedlige saldoer gjennom:
- selvbetjeningsmenyen på (02) 8887-9188
- Trykt Kontoutskrift (SOA)
- Elektronisk Kontoutskrift (eSOA)
- Sikkerhetsbank Online
- 24-Timers Kundesenter på (02) 8887-9188
- SMS-Tjenester – ved å sende: SBOB send deretter til 4629 For Smart& tnt-abonnenter og 2086 for globe& Tm-Abonnenter
eksempel: sb ob 6813
hvor kan jeg betale kredittkortet Mitt? Du kan se Alle Våre Betalingssentre her. Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke mottar kontoutskriften min? Du kan sjekke saldoen din via nettbank eller eSOA. For hjelp kan du også kontakte Vårt 24-Timers Kundesenter På (02) 8887-9188. Hvor mye kreves minimumsbetaling? Minimumsbeløpet er 3% av det totale beløpet eller PHP 500 (USD 10), avhengig av hva som er høyest. Hvor kan jeg få kontoutskriften min? For elektroniske uttalelser (eSOA), vil du motta på din registrerte e-post 3-5 dager etter cutoff. For trykte kopier, vil du motta på faktureringsadressen din innen 7-10 dager etter cutoff. Hva er fordelen med å betale Bare Minimumsbeløpet? Totalt Beløp? Du har fleksibilitet til å betale et beløp mellom minimumsbeløpet og det totale beløpet. Rentekostnader gjelder bare hvis du betaler under det totale forfalte beløpet. Hva er forskjellen mellom forfallsdato og uttalelse dato? Din uttalelse dato refererer til cut – off dato. Forfallsdato er 21 dager etter cut-off dato. Hvordan beregnes rentebeløpet? Eventuell ubetalt saldo fra forrige måned (Totalbeløp Mindre Betalt Beløp), renteavgift blir brukt på den saldoen. Renten er basert På Gjennomsnittlig Daglig Balanse for den måneden. Den månedlige renter for alle korttyper er 2% Hva skjer hvis jeg savnet betalingen på kredittkortet mitt? Et gebyr for sen betaling på 6% av minimumsbeløpet eller PHP 600 (USD 12), avhengig av hva som er lavere, vil bli fakturert til kontoen din i tillegg til andre transaksjoner. Kontoen din vil også ha en historie om å være forsinket, og kan rapporteres til kredittbyråer. Er det en frist hvis jeg betaler en dag eller to etter forfallsdato? Ingen. Vi foreslår at du gjør opp gjeldene dine på eller før forfallsdato som angitt i SOA for å unngå å pådra deg forsinkelsesgebyrer og rentekostnader. Hvordan registrerer jeg kredittkortet mitt til electronic statement? For å registrere deg i vår elektroniske Kontoutskrift, kan du fylle ut vårt elektroniske skjema eller du kan ringe vår hotline på (02) 8887-9188.
Kredittkortaktivering via SMS
hvordan aktiverer jeg Min Nye Sikkerhetsbank Mastercard VIA SMS eller tekst?
du kan aktivere Din Nye Sikkerhetsbank Mastercard ved hjelp av ditt registrerte mobilnummer ved å sende følgende melding: SBCARDSACTIVATEBirthday/ExpiryDate(mmyy)/<siste fire sifrene i kortnummeret> og sende til 2086 For Kloden & Tm Abonnenter og 4629 FOR SMART & tnt-abonnenter.
Eksempel: SBCARDS ACTIVATE 052274/1223/6813
Hvem kan aktivere sine kredittkort VIA SMS? Primære kortinnehavere og supplerende kortinnehavere kan aktivere sine egne kredittkort VIA SMS. Kan jeg bruke mobilnumrene mine til å aktivere kortet mitt? Du kan bare bruke mobilnummeret du registrerte ved søknad. Hvis du endret mobilnummeret ditt, må du ringe Vår Kundeservice Hotline på (02) 8887-9188 eller fylle ut vårt elektroniske skjema for å oppdatere kontaktinformasjonen din. ER DETTE SMS-anlegget tilgjengelig for alle mobilabonnenter og nettverk? DETTE SMS-anlegget er kun tilgjengelig For Sikkerhetskortinnehavere med registrerte SMART -, Globe -, TM-og TNT-mobilnumre. Nedenfor er de korte kodenumrene som skal brukes per mobilnettverk for kredittkortaktivering:
Send til 4629 FOR SMART-og TNT-abonnenter
Send til 2086 For Globe og TM-abonnenter Er det et gebyr Hvis jeg aktiverer kortet mitt via tekst? Du vil kun bli belastet av mobilnettet Ditt Med Et php1-gebyr for tekstmeldingen. Ingen avgifter vil bli belastet Av Security Bank for å bruke DENNE SMS anlegget for aktivering. Hvordan bekrefter jeg at aktiveringen min var vellykket? DU vil motta ET SMS-svar for å bekrefte at kortaktiveringen din var vellykket. Hvorfor fikk jeg ikke EN SMS svar selv etter texting søkeordene For Aktivering?
hvis DU ikke mottok ET SMS-svar, er følgende scenarier mulige:
- Du kan ha skrevet inn et ugyldig søkeord eller kortdetaljer. I dette tilfellet må du sjekke og sikre at riktig format og detaljer er oppgitt.
- Du kan ha brukt et ugyldig kortkodenummer. I dette tilfellet må du sjekke og sørge for at du bruker riktig kortkodenummer basert på mobilnettet ditt.
Riktige kortkoder tall FOR SMS aktivering er som følger: 4629 FOR SMART og TNT abonnenter 2086 For Globe og tm abonnenter
Er det andre måter å aktivere kortet mitt? Bortsett fra aktivering VIA SMS eller tekst, kan du også aktivere kortet ditt ved å ringe Vår Kundeservice Hotline på (02) 8887-9188.
Kredittkortbalanseforespørsel via SMS
kan jeg sjekke kredittkortbalansen min VIA SMS eller tekst?
Ja, du kan spørre følgende kredittkortbalanser via tekst:
- Tilgjengelig Kredittgrense
- Utestående Saldo
- Totalbeløp Og Minimumsbeløp
Hvem kan få tilgang til saldoen VIA SMS? Bare Primære Kortinnehavere kan få tilgang til kredittkort balanserer VIA SMS. Hvordan sjekker jeg kredittkortbalansen min VIA SMS?
Du kan spørre Sikkerhetsbanken Mastercard saldo med ditt registrerte mobilnummer ved å sende følgende melding:
For Tilgjengelig Kredittgrense:
SBACLlast 4 sifre i kortnummeret ditt og send til 2086 For Globe & Tm Abonnenter og 4629 FOR SMART & TNT Abonnenter.
Eksempel: SB ACL 6813
For Utestående Saldo:
SBOBlast 4 sifre i kortnummeret ditt og send til 2086 For Globe & Tm Abonnenter og 4629 FOR SMART & TNT Abonnenter.
Eksempel: SB OB 6813
For Totalbeløp Og Minimumsbeløp:
SBTADMADlast 4 sifre i kortnummeret ditt og send til 2086 For Globe & Tm Abonnenter og 4629 FOR SMART & TNT Abonnenter.
Eksempel: SB TADMAD 6813
kan jeg bruke noen av mine mobilnumre for å spørre min kortbalanse? Du kan bare bruke mobilnummeret du registrerte ved søknad. Hvis du har endret mobilnummeret ditt, må du ringe Vår Kundeservice På (02) 8887-9188 for å oppdatere kontaktinformasjonen din. ER SMS-anlegget tilgjengelig for alle mobilabonnenter og nettverk? DETTE SMS-anlegget er kun tilgjengelig For Sikkerhetskortinnehavere med registrerte SMART -, Globe -, Tm-eller TNT-mobilnumre. Nedenfor er de korte kodenumrene som skal brukes per mobilnettverk for kredittkortbalanseforespørsler: 4629 FOR SMART-og TNT-abonnenter 2086 for Globe-og TM-abonnenter. Er det et gebyr hvis jeg spørre min kredittkort balanse via tekst? Du vil kun bli belastet av mobilnettet Ditt Med Et php1-gebyr for tekstmeldingen. Ingen avgifter vil bli belastet Av Security Bank for å bruke DENNE SMS anlegget for balanse forespørsel. Hvorfor fikk jeg ikke en SMS svar selv etter texting søkeordene FOR ACL, OB, OG TADMAD forespørsel?
hvis DU ikke mottok ET SMS-svar, er følgende scenarier mulige:
- Du kan ha skrevet inn et ugyldig søkeord eller kortdetaljer. I dette tilfellet må du sjekke og sikre at riktig format og detaljer er oppgitt.
- Du kan ha brukt et ugyldig kortkodenummer. I dette tilfellet må du sjekke og sørge for at du bruker riktig kortkodenummer basert på mobilnettet ditt.
Riktige kortkoder tall FOR SMS balanse forespørsel AV ACL, OB OG TADMAD er som følger: 4629 FOR SMART og TNT abonnenter 2086 For Globe og tm abonnenter
Er det andre måter å sjekke mitt kredittkort balanse? Bortsett fra saldoforespørsel via SMS eller tekst, kan du også sjekke kredittkortbalansen din ved å ringe Vår Kundeservice Hotline på (02) 8887-9188.
hva du kan gjøre med ditt kredittkort
hvordan kan jeg nytte Av Kontanter Forhånd? Hvor mye kan jeg benytte?
Maksimalt beløp som kan benyttes: Avhenger Av Kontantforskuddsgrensen og tilgjengelig kredittgrense på kontoen din. Du kan referere til din siste Kontoutskrift for din tilgjengelige kontantforskudd. Tilgjengeligheten av din cash advance grense vil bli oppdatert på din neste cut – off dato etter at betalingen er lagt ut.
Minimumsbeløp som kan benyttes: 500.00
sikkerhetsbank kontantforskudd transaksjoner er underlagt:
- Kontantforskudd Avgift PÅ PHP 200 ELLER USD 4 per transaksjon
- og hvis aktuelt, En Over-The-Counter (OTC) behandlingsgebyr PÅ PHP 500 per transaksjon.
Måter I availing Sikkerhet Bank Kontanter Forhånd:
-
- MINIBANK
- Enhver Sikkerhet Bank Minibanker – 10 000 uttak grense per transaksjon og opp til maksimal Tilgjengelig Cash Forhånd grense på kontoen din.
- Andre bank Minibanker-maksimal uttaksgrense per transaksjon er basert på andre banks uttaksgrense, men overstiger ikke den tilgjengelige Kontantforskuddsgrensen på kontoen din.
- Over-The-Counter (OTC) på Noen Sikkerhet bankfilialer – opp til 30.000 maksimal uttaksgrense per dag.
- MINIBANK
Kan jeg bruke kredittkortet mitt til avdragskjøp? Ja. Du kan bruke kortene dine til avdragskjøp, med minimum PHP5 000 FOR 3, 6, 9, 12, 18, eller 24 måneder. Vi har også selgere med 0% avdrag. Kan jeg be om en økning i kredittkortgrensen? Ja. Du kan be om en økning i kredittgrensen hvis du har eid Et Sikkerhetsbank Kredittkort i minst 12 måneder. Forespørselen din vil bli vurdert basert på ytterligere dokumenter som du må sende inn (minst en): Siste ITR Siste 3 måneder lønnsslipp Sertifikat For Ansettelse Kan jeg overføre saldo fra mine andre kredittkort til Min Sikkerhet Bank Kredittkort? Ja. Du kan overføre dine andre kredittkortbalanser via Sikkerhetsbankens balanseoverføringstjeneste. For å benytte, klikk her. For å registrere ditt kredittkort til nettbank, må du opprette en konto her. Aktivering kan gjøres: via Noen Sikkerhet Bank MINIBANK Med Kontanter Forhånd PIN. Skriv ut & send det skannede skjemaet til SB-Kort via e-post eller Til En Sikkerhetsgren. Kontoen din vil være klar til bruk innen 5 til 7 bankdager fra aktivering. Kan Jeg bruke Kredittkortet mitt i Utlandet? Ja, så lenge forhandleren aksepterer MasterCard. Kan jeg betale for mine regninger ved Hjelp Av Min Sikkerhet Bank kredittkort? Hvordan registrerer jeg meg?
Ja, du kan konsolidere alle dine månedlige regninger (for eksempel strøm, vann, kabel, etc.) Gjennom Regninger Hjelpe. Månedlige faktureringer blir automatisk belastet Ditt Sikkerhetsbank kredittkort. Regninger Hjelpe transaksjoner også tjene belønninger poeng (unntatt Meralco OG PLDT). For å registrere, klikk her.
Merk: Komplett CashBack MasterCard kredittkort tjener ikke poeng.
hvordan blir jeg varslet om kortkampanjer eller arrangementer? Det er vanlige e-post blasts som skal sendes til din registrerte e-postadresse. Nye kampanjer kan også bli funnet på din månedlige Kontoutskrift og Våre Kampanjer & Events Page
Rewards
hvordan tjener Jeg Belønningspoeng?
du vil tjene 1 Belønningspoeng for Hver P20-bruk på Belønningskortet ditt. Opptjente poeng kan brukes til å løse inn bonusgjenstander som flyselskaps-miles, hotell-miles og donasjoner. De utløper ikke.
Merk: Komplett CashBack MasterCard tjener ikke poeng.
Hvor mange Belønningspoeng har jeg tjent? Dine totale belønningspoeng gjenspeiles i din månedlige kontoutskrift. Hva kan jeg løse inn med poengene mine? Hvordan løser jeg inn? Du kan se vår belønningskatalog og løse inn belønningene dine på nettet. Et annet alternativ er å innløse poengene dine via Vår Kundeservice Hotline på (02) 8887-9188.
Sikkerhet & Personvern
hva skal jeg gjøre hvis Jeg mister Kredittkortet mitt? Ring STRAKS SBCS 24-Timers Kundesenter på (02) 8887-9188 for å rapportere et tapt eller stjålet kort & og be om kortutskifting. Blir jeg varslet hver Gang Jeg bruker Kredittkortet mitt? Ingen. Du vil bare bli varslet hvis det er noen uvanlige eller ut-av-mønster transaksjoner gjort på kortet ditt. Vi vil da be om bekreftelse av transaksjonen for å sikre at disse er autorisert av deg. Hva ER CVV nummer? DITT CVV-nummer er plassert på baksiden av kortet ditt. Det er den 3-sifrede koden på signaturpanelet. Det er hovedsakelig brukt for online eller postordre/telefon bestill kjøp. Vi anbefaler at du ikke røpe dette nummeret til noen.
Bruk Av Complete Cashback card
er det et bestemt gasselskap/merke som tilbyr rabatter for Min Sikkerhetsbank Complete Cashback Mastercard? Ingen bestemt gasselskap / merke. Alle er kvalifisert for rabatt så lenge selgeren faller under Gass MCC Kode 5541, som bestemmes av deres overtakende banker. Er det et minimumskrav for å få cashback? Nei, det er ingen minimumskravet utgifter.Du tjener rabatter uansett hvor mye du bruker. For verktøy, må jeg gå til selgeren for å få kortet mitt swiped på Salgsstedet (POS)? Ja, alle transaksjoner for verktøy må rappes på selgerens POS. Er online transaksjoner kvalifisert for rabatter? Nei, online transaksjoner er ikke kvalifisert. Bare swiped transaksjoner der kortet er fysisk til stede er kvalifisert til å tjene rabatter. Er utenlandske transaksjoner kvalifisert? Nei, bare lokale detaljhandelstransaksjoner er kvalifisert for cashback. Er i butikken avdrag kjøp kvalifisert til å tjene rabatt? Ja. Rabatter vil bli tildelt som og når amortiseringen faktureres. Er verktøy registrert I Regninger Hjelpe kvalifisert til å tjene rabatt? Ingen. Verktøy registrert Til Bills Assist er ikke kvalifisert for cashback. Meralco godtar ikke over-the-counter eller swiped transaksjoner, så hvordan kan jeg tjene rabatten? Mens Meralco faller under en kvalifisert MCC, ligger kort aksept til slutt hos selgeren som ligner på alle kredittkorttransaksjoner.
Leave a Reply