Articles

Hvordan får jeg en kvittering?

Hvordan man får en kvittering, avhenger av kjøpsmetoden som ble brukt.

Kjøp Av Kredittkort

hvis du har kjøpt via vår nettside, vennligst kontakt vårt supportteam eller besøk Kontodashbordet ditt for å se kjøpshistorikken din. Dette vil vise all betalingsinformasjon og fremtidige transaksjoner. Hvis du trenger mer hjelp eller detaljer, kan du nå ut til oss her.

Apple-Kjøp

hvis Du har kjøpt Via Apple App Store-kontoen din, kan du få en faktura, kvittering eller ved å se kjøpshistorikken din på iOS-enheten.
På iPhone, iPad eller iPod touch

  1. Åpne Innstillinger-appen.
  2. Trykk på navnet ditt, og trykk deretter på iTunes& App Store.
  3. Trykk På Apple-ID-EN din, og trykk Deretter På Vis Apple-ID. Du kan bli bedt om å logge på.
  4. Bla Til Kjøpshistorikk og trykk på Den. Hvis du vil se kjøp du har gjort mer enn 90 dager før, trykker Du På Siste 90 Dager og velger deretter et datoperiode.
  5. Finn elementet, og trykk På Total Fakturert.
  6. Herfra kan du gjøre følgende:
    • for å be om refusjon eller rapportere et problem med elementet, trykk på elementet, trykk deretter på «Rapporter Et Problem» og beskriv problemet ditt.
    • for å se datoen da du kjøpte varen og enheten du brukte til å kjøpe den, trykker du på varen.
    • for å sende deg en ny e-postkvittering, trykk På Send på nytt. Du kan ikke sende kvittering for en gratis vare.

Google Play Kjøp

hvis Du kjøpte Hotspot Shield kjøpet ble gjort Gjennom Google Play, nå ut til deres support team for spesifikke detaljer. Vi kan imidlertid sende deg skjermbilder av transaksjonene dine, men For å få en offisiell kvittering, Kan Bare Google gi det.
Du kan også finne dine siste kjøp i app På Google Play ved å følge trinnene nedenfor.

  1. Besøk pay.google.com / og logg På Med Google-kontoen din.
  2. Klikk På Abonnementer og tjenester til venstre.
  3. Klikk På Vis kjøp.
  4. Velg en bestilling for å se kvitteringen din.
    • hvis du trenger bestillingsnummeret ditt, finner du det på kvitteringssiden.

Microsoft Store-Kjøp

hvis kjøpet ble gjort Via Microsoft Store, kan du kontakte kundestøtteteamet for å få spesifikke detaljer om kjøpet. Du kan imidlertid vise kjøpsloggen på enheten ved å se På Denne Microsoft – hjelpeartikkelen.

  1. Logg På Microsoft-Kontoen din her
  2. hvis du vil se tidligere bestillinger, bruker Du Vis Og fra filtre øverst til venstre på siden.
  3. for å skrive ut ordrene dine velger Du Enten Skriv ut for å skrive ut hele siden, eller under en enkelt ordre velger Du Detaljer for å vise og skrive ut den ordren.
  4. hvis du har spørsmål om en bestemt ordre, velger Du Få mer hjelp under bestillingsnummeret.