Tuxtla Gutiérrezは、メキシコの太平洋沿岸にあるチアパス州の州都で、メキシコ南部の国境にあります。 地理学は、都市の生活の中で二つの重要な要因を指示します。 チアパスは、繁栄の観光経済を駆動する古代マヤ遺跡、顕著な風景と活気のある芸術と文化に家です。 メキシコへのゲートウェイとしての状態の位置は、しかし、また、公共の安全を脅かすメキシコの麻薬カルテルのための通過点になります。 Tuxtla Gutiérrezは、両方の状況を最大限に活用するために情報通信技術に目を向けました。 都市はいくつかの利点から始まります。 それは州の平均よりもはるかに高い識字率と低い貧困率を持っています。 世帯の60%がPCを持っており、50%がインターネットにアクセスしていますが、ブロードバンドの普及率はこれまでのところ30%に過ぎません。 市は、政府をより効率的にし、観光産業の基準を高め、公共の安全を高めることに投資してきました。 市のイントラネットシステムは、管理、財務、ワークフロー、GISアプリケーションを提供します。 Webポータルは、市民や企業が許可を提出し、税金や手数料を支払い、さらにはビジネスを開くことができます。 ユーザーは即座に破損への障壁を提起し、都市へのアプリケーションの状態を確認することができます。 市はまた、観光事業に専門的な訓練を提供し、目的地として都市を促進するためにオンラインマーケティングを実施しています。

公共の安全を向上させるために、市は警察と消防のユニットをネットワーク化し、24/7のコンタクトセンターを運営しています。 その最も革新的なプログラムは、自警団税ドライバーと呼ばれています：3,500タクシー運転手のモバイル報告”ネットワーク”。 それぞれは、犯罪、道路状況およびその他の問題に関する報告書を呼び出すための見返りに携帯電話を受け取ります。 コールはコンタクトセンターに送られ、そこでは携帯電話からのGPSデータを使用してインシデントをプロットし、結果を追跡し、報告するWebベースのプラッ このプログラムは、薬物流通ハブを特定し、車の盗難リングを壊し、誘拐被害者の回復を助け、街灯、ゴミ収集、甌穴に関する90,000以上の問題を報告しました。 これは、都市の大きな課題の一つに対処するためにもたらされた人々とICTの革新的なミックスです。人口

人口

人口: 533,000

ウェブサイト:www.tuxtla.gob.mx

Smart21 2012年