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The Cheesecake Factory

by admin

Revised3|15/2021

まず第一に、コロナウイルス（COVID-19）の影響を受けているすべての人に心からの懸念を表明したいと思います。

40年以上にわたり、チーズケーキ工場は本物のおもてなしに専念し、彼らはあなたの世話をすることができますので、私たちの人々の細心の世話をしてきました。

私たちのスタッフの健康と幸福
メンバーとゲストは私たちの最優先事項であり、この
前例のない時間を通して私たちの指導原則となっています。

私たちはすべてのローカルサービスのガイドラインに従っており、私たちのレストランのほとんどで食事のために開いていますが、
私たちの場所の 私たちは、それが食事、テイクアウト、または配信のためだかどうか、この時間の間にあなたを提供し続けることを楽しみにしており、あなたの継続的な安全を確保するために私たちが取っている行動のいくつかをあなたと共有したいと思っています。

DINE-IN SERVICE

私たちは、最高レベルの衛生と安全性を確保するための努力を継続的に進化させ、現在テイクアウトとデリバリーサービスのために実施されているすべての安全手順に加えて、ダイニングルームで以下を実施しています。

  • 私たちは、レストランですでにクラス最高のシステムに追加の空気浄化を設置しています。 この新しいシステムは建物のシステムを通ると同時に積極的に空気をきれいにするために肯定的で、否定的なイオンを作成するBi-Polarイオン化を使用し、細菌およびウイルスを殺し、オゾンか有害なbiproductsを作成しないでアレルゲンおよび浮遊粒子を減らす。 第三者の実験室試験では、iWave®空気清浄機がCOVID-19の原因であるSARS-CoV-2を含む病原体を効果的に減らすことができることが示されています。

また、私たちは次のようにしています。:

  • ワクチンが利用可能になったときにすべてのスタッフに予防接種を受けるよう奨励し、各ワクチンの予約のために有給休暇を時間ごとにスタッ; さらに、私たちは可能な限りブースとパティオテーブルの間のパーティションを追加する過程にあります
  • フロアステッカーを使用して、ロビーやパン屋エリアのゲストに社会的距離を保つために思い出させる
  • すべての高い接触領域を消毒する責任を負う
  • 専用のスタッフを持つ
  • 温度計による温度チェックを含む、各シフト前にすべてのスタッフのウェルネスチェックを継続する
  • ダイニングルームとキッチンのすべてのスタッフとマネージャーに、マスクや手袋を含む個人保護具を提供する
  • スタッフが日常的に手洗いを強化する
  • ゲストのために私たちのロビーやトイレで利用可能な手の消毒剤を持つ
  • Yelpのを通じて予約を可能にする
  • ゲストがページャを使用せずにレストランの外で待つことができるようにするためにテキストページングを使用する
  • ゲストが自分のモバイルデバイス上のデジタルメニューにアクセスするためにスキャンするためのQRコードを提供する
  • テーブルを事前に設定しない
  • 自分の残り物を包むことを好むゲストのためのテイクアウト容器
  • 非接触型モバイル決済を可能にする ゲストの個人的なデバイスを持つテーブルで
  • ゲストの使用後にペンを消毒

これらは、あなたが私たちから期待するようになってきたおもてなしと美味しい思い出に残る料理を提供しながら、あなたの安全を守るために私たちが行っている変更の一部です。

テイクアウト
高いレベルの清潔さと衛生慣行を維持することに加えて、レストランからテイクアウト注文を拾う際に安全な経験を確保するた これには、:

  • 私たちのチームが健康を維持するために必要な情報を持っていることを確認し、気分が良くない場合は家にいるように指示します
  • 適切な社会的距離が維持されていることを確認します; これには、接触を最小限に抑えるためにお客様とレジ係の間の距離を増やし、お客様が他の人から自分自身を遠ざけるのを助けるために私たちの道具をリクエストされる方へ
  • 一日を通してすべてのドアハンドルを清掃し、消毒し、フロントドアを開いたままにする（許可されている場合）接触を最小限に抑えるために

接触を最小限に抑えるために役立つヒント：

  • オンラインで注文し、先に支払う（あなたの時間を節約し、大幅に接触を最小限に抑える）
  • オンラインで注文するときに私たちの”縁石側の注文オプション”を選択するか、ご注文時に電話をかけるときに教えてください。>配達
    私たちはあなたの配達注文が安全にあなたのドアに到達することを確実にするために余分な予防措置を取っています。 これには、:
    • キッチンからドアまで食べ物との接触がないように一番外側の包装を密封する
    • 調理器具を要求するゲストのための配送注文のための包装器具に移行する（ただし、調理器具を必要としない場合は、注文プロセスでそれらを拒否するオプションがあります。)
    • 私たちのレストランから注文を拾うときにダッシュが社会的距離を維持することを保証する

    私たちの配信プロバイダDoorDashは、次のように実”あなたはまた、あなたのダッシャーを助けるために”植物の隣に残す”など、ドロップオフの場所についての追加の詳細を残すことができます。

  • 彼らはDashersに手の消毒剤と手袋を提供しています
  • 彼らはベストプラクティスに関する健康の専門家と直接通信しています

私たちは、CDCと私たちの地元の保健部門の指導に従っており、この進化する状況を通してそうしていきます。

私たちはあなたが健康を維持することをお勧めし、私たちはすぐにあなたを提供することを楽しみにしています。

心から、

デビッド-M-ゴードン
大統領