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Plexリモートアクセスが機能しない修正方法

by admin 12月 22, 2021

Plexは、クライアントサーバーのメディアストリームとソフトウェアスイートです。これは、Windows、Ubuntu、およびmacOSで利用可能なPlex Media Serverデスクトップアプリケーションを持っています。このアプリケーションは、あなたのコンピュータ内の異なるメディアファイルを整理することができ、正しい資格情報を与えられた場合、インターネッこれは、時間をかけて牽引力の多くを得ている素晴らしい機能です。p>

アプリケーションは素晴らしいですが、それこれが、Plexにアクセスできない、または「ネットワーク外でPlexが利用できない」というエラーメッセージが表示される問題がいくつか発生する理由です。これは非常に一般的な問題なので、心配することはありません。この解決策では、この問題が発生する理由と、エラーを解決するために何ができるかについて、すべての原因を調べます。解決策は、複雑さと有用性の増加する順序に従ってリストされています。あなたが最初のものから始めて、あなたの方法を働かせることを確認してくださPlexリモートアクセスが機能しない原因は何ですか？

私たちは、いくつかの異なるユーザーのケースを分析し、その状況を分析しました。収集したデータと得たレポートによると、問題の原因となる可能性のある原因のリストをまとめました。

NAT/UPnP互換性：ポート転送が正常に機能するには、NATまたはUPnPのいずれか（ルータモデルに応じて）を有効にする必要があります。これらが有効になっていない場合、または必要と異なる構成が設定されている場合、Plex Remote Accessは機能しません。
Double NAT:NAT(Network address translation)は、すべての内部Ipに対してパブリックIPに入ってくるすべてのネットワーク要求を管理するタスクを処理します。多くの問題を引き起こし、Plexリモートアクセスが機能しない原因となる「二重」NATが発生する状況があります。
古いプレックスのバージョン：プレックスメディアサーバーは、バグを修正したり、アプリケーションに新機能を導入するために、すべての今して頻繁に更新あなたのPlexアプリケーションが古くなっている場合があるかもしれません、それ故に、あなたはそれが正しく動作するようにそれを更新するべきです。
遅いインターネット接続：多くのユーザーが”バッファリング”の問題を知らせる私たちに手を差し伸べました。これは通常、インターネット接続が非常に遅いか、干渉が発生している場合に発生します。この問題を解決するには、ネットワークを調べる必要がある場合があります。
Firewall:ファイアウォールがPlex Media Server間の通信をブロックしている可能性があります。通常、”高度な”ファイアウォールは、この種の動作を担当しています。VPNアクセスが必要です：plexのようなメディアサーバーの使用に問題があるIspがいくつかあります権限などのためだけに。ここでは、VPNを使用してみて、それがどのようになるかを見ることができます。
グリッチ:サーバー側でネットワークグリッチが発生したり、ネットワークの干渉によりサービスがダウンしたりする可能性があります。あなたのコンピュータを循環させる力を除いてすることができるより多くの何もない。

解決策1：最新バージョンに更新する

Plexアプリケーションにいくつかのバグが誘導され、期待どおりに動作しない場合が多すべての私たちの周りのソフトウェアは、たまに更新を取得し、時にはこれらの更新は、プレックスと互換性がありません。したがって、そのエンジニアは、この問題のみを対象とした更新を展開します。Plex Media Serverの古いバージョンをお持ちの場合は、遅延なくできるだけ早く更新することをお勧めします。

Plex Media Serverの古いバージョンをお持ちの場合は、これは、特にPlexをサービスとして使用している場合に非常に重要です。通常、Plexのwebアプリケーションは、使用中に時間の経過とともに更新されます。 UbuntuやPlexが実行されている他のプラットフォームの場合は、ケースが異なります。以下は、UbuntuマシンでPlexを更新する方法です。あなたはそれが別のプラットフォーム上で実行されている場合は、簡単に更新するための他の方法をgoogleすることができます。

（ここで）移動し、最新のPlexメディアパッケージのURLを見つけます。

プレックスの最新バージョンをダウンロード

注：Windowsデスクトップアプリケーションの場合、インストー/p>

SSHをサーバーに接続します。次の手順では、Urlとパッケージを最新のリリースに置き換えてください。
次のコマンドを実行して最新のパッケージをダウンロードします。

wget https://downloads.plex.tv/plex-media-server/0.9.12.4.1192-9a47d21/plexmediaserver_0.9.12.4.1192-9a47d21_amd64.deb

次に、次のコマンドでパッケージをインストールします。

sudo dpkg -i plexmediaserver_0.9.12.4.1192–9a47d21_amd64.deb

インストールが完了したら、次のコマンドでインストールファイルが削除されます。

sudo dpkg -i plexmediaserver_0.9.12.4.1192–9a47d21_amd64.deb

インストールが完了したら、次のコマンドでインストールファイルが削除されます。

wget https://downloads.plex.tv/plex-media-server/0.9.12.4.1192-9a47d21/plexmediaserver_0.9.12.4.1192-9a47d21_amd64.deb

sudo dpkg -i plexmediaserver_0.9.12.4.1192–9a47d21_amd64.deb

```
rm plexmediaserver_0.9.12.4.1192–9a47d21_amd64.debrm plexmediaserver_0.9.12.4.1192–9a47d21_amd64.deb
```
1. マシンを再起動し、plex media serverを実行してみてください。問題が解決されたかどうかを確認します。
ソリューション2: グリッチ解決のためのパワーサイクリング

非常に頻繁に発生するもう一つの興味深いシナリオは、サーバーがエラー/グリッチ状態になる場所です。これは通常、Plexが多数のパラメータが同時に実行される重いアプリケーションであるために発生します。これらのいずれかがエラー状態になったり、不良な構成をロードしたりすると、使用できなくなる可能性があります。

他のデバイスからPlexサーバーにアクセスできない可能性のあるネットワーク関連の問題もあります。これには二つの方法があります; サーバーマシンとターゲットマシンの電源を再投入するか、ネットワークが通常の状態に戻るまで問題が発生するのを待つことができます。電源を再投入するには、次の手順に従います。
1. コンピュータの両方(ターゲットとサービス)をオフにします。
2. 各コンピュータの電源ケーブルを取り出します。今、すべてのエネルギーが排出されるように、約4秒間、各コンピュータの電源ボタンを押したままにします。
  
  コンピュータの電源ケーブルを取り出す
3. 今、すべてを差し込む前に2-3分待ってください。次に、コンピュータを再度起動し、Plex media serverを起動します。
4. サーバーが正しく初期化されるのを待ってから、問題が解決したかどうかを確認します。解決策3：遅いインターネット接続を修正する
  Plex Media Serverを介してストリーミングされたメディアが多くのバッファを持っているように見え、ユーザーにフラストレーションを引き起こす問題に遭遇しました。このシナリオは通常、インターネット接続が健全でない場合に発生し、メディアへのアクセスを提供するためにサーバーがより少ない帯域幅を使用する安定したインターネット接続がない場合、メディアを効率的に要求してストリーミングすることはできません。
  
  同じシナリオが要求しているコンピまず、ネットワーク上で実行されているデバイスの数（サーバーと要求元のコンピュータの両方）を確認する必要があります。それらの数が大きい場合(+6)、ボトルネック状態が発生する可能性があります。さらに、接続の全体的な帯域幅も確認する必要があります。バッファリングの問題を完全に根絶するためには、まともな数字が必要です。また最後の解決のように方法を使用してあなたのルーターを循環させる力を考慮するべきです。解決策4：高度なファイアウォールを無効にする
  
  原因で前述したように、高度なファイアウォールは、Plex media serverによって送信され、それが正常に動作すこれらの高度なファイアウォールには、pfsenseまたは同様の製品が含まれます。
  
  プレックスファイアウォールを無効にする
  
  今、この問題を回避する二つの方法があります。>
```
34.245.172.5134.248.59.5252.49.250.22754.171.49.14363.34.171.72
```
  ファイアウォールの設定を開き、これらのipアドレスのそれぞれをスクリーニングされているものと照合することができます。見つかった場合は、それらをホワイトリストに登録し、Plexとコンピュータを再起動した後、問題が解決されているかどうかを確認してください。いくつかのオプションを有効にした後、Plexがすべてを設定する”自動”設定方法を使用するか、すべての値とパラメータを手動で設定することができます。
  
  手動設定は少し面倒なので、最初に自動設定を行います。ルータにはuPnPまたはNAT-PMPが自動設定されている必要があります。これらの設定により、Plexは追加の手順を実行することなく、ルータ上の転送ポートを自動的に構成できます。すべてのルータがこれを持っているわけではありませんので、以下の方法に従って有効になっているかどうかを確認してください。
  1. ブラウザのアドレスフィールドにルータに関連付けられているIPアドレスを入力します（192.168.8.1のようなものです）。
  2. 今、あなたのルータの設定に移動します（設定ボタンは、ルータごとに異なる場合があります）。ここで、uPnPまたはNAT-PMPのオプションを探します。これらのいずれかが有効になっていることを確認します。
    
    uPnPを有効にする
  3. すでに有効になっている場合は、無効にして変更を保存し、再度有効にします。
  4. 変更を保存して終了します。今すぐコンピュータを再起動し、問題が解決されているかどうかを確認します。解決策6：手動でポートを転送するポートが自動的に転送されていない場合、Plexが使用するポートを手動で転送する以外のオプションはありません。通常、手動ポート転送の必要性は、ルータでuPnPまたはNAT-PMPが有効になっていない場合に発生します。この方法は非常に簡単であり、それが思われるほど威圧的ではありません。念のためにすべての構成のバックアップを作成するか、後で変更する必要がある場合に備えて何かを変更する前にそれらをメモしてください。
    まず最初に、サーバーのローカルIPアドレスが静的であることを確認する必要があります。ポートを転送するときは、転送する場所を知る必要があります。このシナリオでは、Plex Media Serverを実行しているコンピュータのローカルIPアドレスを知る必要があります。これには二つの一般的なアプローチがあります。
    
    コンピュータに静的IPを割り当てる
    
    この場合、ネットワーク情報を自動的に設定するのではなく、手動で割り当てることになります。コンピュータに静的IPを設定する方法は次のとおりです。
    1. Windows+Rを押して、”ncpa”と入力します。ダイアログボックスで”cpl”を押し、Enterキーを押します。
    2. すべてのアダプタ/ネットワークのリストが表示されます。静的IPを設定するアダプタを選択し、それを右クリックして[プロパティ]を選択します。
      
      選択したアダプタのプロパティ
    3. プロパティが開いたら、オプション”Internet Protocol Version4(TCP/Ipv4)”に移動します。今、オプションを選択した後、その下に存在するプロパティボタンをクリックしてください。
      
      Ipv4のプロパティ
    4. 今ではなく、自動的にIPアドレスを取得するのではなく、次のIPアドレスを使用するオプ今、あなたはまた、対応するデフォルトゲートウェイを設定したいIPアドレスを入力してください。次に、優先DNSサーバーを追加することもできます（主に以下に示すようにGoogleのDNSサービスを使用します。
    ルーターでIPを予約する
    
    コンピュータの代わりにルーターで変更を行う場合は、ルーターでIPを手動で予約することができます。これは、IPが静的なままであり、シャッフルがないことを意味します。 IPアドレスを予約するには、以下の方法に従ってください。
    1. ネットワークに接続されているブラウザを開きます。今すぐあなたのルーターページの資格情報を入力してください（これは通常、192.168.9.100のようなルーターの裏側にあります）。
    2. コマンドプロンプトでipconfigの状態を確認するか、システム環境設定>Mac上のネットワークに向かうことができます。DHCPまたはDHCP予約設定を探す必要があります。あなたはそれに応じて解決策を調整することができますので、すべてのルータは、独自の異なるオプションを持っています。
    3. 今、私たちは（プレックスをホストしている）サーバーコンピュータのMACアドレスが必要です。 Windows+Sを押し、コマンドプロンプトを入力し、右クリックして[管理者として実行]を選択することで、簡単に実行できます。次に、ダイアログボックスにipconfigと入力し、Enterキーを押します。
      
      ホストコンピュータでipconfigコマンドを実行する
    4. ここから、デバイスのMacアドレスをメモすることができます。アドレスは12桁で表示されます。注意：Wi-Fiカードとイーサネットポートにはいくつかの異なるMACアドレスがあることを認識していることを確認してください。ここで、DHCP予約設定の最初のエントリにメモしたMACアドレスを入力します。
      1. その後、予約するIPアドレスを入力し、[適用]を押して変更を保存できます。
      ルータの転送ポート
      
      IPが静的であることを確認したので、ポート転送に進むことができます。ルータでポートを手動で転送するために必要な変数のリストは次のとおりです。
      1. WAN/External Port:Port32400(TCP)がデフォルトですが、一般に20,000から50,000の範囲で使用LAN/内部ポート：これは常に32400になります。
      2. IPアドレス:Plex Media Serverを実行しているコンピュータのローカルIPアドレス。これはあなたが上でしたことです。選択したWAN/外部ポート（TCP）をマップして、サーバーのローカルIPアドレスのLAN/内部ポート32400（TCP）を指すようにする必要があります。今、あなたはすべての情報を知っていることを、あなたは適切にポートを転送するために、ルータや当社の他の記事を参照することができます。ポートを使用するようにPlex Media Serverを設定する
        ポートを転送しているので、それを使用するようにPlex Media Serverを設定します。これを行うには、以下の手順に従います。
        
        Plex Webアプリケーションを開き、Plexアカウントが以下の下にサインインしていることを確認します。
        
        Settings>Server>General
        
        次のパスに移動します:
        
        設定>>リモートアクセス
        
        利用可能な多くのオプションが表示されない場合は、Show Advanced
        
        今すぐ手動でパ
        
        手動でパブリックポートオプションを指定可能にする
        
        今、あなたは私たちが以前に設定した外部ポート/WANを入
        
        再試行または適用をクリックします
        
        これで、サーバーが問題なくアクセスできるかどうかをテストして確認できます。解決策7：複数のサーバーを手動でポート転送する
        
        単一のPlexサーバーのみを使用している場合、上記のシナリオは完璧で完全です。ただし、複数のサーバーを使用している場合は、概要は同じですが、いくつかの修正を行う必要があります。次の手順を実行する必要があります。
        
        サーバーごとに一意の異なるポート番号を選択する必要があります。確立するサーバー接続ごとに異なる外部ポート/WANを使用する必要があることに注意してください。たとえば、ポート32405、32404などを使用できます。Plex Media Serverをホストしている対応するコンピュータのローカルIPの外部ポート番号を内部ポート番号/LAN32400に転送する必要があります。
        
        ここで例を見てみましょう。 Plex Media Serverをホストしている2台のコンピュータがあるとします。内部Ipは次のとおりです:
        
        192.168.2.12192.168.2.22
        
        このような状況では、転送メカニズムを次のように構成します。
        
        Server 1IP Address: 192.168.2.12WAN/External Port: 32401LAN/Internal Port: 32400
        
        Server 2IP Address: 192.168.2.22WAN/External Port: 32402LAN/Internal Port: 32400
        
        ソリューション8:ブリッジモードを有効にする(ダブルNATシナリオの場合)
        
        NATは通常、複数のコンピュータとのインターネット接続を共有するために使用されます。それは小さく、大規模で同様に使用されます。手動でポートを転送している場合は、ダブルNATの競合がある可能性があります、たとえば、あなたのサービスプロバイダーによって提供されるモデムに接続されているルータを持っています。ここでは、モデムとルータの両方がNATサービスを提供しています。Double-NATは基本的に、自動接続を作成しようとしているサーバーに干渉します。これは、ISPによって割り当てられたパブリックIP自体もNATサービスを使用している場合にも発生する可能性があります。
        
        ダブルNATの検出
        
        ダブルNAT条件の修正を開始する前に、ダブルNATを使用していることを確認する必要があります。ここでは、まずコンピュータ/サーバーが接続されているルータの設定を確認する必要があります。
        
        注:ISPsモデムの設定ではなく、ルーターの設定を確認することに注意してください。
        
        ルータの外部Ipv4アドレス/WANを見つけてメモします。あなたは簡単にあなたのルータの設定に存在するステータスページでこれを見つけることができます。
        
        ここで（この）サイトに移動します。ここでは、Ipv4アドレスを書き留めます。
        
        両方のIpが一致しない場合、Double-NATはありません。それらが一致する場合、あなたはおそらくそれを経験しています。
        
        ダブルNATの修正
        
        ダブルNATのシナリオの修正は非常に簡単で簡単です。 1つのデバイスでブリッジモードを使用するため、2つのデバイスではなく、1つのデバイスのみがNATサービスを提供します。また、ネットワーク要求が適切に調整されて送信されるように、すべてのNATデバイスにポート転送を設定するオプションもあります。
        
        ブリッジモードを有効にする
        
        ここで最も簡単で簡単な解決策は、ISPに電話して、ブリッジモードを設定するように依頼することです。無限のチュートリアルをオンラインで使用して自分でこれを行うことを試みることができますが、ISPにそれを行うように依頼すると、エラーなしでノート
        
        : キャリアグレードNATの使用を設定している場合は、ISPに代わって静的IPを購入して使用できるように依頼する必要がある場合があります。