FAQ
児童支援サービス、Divison FAQの
児童支援サービスを申請するにはどうすればよいですか？
養育費の金額はどのように決められていますか？
私は申請書を提出しましたが、養育費の注文を確立するのにどれくらいの時間がかかりますか？
所得控除命令(IDO)を完了しました。 支払いを受け取るまでにどのくらいの時間がかかりますか？
未払いの医療費のためにお金を集めるにはどうすればよいですか？
私の支払いは保留されています。 なぜ養育費はこのお金を保持していますか？
子供のために支払いが徴収されているかどうかはどうすればわかりますか？
支払い履歴のコピーを取得するにはどうすればよいですか？
直接預金は小切手や普通預金に利用できますか？
直接入金にサインアップするにはどうすればよいですか？
支払い履歴に支払いが行われたことが示されている場合、そのお金は同じ日に私の銀行口座にありますか？
私の地元のオフィスはホットラインに私を参照していますが、行は常にビジー状態であるか、メールボックスがいっぱいです。 どのように私は私のケースに関する情報を取得することになっていますか？
私は私のケースを働いているエージェントに不満を持っています。 他に話せる人はいますか?
非親権者の納税申告書を相殺または傍受することはできますか？
ライセンス停止の処理にはどれくらいの時間がかかりますか？
滞納はどのように回収されますか？
サポートを払っていないために、非親権の親に対してどのような種類の執行措置を取ることができますか？
養育費の増減を受けるにはどうすればよいですか？
裁判所命令のコピーを入手するにはどうすればよいですか？
支払いに失敗した場合、親権者以外の親のサポートを支払うプログラムはありますか？
私の子供はまだ学校にいます。 なぜ養育費が止まったのですか？
非親権者の親が仕事を辞めたときはどうなりますか？
アクセスと訪問プログラムとは何ですか？
父親のプログラムとは何ですか？
TANF助成金と私の完全な養育費の支払いを受け取ることはできますか？
私の労働者が公正な公聴会のための私の要求を得なかったと言う場合、私は何をすべきですか？
生活水準がほぼ毎年増加しているため、2-3年ごとに変更レビューが自動的に行われないのはなぜですか？
DNA検査は?
財務省または歳入庁から、税金の還付が養育費に送られたという通知を受けました。 なぜ私のケースに支払いが表示されないのですか？
私の養育費の支払いは私の賃金から差し引かれています。 私は私の延滞に向けて余分な金額を払っています。 税金の還付金が相殺されたのはなぜですか？
私の免許は養育費によって中断されました。 どのように私は私のライセンスを取り戻すことができますか？
通常の支払いはどこに郵送すればいいですか？
私の事件はいつ非行とみなされますか？
ジョージア州外に住んでいる場合、直接預金にサインアップすることはできますか？
私の州の養育費に支払いが郵送されましたが、まだ受け取っていません。 どうすればいいですか？
私の子供の父親は別の州に住んでいます。 彼が支払わないときあなたのオフィスが施行の処置をとるためになぜそんなに時間がかかるか。
非IV-Dケースとは何ですか？
非IV-Dケースの場合、収集と支出のためのケースを登録するためにどのような情報が必要ですか？
NCPに複数の養育費ケースがある場合、支払いはどのように処理されますか？
子供の養育費を支払うために家族サポートレジストリ（FSR）を使用するための手数料はありますか？
サービス申請書を提出した場合、DCSSはどのようなサービスを提供しますか？
ファミリーサポートレジストリ（FSR）に行くために私の養育費の支払いが必要なのはなぜですか？
郵送先とメールアドレス、雇用主、電話番号、ファックス番号を更新するにはどうすればよいですか？
私のケースの名前を変更するにはどうすればよいですか？
Q：子供の養育費を申請するにはどうすればよいですか？
A：親権者または非親権者の両親は、居住国の地元の代理店またはオンラインでサービスを申請することができます。 申請時にはrefundable25（マネーオーダーまたは認定小切手）の返金不可の処理手数料が必要です。
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Q：養育費の金額はどのように決められていますか？
A：養育費サービスの部門は、養育費の金額を確立する際に州法によって確立されたガイドラインに従います。
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Q：申請書を提出しましたが、養育費の注文を確立するのにどのくらいかかりますか？
A：あなたの完了したアプリケーションパケットと手数料を受信した後、児童支援サービスは、ケースを確立するために20暦日を持っています。 お客様から追加情報が必要な場合は、お客様に連絡します。
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Q：所得控除注文（IDO）を完了しました。 支払いを受け取るまでにどのくらいの時間がかかりますか？
A：最初の支払いは、親権を持たない親の雇用主がIDOを受け取ってから4-6週間後に児童支援サービス部門に送られます。
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Q:未払いの医療費のためにお金を集めるにはどうすればよいですか？
A:お金を集める前に未払いの医療費のための判断を得、あなたのローカル養育費のオフィスに判断の証明されたコピーを提供しなければならない。
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Q：私の支払いが保留されています。 なぜ養育費はこのお金を保持していますか？
A:あなたの郡のDCSSオフィスに連絡してください。 時折、支払いは、彼/彼女がコレクションに同意しない場合、非親権親の時間が聴聞会を要求することを可能にするために、最低45日のエスクローで開催さ このデュープロセスの権利は、連邦および州の法律によって必要とされています。 これらの支払いは、不随意支払いと呼ばれます。
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Q:子供のために支払いが徴収されているかどうかを確認するにはどうすればよいですか？
A
A: 支払い情報は24時間、週7日利用可能です：
- オンラインカスタマーオンラインサービスで（http://tinyurl.com/2b6rdro）
- 1-877-423-4746に電話し、支払いのための自動化された情報にアクセス
- 支払いが上記のソースから表示されていない場合、支払いが受信されていません
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q:支払い履歴のコピーを入手するにはどうすればよいですか？
A：親権者の両親は、支払い履歴のコピーを取得することができます:
- お客様のオンラインサービスでオンライン（http://tinyurl.com/2b6rdro）
- 情報要求フォームを使用して電子メールで送信
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a：はい
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Q：直接入金にサインアップするにはどうすればよいですか？
A：あなたはオンラインで直接預金にサインアップすることができます。 サインアップ後、処理のために10営業日を許可してください。 オフラインでサインアップするには、紙の申請書に記入し、銀行口座の小切手または預金伝票のコピーを地元の児童支援事務所に提出する必要があ お客様は、お客様のオンラインサービス（http://tinyurl.com/2b6rdro）でオンラインで申請書をダウンロードするか、最寄りのオフィスに電話して申請書を郵送するこ
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Q:支払い履歴に支払いが行われたことが表示されている場合、お金は同じ日に私の銀行口座にありますか？
A：いいえ。 チャイルドサポートサービスの銀行部門は、支払い日から2営業日以内（土日祝日を除く）にあなたの銀行機関に資金を転送します。 それは彼らがあなたのアカウントへの信用を作るためにかかる時間を決定するためにあなたの金融機関に確認してくださ
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Q:私のローカルオフィスはホットラインを参照していますが、行は常にビジー状態であるか、メールボックスがいっぱいです。 どのように私は私のケースに関する情報を取得することになっていますか？
A：児童支援サービスの部門は、最近、ホットラインで働く代表者の数を増加しています。 ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 ホットラインにアクセスできない場合は、カスタマーオンラインサービス（http://tinyurl.com/2b6rdro）のケース固有の情報については、ウェブサイトをご覧いただくか、1-877-423-4746 コンタクトセンターが提供する情報の種類の例を次に示します:
- 自動支払い情報24時間、週7日（オプション1）
- デビットカードの残高（オプション2）
- 一般的なケース情報（オプション3）
- その他の情報またはコンタクトセンターの担当者に到達する（月曜日から金曜日の午前8時から午後5時まで利用可能）（オプション4）
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Q：私はこのページのトップに戻る
Q：私はコンタクトセンターの担当者に不満を持っています。私のケースを働いているエージェント。 他に話せる人はいますか?
A：はい。 あなたは、彼らがリストされている順序で、以下に記載されている個人に連絡する必要があります:
- エージェントのスーパーバイザー
- スーパーバイザーのマネージャー
- リージョンマネージャー
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Q:非親権者の納税申告は相殺されたり、傍受されたりすることはできますか？
A：はい。 連邦法は、ケースが確立された基準を満たしている場合、養育費サービスの部門に非親権両親の納税申告書を傍受する権限を与えます。
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Q:ライセンス停止の処理にはどのくらい時間がかかりますか?
A:60日間の非行の後、ライセンス停止プロセスが開始されることがあります。 意図の通知は、意図された行動を彼/彼女に伝える非親権の親に送信する必要があります。 ライセンスは、意図の通知の日から30日後まで中断することはできません。
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Q:延滞はどのように収集されますか？
A：延滞を収集する最も一般的な方法は、現在のサポートに加えて、非親権の親の賃金から追加の金額を差し引くことです。 延滞を収集するために使用される他の方法には、税還付傍受、ライセンス停止、および軽蔑アクションが含まれます。
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Q: サポートを払っていないために、非親権の親に対してどのような種類の執行措置を取ることができますか？
A：児童支援サービスの部門は、自動賃金源泉徴収、ドライバーとプロのライセンスの停止、税還付と宝くじインターセプトと信用調査会社への紹介を含 軽蔑アクションは、通常、管理執行アクションが失敗したときに実行されます。 ケースに割り当てられたエージェントは、どの強制ツールを使用するかを決定します。
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Q: 養育費の増減を受け取るにはどうすればよいですか？
A:あなたのケースを管理するローカルオフィスに変更の検討のための書面による要求を堤出しなければならない。 評価は、養育費の量が増加、減少、または変更されないかどうかを判断するために実施されます。
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Q:裁判所命令のコピーを入手するにはどうすればよいですか？
A:あなたのケースを管理する地元の児童支援事務所からあなたの裁判所の命令のコピーを得ることができます。
A:あなたのケースを管理する地元の児童支援事務所からあなたの裁判所の命令:
- 注文が得られた郡の上級裁判所書記官事務所に連絡する
- 情報要求フォームを使用して私たちに電子メールで送信する(http://ocss.dhr.georgia.gov/customerservice)
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Q:非親権者のサポートを支払うプログラムはありますか?
A：いいえ。 現在、個人が負っているサポートを提供する州または連邦プログラムはありません。
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Q：私の子供はまだ学校にいます。 なぜ養育費が止まったのですか？
A
A: 1993年以降に発行されたジョージア州の裁判所の命令は、子供が18歳になるまで継続するためのサポートを提供する必要があります。 子供がまだ18歳を過ぎて高校にいる場合は、子供が高校を卒業するか、20歳に達するまで、いずれか早い方にサポートが継続されます。
あなたの裁判所命令が1993年以前に発行された場合、またはジョージア州以外の州で発行された場合、裁判所命令に記載されているようにサポートが 一般的に、1993年以前に入力されたジョージア裁判所の命令は、子供の18歳の誕生日を過ぎてサポートを拡張するために変更することはできません。
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Q:非親権者の親が仕事を辞めたときはどうなりますか？
A：雇用者は、非親権の親の雇用が終了したときに児童支援サービスの部門に書面による通知を送信する必要があります。 支払いが停止したとき、または雇用主が私たちに連絡したとき。 あなたのケースに割り当てられたエージェントは、あなたのケースを確認し、実行する次の執行アクションを決定します。 失業補償、新しい雇用主、保留中の労働者補償請求など、親権のない親に関する最新の情報がある場合は、この情報で児童支援サービスを更新してくださ
オンラインで情報を提供することができますhttps://services.georgia.gov/dhr/cspp/do/Logonまたは次の方法で
- 情報要求ページを使用して電子メールで送信
- お近くのオフィスに直接連絡
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Q:アクセスおよび訪問プログラムとは何ですか？
A
A: 子供のアクセスと訪問プログラムは、非親権の両親の訪問のニーズに対処します。 このプログラムの対象となるには、非親権者の親が私たちと積極的なケースを持っている必要があります。
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Q：父親のプログラムとは何ですか？
A：父親のプログラムは、失業者または不完全雇用のいずれかの非親権両親に職業訓練、ジョブカウンセリングと配置支援、および子育て、仕事のイ
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Q: 私はTANF助成金と私の完全な養育費の支払いを受け取ることができますか？
a:世帯に許可される収入の最大額からTANF助成金額を差し引いた額がギャップ額です。 毎月のTANF助成金を受け取った場合は、ギャップ額まで毎月支払われた養育費の全額を受け取ることになります。 ギャップ量を超える支払われた任意の養育費は、あなたが受け取っている公的支援に向けた支払いとして状態によって保持されます。
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Q:私の労働者が公正なヒアリングのための私の要求を得られなかったと言う場合、私はどうすればよいですか？
A
A: ケースマネージャーに、ドロップボックスからのサインインシートの情報を確認するように要求します。 すべてのDCSSオフィスの大半は、ケースマネージャーに提出された情報のドロップボックスを持っています。
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Q:生活水準がほぼ毎年増加するため、2-3年ごとに変更レビューが自動的に行われないのはなぜですか？
A:変更のレビューは、常にサポート量の増加につながるわけではありません。 レビューでは多くの要因が考慮され、その結果、増加、減少、または変更なしの決定が生じる可能性があります。 現時点では、親権者または非親権者の親がレビューを要求するか、親権者がアクティブTANFであり、注文が3歳以上でない限り、変更レビューは行われません。
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Q：DNA検査は行っていますか？
A：デオキシリボ核酸（DNA）検査は、問題の子供（ren）のための既存のサポートオーダーによって義務づけられていない懲罰的な父親に利用可能です。
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Q: 私は財務省または私の税還付が養育費に送られた私に言って収入の部門から通知を受け取りました。 なぜ私のケースに支払いが表示されないのですか？
A:財務省および歳入省からの通知は、納税申告が処理されるときに非親権者の親に郵送されます。 傍受された資金は、毎月一回児童支援サービスの部門に電子的に転送され、通常は数百の支払いが含まれています。 支払いは、通常、税金の相殺の通知を受け取ってから60-90日後にオフィスに届きます。
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Q：私の養育費の支払いは私の賃金から差し引かれています。 私は私の延滞に向けて余分な金額を払っています。 税金の還付金が相殺されたのはなぜですか？
A:規制は、あなたが合計延滞で$150.00以上を借りている場合、あなたのケースは、税のオフセットのために提出しなければならないことが必要です。
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Q：私のライセンスは、養育費によって中断されました。 どのように私は私のライセンスを取り戻すことができますか？
A:運転免許証または専門免許証の復職を得るために管理可能な一致を解決するためにあなたのローカルオフィスに連絡して下さい。
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Q:通常の支払いはどこに郵送すればよいですか？Tr>
B:オンライン決済は、お客様のオンラインサービスページで行うことができます。
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Q: 私のケースはいつ非行とみなされますか？
A:未払いのサポートが毎月のサポート注文金額以上である場合、ケースは延滞とみなされます。 30日間の延滞通知は、児童支援サービスのコンピュータシステムによって、非親権の親に自動的に郵送されます。
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Q:ジョージア州外に住んでいる場合、直接預金にサインアップすることはできますか？
a:はい、支払いがジョージア州からあなたに直接送信されている場合は、直接預金にサインアップすることができます。 支払いが別の州の養育費事務所に送られてからあなたに送られた場合は、そこに直接預金にサインアップするためにあなたの州の養育費事務所
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Q:支払いが私の州の養育費に郵送されましたが、私はまだそれを受け取っていません。 どうすればいいですか？
A：詳細については、あなたの州の児童支援サービスオフィスに連絡する必要があります。
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Q：私の子供の父親は別の州に住んでいます。 彼が支払わないときあなたのオフィスが施行の処置をとるためになぜそんなに時間がかかるか。
A:ジョージア州の外に住んでいる非親権者の両親は、彼らが住んでいる州の裁判所と法律の管轄権の対象となります。
A:ジョージア州の外に住んでいる非親権者の両親は、彼らが住んでいる州 したがって、児童扶養サービスのジョージア部門は、あなたの注文の執行を支援するために、非親権の親の居住状態の当局に依存しなければなりません。
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Q：非IV-Dケースとは何ですか？
A
A: 非IV-Dケースは、家族支援レジストリ（FSR）によって資金が受領された場合に、児童支援資金の収集および支出の目的のためにのみ開かれたケースです。 DCSSにIV-D以外のケースをさらに支援させたい場合は、サービスの申請書を提出することができます。
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Q:IV-D以外のケースの場合、収集および支出のケースを登録するためにどのような情報が必要ですか？
A
A: 登録するには、所得控除注文（IDO）と完成した登録シート（非IV-D登録フォーム）を含む完全な注文のコピーが必要です。 それをに郵送して下さい:IDOの登録、P O箱1800、Carrollton、GA30112-1800。
DCSSにIV-D以外のケースをさらに支援させたい場合は、サービスの申請書を提出することができます。
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Q:NCPに複数の養育費ケースがある場合、支払いはどのように処理されますか？a：受け取った支払総額はすべてのケースの中でプロ評価されています。
A：受け取った支払総額はすべてのケースの中でプロ評価されてい 支払金額の不一致の解決は、もしあれば、非親権者の親の責任です。
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Q:ファミリーサポートレジストリ(FSR)を使用して養育費を支払う料金はありますか？
A：はい。 https://services.georgia.gov/dhr/cspp/do/Logonの”手数料”と題されたリンクを参照してください。
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Q:サービスの申請を提出すると、DCSSはどのようなサービスを提供しますか？
A:サービスのDCSSアプリケーションには、以下が含まれますが、これらに限定されません:
- 養育目的のための非親権親の場所
- 適用されるすべての手段によって、医療支援を含む養育命令の施行
- それは養育費のための順序に含まれている配偶者支援の収集
- 所得控除命令
- 要求または延滞通知
- 延滞の支払いのための賃金を飾ります
- 最重要指名手配キャンペーン（ポスターおよびインターネット）
- パスポート拒否/失効
- ジョージア宝くじの賞金の傍受
- 信用調査機関のチェック
- 失業給付の先取特権
- 自動車やその他の財産上の先取特権
- 軽蔑で見つかったときに刑務所の文章の可能性を持つ市民軽蔑アクション
- 銀行口座発作
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q:ファミリーサポートレジストリ（fsr）に行くために子供の養育費の支払いが必要なのはなぜですか？
A
A: 1999年7月1日現在、雇用主は州および連邦法により、1994年1月1日以降の所得控除命令（IDO）に基づいて控除されたすべての養育費の支払いをFSRに送金し、処理および配布することが義務付けられています。
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Q:郵送先とメールアドレス、雇用主、電話番号、ファックス番号を更新するにはどうすればよいですか？
A：お客様は、当社のカスタマーオンラインサービス（http://tinyurl.com/2b6rdro）でこの情報をオンラインで更新することができます。 親権の親情報はすぐに更新されます。 親権者以外の親情報は、ケース情報を更新する前に情報を確認するケースエージェントにメッセージを生成します。
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Q:私のケースの名前を変更するにはどうすればよいですか？
A:名前の変更の要求は、法的検証と一緒にあなたの地元のオフィスに送信する必要があります。
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