ソーシャルメディアは、人々が迅速、効率的に、リアルタイムでコンテンツを共有できるように設計されたウェブサイトやアプリケーションを指しま 多くの人がスマートフォンアプリを介してソーシャルメディアにアクセスする一方で、このコミュニケーションツールはコンピュータから始まり、ソーシャルメディアは、ユーザーが広くコンテンツを共有し、公衆と係合することを可能にするインターネットコミュニケーションツールを指すことができます。

写真、意見、イベントをリアルタイムで共有する機能は、私たちの生き方とビジネスのやり方を変えました。 ここでは、ソーシャルメディアを理解するための基礎と、それがあなたのビジネスを促進するためにどのように使用できるかを説明します。

ソーシャルメディアとは何ですか？

ソーシャルメディアは、ユーザーがすぐに作成し、公衆とコンテンツを共有することを可能にする任意のデジタルツールです。 ソーシャルメディアには、さまざまなウェブサイトやアプリが含まれています。 いくつかは、Twitterのように、リンクや短い書かれたメッセージを共有することに特化しています。 InstagramやTikTokのような他の人は、写真やビデオの共有を最適化するために構築されています。

ソーシャルメディアをユニークにするのは、それが広く、比較的無修正であるということです。 多くのソーシャルメディア企業は、暴力やヌードを表示する画像をダウンさせるなど、いくつかの制限を課していますが、新聞、ラジオ局、テレビチャンネルなどの他のマスコミュニケーション手段よりも、誰かが共有できるものにははるかに少ない制限があります。

インターネットにアクセスできる人は誰でもソーシャルメディアアカウントにサインアップできます。 彼らは、彼らがすることを選択したコンテンツを共有するために、そのアカウントを使用することができ、彼らが共有するコンテンツは、自分のペー

ソーシャルメディアの仕組み

ソーシャルメディアは非常に多くの種類のウェブサイトやアプリをカバーしているため、これらのツールの機能も異なります。 しかし、ほとんどのソーシャルメディアサイトは、通常、名前と電子メールアドレスを提供することによって、プロファイルを作成するユー

プロファイルが作成されると、ユーザーはコンテンツを作成して共有できます。 たとえば、新しいアカウントを持つInstagramユーザーは、写真を撮って、キャプションでプロフィールに共有することができます。 ソーシャルメディアユーザーは、プロフィールのコンテンツを作成するだけでなく、フォローまたはコメントしたいコンテンツを持つ他のユーザーを見つけることができます。 ソーシャルメディアの種類に応じて、ユーザーは別のユーザーを「フォロー」したり、「友達」として追加したり、別のユーザーのページに「購読」したりすることができます。

ソーシャルメディアは、多くの場合、ユーザーがコンテンツをスクロールできるように”フィード”を使用しています。 ソーシャルメディア企業は、ユーザーのプロフィールデータに基づいてアルゴリズムを使用して、表示されるコンテンツと表示される順序を決定します。 フィードには、”フォローされた”ユーザーからのコンテンツだけでなく、コンテンツを宣伝するために支払うエンティティからのコンテンツが含まれます。

ソーシャルメディアの種類

ソーシャルメディアには多くの種類があり、多くのサービスは複数のカテゴリに収まる可能性があります。 ここでは、いくつかの例と一緒に、主要なタイプのいくつかは、次のとおりです。

ソーシャルネットワーク

ソーシャルネットワークは、思考、アイデア、コンテンツを他のユーザーと接続し、交換することに特化しています。 FacebookやTwitterは、ソーシャルネットワークの例です。 他の人よりも専門的なものの、LinkedInのは、同様に、ソーシャルネットワークと考えることができます。

メディアネットワーク

ユーザーが生の考えやアイデアを共有し、交換させることに特化したソーシャルネットワークとは対照的に、メディアネット InstagramとYouTubeはこの例です。 たとえば、YouTubeユーザーは自分が作成した動画をアップロードし、他のユーザーは動画に”いいね”、”嫌い”、またはコメントすることができます。 彼らが十分にビデオを楽しむ場合、ユーザーはその作成者からの新しいビデオがフィードに表示されるように、作成者に”購読”することを選択することがで

ディスカッションネットワーク

Redditのようなディスカッションネットワークは、ユーザーの間で詳細な議論をスパークすることができ、投稿のための理想的な出口です。 ユーザーはコメントセクションに詳細な応答を残すことができ、他のユーザーはそれらのコメントに直接応答することができ、会話が有機的に成長し、発展

レビューネットワーク

YelpやTripAdvisorのようなレビューネットワークは、製品やサービスのユーザーレビューにソーシャルメディアの側面を追加します。 ユーザーは、レビューされている企業と同様に、レビューを残している企業と直接対話することができます。

企業とソーシャルメディア

任意の個人がソーシャルメディアにサインアップすることができますが、ソーシャルメディアプラットフォームは、す 成功したソーシャルメディアへの鍵は、余分な付属物のようにそれを扱うのではなく、あなたのマーケティング活動のすべてを行うのと同じケア、尊敬、 ここでは、ソーシャルメディアを使用している間、企業が心に留めておくべきいくつかのものがあります。

ソーシャルメディアマーケティングはつかの間です

その性質上、ソーシャルメディアは短い注目スパンのメディアです—あなたは彼らがすぐに一度に数十の投稿をスクロールしているように彼らの注意をキャッチする必要があります。 広告の見出しとコピーは、従来の新聞広告よりも注目を集めるつぶやきに収まるのが難しいです。

あなたはソーシャルメディア上でアクティブでなければなりません

小売業者が作る最大の間違いの一つは、彼らが関連していると思 実際には、ソーシャルメディアのユーザーは、アカウントを開き、クライアントや公衆と係合しない小売業者によってオフにすることができます。あなたが日常的に積極的にそれに従事するつもりはない場合は、あなたのウェブサイト上のソーシャルメディアのアイコンを持っていない方が良

顧客に焦点を当てる

小売業者が作るもう一つの大きな間違いは、顧客にとって重要なことについて話すのではなく、ソーシャ たとえば、ソーシャルメディアを使用する小売業者は、販売についての言葉を広めることは素晴らしいと思うかもしれません。 いくつかの点で、これは本当だろうが、それはあなたがソーシャルメディアに関与している唯一の理由だ場合、それは有益ではありません。 あなたの目標は、あなたの顧客に関連するコンテンツを提供し、彼らが他の人とあなたのポストを共有したいポイントにそれらと係合することで

ソーシャルメディアを使用する場合は、顧客と関わり、対話に関与させ、意見を求める必要があります。 あなたの店で運ぶことを検討している二つのアイテムの写真を投稿し、彼らが一番好きなものを顧客に尋ねます。 これにより、共有された投稿と従事しているフォロワーにつながる対話が作成されます。 あなたが正常にあなたの顧客と係合する場合はプラス、それはあなたがより良い彼らの好みや好みを識別するのに役立ちます。

画像が重要です

考慮すべきもう一つのことは、ソーシャルメディア上で最も一般的に共有されているコンテンツは画像であるため、投稿に画像を含めることをお勧めします。 これは劇的にあなたのフォロワーの一人が彼らのネットワークとポストを共有することをあなたのチャンスを増加させます。 フォロワーの大規模なネットワークを構築することは素晴らしいですが、ソーシャルメディアの成功のより良い尺度は、あなたのフォロワーがあなたのコ これが「口コミ」の新しい形です。”