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リン-フォスターはニュージャージー州の25歳の薬剤師で、彼女の顔を自分の顔のように見せたいだけですが、あなたが知っている、より良い。 彼女はティーンエイジャーだったときに化粧を身に着け始め、メイクの傾向に苦しむものではありませんでした。

数年前、クリニークカウンターへの旅行で、フォスターは、彼女が排他的にその製品を使用することを検討する必要があることに気づきました。 結局、彼女は2000年代のティーンエイジャーの頃からブランドの眉ペンシルとアイシャドウデュオを購入していたが、彼女はカウンターでセレクションを見ていたところ、”私はここですべての私のメイクを取得する必要があります”と気づいた、彼女はこの夏の電話で私に言った。 “それはちょうど本当に良い品質のメイクです。”

彼女は彼女のあなたの顔が、より良い外観のために必要なすべての製品を残しました。 すべてクリニークから。 そして、彼女は振り返ったことはありません。

クリニークは1968年にヴォーグの編集者キャロル-フィリップスと皮膚科医と一緒に開発された象徴的な3ステップスキンケアシステムを導入したときに市場に出た。 （あなたはそれらのパステルトナーを知っている、私はあなたが知っている。）それ以来、ブランドはあなたの表面のベストを引き出すことの目的の人、構造および女性のためのskincareの選択の全ホストのためのskincareラインを進水させ私は最終的に私がダンスリサイタルの派手な赤い口紅と深い赤面の外に化粧を着用するのに十分な年齢だったことを私の両親を確信したとき、クリニ 私は11歳で、コンサルタントが私（そして私の母）が自然に私の深い茶色の目を引き出すと約束した紫色のアイシャドウトリオと黒いマスカラの誇り 自然な構造および質のskincareはずっとほぼ半世紀の会社の代表団です。

自分の携帯電話のバッテリーが死ぬまでバブリーソーシャルチームの見本で知られていない低キーブランドとして、クリニークは、主にInstagramのメイクの時代を受 実店舗の売上が減少したにもかかわらず、ブランドは顧客を維持し続けています。 ビッグネームのコラボレーションとその非プラスの社会的アプローチの欠如にもかかわらず、ほぼ50歳のブランドは、これらの重要な若いドルに到達する しかし、良くも悪くも、私たちは流行のメイクやインディーズブランドの時代に住んでいます。 だから、古典的なブランドはInstagramのメイクの時代にどこに合っていますか？ そして利益が美の本当の女王であるとき”涼しい”であることは重要であるか。

Clinique City Blockは、Laura Feinsteinのcliniqueのゲートウェイ製品でした。 彼女の皮を読まれて得た後、彼女は大学の運転の年が左側の彼女の皮を傷つけ、彼女は彼女が太陽の適用範囲について深刻にならなければならなかったことを知っていたことを知った。 市のブロックは彼女の太陽のカバレッジを与えたが、彼女の他の皮膚の問題を解決しませんでした。

Feinstenの肌は控えめに言っても問題があります。 “私は十年のようのために最も重い可能な店頭のアクネの洗浄を使用していた、”彼女は私に言う。 しかし、それはクリニーク争いに彼女をもたらしたブルーミングデールのカウンターを勇敢ではなく、オンラインで注文の利便性でした。 街区のためのリフィルの後、それはあなたが一定の金額を費やす場合、あなたの注文は、サンプルの大きな袋が付属していますブランドのプロモーションの一つのための時間でした。

彼女は臆病にサンプルバッグを探検しました。 最初に、クリーミーな表面洗浄およびピンクの湿気のサージのmoisturizer。 彼女は彼女の重いアクネの洗浄がもはや必要ではなかったことを実現した。 そして、彼女は洗顔料と保湿剤のフルサイズのバージョンでに行ったとき、彼女はさらに多くのサンプルを得ました。

次のサンプルは、目の下のクリームといくつかのマスカラでした。 “すぐに、私はすべてのクリニークのすべてだった実現したが、私は私の朝のルーチンが簡単になっていた気づいた、”ファインスタインは言います。 しかし、最も批判的に：”私は吹き出物を得ていませんでした。”

それはブルックリンの居住者のためにそれを密封した顧客にサンプルを容易に利用できるようにするクリニークの長年のマーケティングの決定 “彼らは私が注文したものが多いほど、彼らが私に与えたより多くの新製品があるので、あなたを引っ掛けるのがとても得意です。 私は新しいボディウォッシュが必要ですが、これも素晴らしいですし、はるかに優れています”と彼女は言います。 （Cliniqueの親会社、Estée Lauderは、ロサンゼルス-タイムズからの記事に従って”購入のギフト”のマーケティングの技術を、開拓した。）

長い間、ファインスタインは素晴らしい肌を持っていた彼女の祖母とブランドを関連付けましたが、彼女はそれを自分で採用することを考え “今、私は皆に言ってきた、”ちょうどそれを試してみてください。”私はそれにどのような魔法があるのか分かりませんが、それは私の肌の問題の多くを修正しています”と彼女は私に言います。

今、彼女の初期の30代で、彼女は彼女の初期の20代の皮膚の損傷を補うためにできるだけ多くのことがあることを認識していますが、彼女は肯定的な 彼女の薬のキャビネットのサイズを整えることはCliniqueの価格ポイントにもかかわらず、助けた。 “最初は本当に難しかったですが、ほとんどの女性の薬棚を見ると、何百ドルものものがうまくいかなかったので、実際にはうまくいくと思います。.. あなたが仕事をしているものを見つけた場合、あなたは百万のドラッグストアのものをしようとしたり、百万のSephoraの衝動買いをしようとするのではな”

私が最初にこの話を報告し始めたとき、私はFacebookに目を向けました。 私は全国に住んでいたので、私はかなり多様なフォーカスグループから始めるだろうと思った、少なくとも地理的に、気候のために様々なスキンケアのニー 友人との会話や編集者の自信にもかかわらず、私はまだ心配していました。 それは私の心配が完全に見当違いだったことが判明しました,でも、いくつかの男性は、彼らが使用し、愛しクリニーク製品に意見を持っていたので、.

女性の最初の香水の経験の圧倒的な数はクリニークハッピーだった、と口紅シェード黒の蜂蜜は同様に愛されています。 これらの製品や他の多くの製品への情熱にもかかわらず、公にそれについて話した人はほとんどいませんでした。 クリニークはクールなブランドではないので、人々はラップの下に彼らのメイクバッグの内容を保持し、自分たちの生活に行きました。

私はこの夏クリニークグローバルブランドプレジデントのジェーン*ローダーと話をしたとき、彼女はスペクトルの最も軽いと最も暗い両端の女性は、主に美 彼女によると、クリニークは肌のトーンの98.5パーセントと肌の問題の100パーセントと一致します。

“白い白衣のカウンターを見ると、白人だけのブランドだと思うことがありますが、実際には、私たちは超深く、これらの肌のトーンをすべて一致させるこ “そして、本当に軽く行く。 私たちは、超公正または超暗い女性を差別しません。 私たちは本当にその色域を実行するために働いています。”

作家Jascmeen Bushは、”Just One Thing”シリーズの一部として、Racked読者にClinique製品を推奨しました。 彼女が書いたように、”縞模様の壁が私に洞窟を始めるのを感じる直前に、私は茶色の色合いの群れでClinique Beyond Perfecting Foundation+Concealerを見つけました。 （真実は言われる、複数と並ぶどの棚でも私の目の群れである。）どのように地獄は、私はこのことを聞いていなかったのですか？”彼女はまた、いくつかの美容インフルエンサーは、ブランドのメイクアップ製品を宣伝していたことを指摘した：”＃広告はどこでしたか？ #Inpartnershipwiths？ #Spons？ なぜ誰もこの財団について話していないのですか？ なぜサマンサ-ジョーンズ-イン-トレーニングが私にプレスリリースを送らなかったのですか？ 私の景品と私のパーソナライズされたノートはどこですか？”

メイクアップインターネットコミュニティに関連する＃広告の欠如は、設計によるものです。 ブランドの外部のコラボレーションはほとんどなく、遠くの間にあります。 最近の記憶では、インテリアデコレーターのジョナサン-アドラーとのコレクション、ゴールデングローブ賞受賞者のジーナ-ロドリゲスとのパートナーシップ、女優で作家のタビ-ゲビンソンとのインフルエンサーキャンペーン、そしてCrayolaのぽっちゃりスティックのテイクがあります。 クリニークは美容の影響力や有名人を避けていませんが、ブランドはBenefit CosmeticsやBECCA Cosmeticsのような若いブランドが積極的に彼らに訴訟を起こすようには見えま （クリニークの親会社、Estée Lauder Companiesは、しかし、月に報告された$200百万のためにBECCAをスクープしました。)

“私たちは常に製品について最初にしてきた、そしてそれは常にカスタムフィットについてです。 美しさの理想は一つもありません”とLauder氏は言います。 すべてのためのブランドであることはと働くために幾分広い網を与える。 “私たちは、ブランドや伝えるためのより深いメッセージを持っている人々の周りに協力してきた志を同じくするブランドといくつかのコラボレーショ”ジェーン-ザ-バージン-スター-ロドリゲスとの前述のキャンペーンは、例えば、教育、エンパワーメント、そしてクリニークが美しさの周りにどのように”規範を破る”かについ

コラボレーションと新製品は、目立つこととクリニークの精神に忠実な滞在の間のラインをつま先する必要があります。 “クレイジーメイクについては非常に多くのブランドがあるので、あなたは楽しさと軽い心のビットを追加したい、”ローダーは言います。 Crayolaとのコラボレーションについて、彼女は”私たちは基本的に大人のクレヨンを持っています。.. それは、ダイナミックで楽しい環境を作成するために一緒に来て二つのブランドだし、それはメイクアップが約あるべき”

しかし、美容会社は、それが蛍光ペンのようなユビキタス製品やIRLショッピングの衰退を意味するかどうか、業界の動向を完全に無視することはで 彼らがどこにいる顧客に会うための努力では、クリニークは大学の書店でキャンパス内のカウンターを持っています-イェール大学やオハイオ州立大学と同 25歳であるプログラムは、MITで始まり、現在30の大学にあります。

顧客のスペクトルの反対側では、競合他社のすぐ隣に製品が表示されるSephoraのような環境では、CliniqueはPepスタートラインを立ち上げました。 ラインはCliniqueプロダクト—ポータブルの即刻の利点の約束の明るい箱そして管で包まれる。 ローダーは、この行は、オン*ザ*ゴー千年の女性のためのものであると言います。 それはバーとバックに会議室を取ることができる、と彼女は説明しています。 彼らがいる若い顧客に会うための努力を読むものでは、CliniqueのPepの開始ラインは最近泡マスク、普通（今粋な）韓国のskincareの養生法と関連付けられるプロダクトを ブランドはまたCliniqueFITラインが付いている試し防止の構造の部門に加わった。

Instagramは、クリニークの元のデパートのカウンターのセットアップから遠く離れているかもしれませんが、プラットフォーム（YouTubeと一緒に）は、若い消費者にリーチ クリニークのInstagramの戦略は、ほとんどのブランドよりも少し微妙です。 多くの若いブランドは、毎日のハウツーや製品の説明を与えるために社会的なチームを採用していますが、Tip Tuesdayのような定期的なセグメントを含む、クリニークのフィードは、キャプションに製品の説明者とフラットレイによって定義されています。 そのフィードは、友人のように感じるソーシャルメディアの生産者で満たされていないかもしれませんが、それはクリニークの選択を意味するものでは

ブランドは劇的なメイクのために知られていないので、ローダーは、その最も効果的な社会的なキャンペーンの一つは、とにかく気づかれる方法を見つ “あなたが保湿剤を置く誰かを表示しようとすると、それは正確にフィルム上の変換を示すものではありませんので、”彼女は言います。 “というわけで、休みを取って、メイクのフルフェイスからの変身を見せるためのリバースメイクチュートリアルを持っていました。.. すべてのあなたの化粧に削除しました。”ソーシャルメディアはメイクアップ広告の新しいフロンティアであるため、Cliniqueのようなレガシーブランドにとって、モイスチャライザーのような微妙な製品

私が話したことのある人が何人ブランドに来て、ブランドに固執し続けるかを彼女に伝えると、Lauderは彼女が会社との旅を思い出させると言います。

エスティローダーの孫娘として、彼女は11歳のときに肌を悩ませていたので、スリーステップシステムを使い始めました。 それは起源のような他のエスティローダーブランドでスティントの後、クリニークでローダーの三度目です。 彼女は顧客のようにブランドに戻り続けています。

“人々が”私はあきらめていない”と言うとき、それは何かが本当にうまくいくなら、あなたはそれにとどまるからです”と彼女は言います。 “私たちは、品質がスタイルの外に出ることはありませんと言う、それは私たちが焦点を当てているものです。 それはファストファッションが時々質を克服できるこの新しい日および年齢で堅い。 私たちは、品質と有効性を伝えることができる方法で、私たちが本当に彼女、または彼に話していることを確認する必要があります。”

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