会議が遅れたり、会議がキャンセルされたり、直前の競合が発生したりします。 2020年が私たちに何かを教えてくれた場合、予期せぬ状況は、青の外に全体の旅行を脱線させることができます。

アメリカン航空のフライトで予約が取れなくなった場合は、航空券の変更またはキャンセルのオプションがあります。

これは頻繁に追加費用になりますが、間違いなく完全な損失よりも優れている戻ってあなたのチケットの価値の少なくとも一部を取得するには、い さらに、コロナウイルスの流行で現在見られているように、旅行免除のおかげで無料で航空券をキャンセルまたは変更できる状況があります。

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この記事では、アメリカン航空の航空券の変更またはキャンセルについて知っておく必要があるすべてをカバーします。 まず、旅行の免除を利用する方法を見てから、航空会社の有料航空券と特典航空券の両方をキャンセルする方法を見ていきます。 最後に、我々はすべてで変更とキャンセル料を支払うことを避けるためにどのようにヒントと記事を丸めるでしょう。

旅行免除で航空券を変更またはキャンセルする

旅行免除でカバーされているアメリカン航空の航空券を変更またはキャンセルすることは、多くの場合、アメリカン航空のフライトを調整する最も簡単で安価な方法です。 これらの免除は、一般的に悪天候、自然災害やアメリカン航空が深刻な遅延やフライトキャンセルの多くを持っていることを期待する他の条件の これらの免除は、一般的に無料でフライトを変更またはキャンセルすることができますが、詳細は発行された旅行免除に基づいて異なります—通常、しかし、最近では、American Airlinesがcoronavirusの旅行免除を路線ネットワーク全体で有効にしているのを見ました。 この権利放棄のいくつかの側面があり、流行が米国でここでトップニュースになって以来、それは数回更新されていますあなたはこのリンクで完全なポ:

• 2020年3月1日以前にチケットを予約し、2020年5月31日以前に旅行するように設定されている場合は、チケットを1回無料で変更できます。
• 2020年3月1日から2020年3月31日までの間にアメリカン航空の航空券を予約（または予約する予定）し、2021年2月28日以前に旅行するように設定されていこのポリシーに関する完全で最新の情報については、Americanのcoronavirus updatesページとそのtravel alertsページを再度確認してください。この特定の権利放棄の特定の条件に注意することが重要です。

  キャンセルに適用されます。

  キャンセルに適用されます。

  キャンセルに適用 対象となる有料航空券をキャンセルした場合、通常、クレジットカードへの払い戻しは行われません。 代わりに、将来のアメリカン航空のフライトに向けて使用できるアメリカン航空のクレジットが発行されます。 ただし、航空会社は、特典航空券をキャンセルすることができ、この旅行免除に基づいてAAdvantageマイルが返金されることを確認しています。

  

  Expedia、Orbitz、Hotwireなどのオンライン旅行代理店（OTA）を使用して旅行を予約した場合、American Airlinesのウェブサイトから航空券をキャンセルする ただし、航空券がアメリカの旅行免除の対象となっている場合でも、チケットを無料で予約し直すことができます。

  同じことが、クレジットカードのポイントを使用して直接予約されたチケットのために行く—チェイス究極の報酬旅行ポータルとアメックストラベ Chase Ultimate RewardsポイントとAmerican Express Membership Rewardsポイントで予約したチケットをキャンセルする方法については、記事の後半で説明します。

  有料アメリカン航空の航空券の変更またはキャンセル

  航空券が旅行免除の対象外であっても、変更またはキャンセルする必要がある場 ほとんどのアメリカン航空の航空券は、有料で変更またはキャンセルすることができます。 通常、調整できないチケットの種類は基本的なエコノミーチケットのみですが、これらのチケットでも特定の状況下で変更またはキャンセルすることができます—以下で説明します。

  これらの手数料を避けることができる特別な状況がない場合は、アメリカン航空のフライトを変更またはキャンセルするために支払う必要があ:

  チケットタイプ	変更/キャンセル料
  基本経済
  払い戻し可能なチケット	払い戻し可能なチケット	払い戻し可能なチケット	払い戻し可能なチケット	refundable0

  国際航空券のキャンセルまたは変更には最大750ドルの費用がかかりますが、お支払いいただく金額は運賃によって異なります あなたが予約したクラス。 アメリカン航空の航空券をキャンセルする場合は、航空会社に電話をかけて見積もりを依頼してください。

  続きを読む：アメリカン航空運賃クラスへの完全なガイド

  一般的に言えば、アメリカン航空は、あなたの航空券をキャンセルするときに全額払 代わりに、あなたは通常、あなたが将来のアメリカのフライトに向けて使用することができますフライトバウチャーを受け取ります。 このバウチャーは、キャンセルされた航空券の全額から適用されるキャンセル料を差し引いたものです。 例として、500ドルの国内航空券をキャンセルすると、300ドル相当のバウチャーが得られます。

  通常の状況では、フライトの出発前に航空券をキャンセルする必要があり、新しい航空券にバウチャーの残額を使用する場合は、最初の購入日から12ヶ月以内に旅行を開始しなければならないことに注意してください。

  これは払い戻し可能な運賃には適用されず、元の支払い方法への全額払い戻しのためにキャンセルすることができます。

  アメリカン航空の特典航空券の変更またはキャンセル

  世界的なコロナウイルスの流行により、アメリカン航空は31日までに予約された旅行の特典の再提出および変更手数料を免除している。 30. これは、流行中に旅行の周りの不確実性のためにチケットを変更したい人のための大きな利点です。

  キャンセルされた特典航空券のマイルを回復させるために通常呼び出すことができますが、Americanはこの旅行免除の対象となる一部の特典航空券 これには、米国で予約された特典航空券が含まれます。 アメリカン航空またはアメリカンイーグルが単独の乗客のために完全に運営するアメリカン航空ウェブサイトのバージョン。

  旅程がこれらの条件を満たしていない場合は、キャンセルされた特典航空券のマイルの回復を申請するためにAmericanに電話する必要があります。

  コロナウイルス免除の対象外の特典航空券のキャンセル

  Americanは最近、1月以降の特典航空券の変更およびキャンセルの処理方法の変更を発表しました。 特典航空券は、6月1日以降、ご旅行日から60日以内に無料の変更およびキャンセルの対象となります。 ご出発から60日以内に変更をご希望の場合は、以下の料金体系が適用されます:

  Elite status tier	60 days or more	Between 7 and 59 days	Less than 7 days
  Executive Platinum	$0	$0	$0
  Platinum Pro	$0	$50	$75
  Platinum	$0	$75	$100
  Gold	$0	$100	$125
  Regular member	$0	$125	$150

  同じフライトでより高いクラスのサービスのためにより多くのマイルを交換することを選択している場合、これらの さらに、この料金体系は、以前はまったく変更できなかったWebスペシャルチケットを含むすべての特典に適用されます。 これは、頻繁にこれらのチケットを予約する旅行者のための肯定的な変化です。しかし、これらの変更はすべて肯定的ではありません。

  以前は、出発地と目的地が同じであれば、出発日まで無料で旅行日を変更することができました。 さらに、他の航空会社を含むフライトは、同じ航空会社を維持している限り、無料で変更することができます。

  これに加えて、この新しい変更チャートは、同じ旅程上の複数のチケットをキャンセルするための割引を削除します。 以前は、キャンセルされた特典のマイルを元に戻すための手数料は、最初の航空券では150ドル、同じアカウントに同時に行われた他の再入金では25ドル あなたは旅行の60日以内に同じ旅程上の三つのチケットをキャンセルした場合、あなたは再入金手数料で最大4 450のためのフックになる可能性があり

  これらの変更にもかかわらず、新しいポリシーは、米国の他の主要航空会社よりもまだ寛大であることは注目に値します例えば、デルタ航空は、すべての特典の変更に対して150ドルの手数料を請求します（トップクラスのエリートのために免除されます）、ユナイテッド航空は、変更を行う時期とエリートステータスレベルに応じて、特典航空券の変更に対して75ドルから125ドルを請求します。

  エグゼクティブプラチナ会員は特典航空券を無料でキャンセルすることができます。 この記事の執筆時点では、この特典は他のアメリカン航空のエリートステータス層には適用されません。

  

  アメリカン航空の特典航空券を変更またはキャンセルするには、アメリカン航空のウェブサイトで予約をプルアップし、画面上部の変更または 特典航空券を完全にキャンセルされた場合は、キャンセル後にAmericanに電話してマイルの回復を依頼する必要があります。ただし、このルールには例外が1つあります。 エグゼクティブプラチナ会員は、2020年6月1日以降に行われたすべての特典予約に対して、マイルの自動回復の対象となります。 前述のように、これらの一流エリート会員はいつでも無料で特典航空券をキャンセルすることができるため、エグゼクティブプラチナ会員はキャンセル後すぐに旅程を再予約することが容易になります。

  クレジットカードポイントで予約した航空券の変更またはキャンセル

  Chase Ultimate Rewards Travel PortalやAmex Travelなどのサイトで予約したアメリカン航空券には、先に説明したのと同じキャンセル料が適用されます。 旅行免除の対象となる航空券にはこれらの手数料が免除されますが、通常、Americanのウェブサイトで航空券をキャンセルまたは変更することはできません。 代わりに、銀行に直接連絡する必要があります。

  それは言われて、チェイスは最近、旅行者がオンラインフォームを使用して究極の報酬旅行ポータルを通じて予約したチケットをキャンセルする ただし、このフォームの処理には数日かかる場合があり、現在は次の8日から14日に出発するフライトに限定されています。 あなたのフライトがこのウィンドウの外に出発している場合は、キャンセルを処理するためにチェイスに電話する必要があります。

  Amex Travelは、この記事を書いている時点でオンラインフライトのキャンセルを提供していないので、キャンセルを処理するために呼び出す必要があります。

  詳細については、クレジットカードポイントで予約されたチケットをキャンセルするための完全なガイドを

  アメリカン航空のフライトを変更またはキャンセルするにはどうすればよいですか？

  アメリカン航空のフライトを変更またはキャンセルすることを決定したら、あなたの最善の策は、上で開始することですAA.com （あなたはアメリカから直接チケットを購入した場合）。 次の手順に従います。

  1. AAdvantageアカウントにログインします。
  2. ホームページの中央にあるYour trips/Check inタブに移動します。
  3. 調整するトリップの横にある表示/変更をクリックします。
  4. 上部にある旅行の変更または旅行のキャンセルをクリックします。
  5. 画面の指示に従います。

  有料チケットをキャンセルする場合は、受信した電子メールに六桁のレコードロケータと13桁のチケット番号を保存してください。 あなたが残っているものは何でも資金を使用してあなたの旅行を予約し直すために行くとき、これらの項目が必要です。

  オンラインで予約にアクセスできない場合は、Americanに電話し、航空券の変更またはキャンセルのオプションについてお問い合わせください。 OTAで予約した場合、またはクレジットカードのポイントを使用した場合は、そのプロバイダーに連絡して、変更またはキャンセルを処理する必要があ

  アメリカン航空のフライトを同じ日に変更しようとしている場合は、物事が少し異なることに注意してください。 これにより、国内および多くの短距離国際線ではback75に戻りますが、エグゼクティブプラチナおよびプラチナプロの旅行者には免除されます。 上記の手順に従ってチケットをプルアップし、予約時に同じ日の変更オプションを選択します。

  どのようにアメリカの変更とキャンセル料を避けることができますか？

  

  旅行放棄がなければ、アメリカン航空の便の変更やキャンセル料を避けるのは難しいかもしれませんが、可能です。 ここでは、これらの追加料金を支払うことから抜け出すかもしれないときの概要です。

  予約から24時間以内

  米国 運輸省は、顧客が彼らの心を変更するための24時間のウィンドウを提供するために航空会社を必要とします。 一部は無料の保留でこれを行いますが、Americanでは、予約から24時間以内に全額払い戻しのために航空券をキャンセルすることができます（出発の少なくとも二日前までに最初の購入を行う限り）。 これは、グループブロックの一部として予約されたものを除くすべてのチケットに適用されます。

  スケジュールの変更

  事前にチケットを予約した場合、Americanは出発までの数ヶ月でスケジュールを変更することがあります。 航空会社のウェブサイトごとに、61分以上の変更は、あなたが支払いの元のフォームに払い戻しを要求することができますし、これはまた、新しいスケジュー しかし、たとえ小さな変更であっても、チケットを無料で変更することができます—たとえば、短すぎる（または違法な）接続が発生した場合。

  フライトのスケジュールが大幅に変更された場合は、航空券の変更またはキャンセルのオプションを確認するために電話する価値があります。

  フライトキャンセル

  航空会社があなたのフライトを完全にキャンセルする場合があります。 これは、需要の減少やキャリアのルートネットワークの変更のためにはるかに前になる可能性がありますが、天候やその他の土壇場の要因によっても起 払い戻し不可の航空券をお持ちのフライトをアメリカン航空がキャンセルした場合、航空会社は代替フライトで再予約を試みる必要があります（無料）。 ただし、キャンセルを要求し、航空券に支払った金額の全額払い戻しを受けることもできるはずです。

  エリートステータス

  前述のように、American Executive Platinum会員は、アカウントから予約されたすべての特典航空券の手数料無料の変更とキャンセルの対象とな これは有料のチケットには適用されませんが、それでもトップクラスのステータスの素晴らしい特典です。

  特別な状況

  アメリカのフライトでは、変更またはキャンセル料が免除される特別な状況がいくつかあります。 予期しない軍事展開や注文の変更を受けた場合は、フライト全体の払い戻しの対象となる可能性があります。 あなたまたはあなたの旅行の同行者が出発前に亡くなった場合も同じことが起こります。 これらのケースの両方がサポート文書を必要とすることに注意してください。最後に、キャンセルの特定の理由が上記の免除のいずれかの対象外であっても、あなたのケースに電話して弁護することは害ではありません。

  それはこのような手数料に来るとき、アメリカの電話エージェントは、少なくともいくつかの裁量を持っているので、尋ねることに害はありません。

  続きを読む: 払い戻し不可の航空券を返金する方法

  アメリカン航空の航空券の払い戻しをキャンセルして取得する方法

  今では、読者は、航空会社が しかし、アメリカン航空であなたのお金を取り戻すための実際のプロセスは何ですか？残念なことに、それは少し複雑です。

  残念なことに、それは少し複雑です。

  予約から24時間以内にフライトをキャンセルする場合を除き、自動的に払い戻しを受けることはありません。代わりに、フライトがキャンセルまたは大幅に遅延した場合は、次の手順を実行する必要があります。

  代わりに、フライトがキャンセルされた場 まず、あなたはもはや飛行機に確認された座席を保持していないように、あなたのフライトをキャンセルする必要があります。 あなたはアメリカ人を呼び出すか、AAのウェブサイト上の”旅行をキャンセル”ボタンをクリックすることによってそれを行うことができます。

  次に、オンライン払い戻し要求フォームに必要事項を記入する必要があります。 このページで最初に表示されるのは、基本的にあなたがそこにいる必要はないことを伝えるウェルカムバナーです—それを無視して払い戻しを続けp>

  

  そこには、チケット番号（確認メールに記載されています）と姓を入力する必要があります。 その後、お客様の旅程情報が入力され、払い戻しの理由（スケジュールの変更または不随意のフライトキャンセル作業）が求められます。p>

  

  しかし、ここでアメリカ人が卑劣になる場所です。 払い戻しの代わりにバウチャーを選択するように求められる可能性があります。 あなたは間違いなく将来的にAAで飛ぶつもりならない限り、私は払い戻しをお勧めします。p>

  

  あなたが戻ってあなたのお金を好むことを選択したら、あなたは完了し、払い戻し要求を送信します。

  払い戻しは通常7営業日以内に処理されますが、コロナウイルス関連のキャンセルの量が多いため、処理時間が遅くなりました。

  払い戻しは通常7営業日以内に処理されます。 チケット番号を使用して、いつでも払い戻しの状況を確認できます。

  キャンセル後に新しい”旅行クレジット”を使用して再予約する方法

  

  アメリカン航空は最近、航空券をキャンセルした後、顧客に補償するための方法として、新しい”旅行クレジット”を導入しました。クレジットはチケットにのみ使用できます。

  アイデアは、伝統的なフライトクレジットと同じです。 お客様は、キャンセルされた航空券番号を利用し、再予約の準備ができたら予約に連絡する必要があります。この新しい変更にはいくつかの利点があります。

  :

  • 顧客は、これらの旅行クレジットを利用するために顧客サービスの電子メールを待つ必要はありません
  • 単一のフライトのために使用することができます最大8つの異なる旅行クレジット
  • クレジット保有者は、誰のための旅行を予約するためにこれらのクレジットを使用することができます

  しかし、ビューフロムザウィングで述べたように、この新しいオファリングに大きなキャッチがあります:顧客は、航空券の支払いにバウチャーとクレジットの異なる種類を混在させることはできません。 航空会社は、よりフルタイムベースでこの”旅行クレジット”を提供することに移行しているように、顧客は、彼らが組み合わせることはできません航空

  顧客がバウチャーまたはクレジットのいずれかで完全な運賃をカバーすることができない場合、彼らは航空会社とさらに多くのお金を費やして、現金で残高をカバーする必要があります。

  Americanは、さまざまな種類のバウチャーとクレジットを組み合わせて使用できるソリューションを開発する予定の時期をまだ発表していません。 TPGは、公式発表が行われるとすぐにこのガイドを更新します。

  ボトムライン

  キャンセルや航空券を変更することは楽しい経験ではありませんが、何を期待するかを知ることは、それがはるかにスト アメリカン航空は、変更またはキャンセルに対して最大750ドルを請求することができますが、これらの手数料を回避する資格を得る可能性のある旅行の免除やスケジュールの変更に目を光らせて滞在し、アメリカン特典航空券は一般的に無料で変更することができます（いくつかの制限があります）ことを覚えておいてください。

  Zach GriffとBrian Kimによる追加の報告。

  機能写真ニコラスEconomou/Nurphoto Via Getty Images

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