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Nous avons tous des images dans notre tête de la façon dont nous pensons que les choses vont se passer, mais parfois le scénario de la vraie vie ne se déroule pas comme vous l’aviez imaginé. Parfois, c’est bien pire ou plus difficile que prévu, mais parfois les choses se passent encore mieux que vous ne l’espériez. Notre premier vol en famille sur Southwest Airlines depuis plusieurs années m’a surpris à plusieurs égards, et la plupart d’entre eux étaient pour le mieux.

Avant d’entrer dans les trois voies, j’ai été surpris sur notre plus récent vol Southwest Airlines, permettez-moi d’ajouter un peu de contexte sur les raisons pour lesquelles notre famille de voyageurs ne vole pas régulièrement sur une jolie compagnie aérienne familiale. Nous volions régulièrement vers le sud-ouest lorsque nous vivions à Austin il y a des années, mais depuis huit ans, nous vivons un peu au nord de Houston. Southwest opère à partir de l’aéroport Hobby, situé sur le côté sud de Houston. Faire tout le chemin à travers Houston prend souvent beaucoup de temps et est désagréable, ce qui n’est pas comme ça que nous aimons commencer et terminer des voyages en famille.

Secondairement à la barrière géographique, nous avons un statut d’élite avec United qui rend leur vol assez facile et confortable avec un embarquement anticipé, des sièges E +, etc. Cependant, lorsque l’écart de prix entre United et Southwest en utilisant de l’argent ou des miles était absolument stupéfiant pour notre vol vers le Costa Rica, nous avons décidé qu’il était temps de frapper à nouveau le ciel avec Southwest.

L’embarquement familial a toujours marqué le siège américain 1C

Pour notre vol aller, nous avons accumulé l’argent supplémentaire pour acheter un enregistrement anticipé à l’embarquement qui a marqué nos places familiales dans le groupe d’embarquement A. Cependant, nous avons décidé de ne pas dépenser ces 15 extra supplémentaires par personne au retour et de lancer les dés pour voir quelles positions d’embarquement nous obtiendrions exactement 24 heures avant l’enregistrement. Nos numéros de groupe d’embarquement à 24 heures d’ouverture étaient dans le groupe B, mais comme Southwest propose un embarquement familial entre les groupes A et B, nous embarquions avant qu’ils n’atteignent nos numéros attribués.

J’ai pensé que nous pourrions obtenir des sièges ensemble, mais probablement vers l’arrière de l’avion pendant l’embarquement familial. Je suis sûr que c’est souvent le cas pour ceux qui embarquent entre les groupes A et B, mais ce jour-là, l’embarquement en famille a permis à Josh de marquer son siège préféré de 1C! Le reste d’entre nous était juste derrière lui ensemble dans la rangée 3. Ce fut une surprise vraiment agréable et cela a permis un retour confortable à la maison avec une sortie rapide vers les douanes et l’immigration devant les quelque 150 autres passagers de l’avion.

Tasses avec couvercles, puis-je obtenir un amen

Alors que nous n’avons pas volé une tonne ces dernières années sur Southwest, ma famille de quatre personnes vole une bonne quantité. Nous avons appris à quoi nous attendre dans la plupart des situations de routine liées aux avions. Lors de nos récents vols dans le Sud-Ouest, nous avons rencontré quelque chose de si utile, mais extrêmement rare, pendant le service de boissons. Quand mes enfants ont commandé leurs boissons normales de jus pour les deux ans et de soda au gingembre pour les huit ans, quelque chose de magique s’est produit. Les boissons nous ont été apportées non seulement avec ces petites pailles bleues que nous voyons parfois sur d’autres compagnies aériennes, mais avec de vrais couvercles et pailles.

Donner aux enfants des tasses avec des couvercles est une décision évidemment positive pour toutes les personnes impliquées, mais c’est celle que la plupart des autres compagnies aériennes aux États-Unis ont manquée. Nous versons habituellement la boisson de ma plus jeune fille dans sa tasse à siroter, mais avoir une tasse avec un couvercle est une victoire simple mais efficace pour la famille.

C’était étonnamment normal

Mes vols au sud-Ouest des années passées étaient souvent un peu différents à certains égards de mes vols sur d’autres compagnies aériennes. Je me souviens de bouteilles de vin remises aux gagnants de divers concours à bord. Les agents de bord (et parfois les passagers) chantaient au-dessus de l’interphone avec une certaine fréquence. L’atmosphère à bord était souvent moins étouffante et plus détendue que sur un transporteur aérien américain traditionnel.

Je ne sais pas si les choses sont encore atténuées en raison de leur incident déchirant relativement récent, mais nos vols sur Southwest ressemblaient à peu près à tous les autres vols que nous prenons. Bien sûr, le processus d’embarquement et de sièges ouverts est unique et un peu stressant lorsqu’un de vos enfants a une « urgence de la propreté » juste avant que votre groupe ne monte à bord. Sinon, voler dans le Sud-Ouest ressemblait à voler en économie sur Delta ou American ou United.

Si votre famille espère voler vers le Sud-Ouest, sachez que leurs points Rapid Rewards sont faciles à générer car ils sont un partenaire de transfert 1:1 du programme Chase Ultimate Rewards et des cartes telles que le Sapphire Preferred. Il existe également des cartes de crédit Southwest (Carte de crédit Southwest Rapid Rewards Plus, Carte de crédit Southwest Rapid Rewards Premier et Carte de crédit prioritaire Southwest Rapid Rewards) pour la prise si vous souhaitez accumuler plus de points de récompense Rapid de cette façon. En prime, les points gagnés avec les cartes de crédit Southwest compteront pour gagner le précieux laissez-passer Southwest Companion afin que votre compagnon puisse voler avec vous en ne payant que le coût des taxes sur le vol.

La géographie nous empêchera d’être des passagers super réguliers du Sud-Ouest, mais vous pouvez parier que nous volerons à nouveau avec eux avant huit autres années. J’aimerais savoir si quelque chose vous surprend en volant dans le sud-ouest ces jours-ci!

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