La Théorie du Renforcement de Skinner ou simplement la Théorie du renforcement est l’une des théories axées sur la motivation humaine. La théorie du renforcement a été publiée par le philosophe social, psychologue et comportementaliste américain Burrhus Frederic Skinner en 1957.

La théorie est basée sur les principes de causalité et la connaissance que le comportement d’un travailleur est régulé par le type de récompense. La théorie n’évalue pas la personnalité, mais se concentre sur le comportement et reconnaît trois règles de conséquences de base:

• La récompense pour un comportement positif renforce le comportement positif
• La punition pour un comportement négatif affaiblit le comportement négatif
• S’il n’y a pas de récompense ou de punition, le comportement s’estompe

À quoi sert la théorie du renforcement dans la pratique?

Les résultats de cette théorie font partie des systèmes d’incitation. Si nous voulons renforcer le comportement dans l’organisation, nous le récompensons, et vice versa si nous voulons affaiblir un comportement, nous utilisons une punition. Avec cette théorie, nous savons également que l’intervalle de temps pour accorder des récompenses devrait être aussi court que possible, de préférence imminent.