Textos à code court – Comment commencer
Un exemple immédiatement reconnaissable de bon marketing par SMS est le textos à code court.
En règle générale, les codes courts sont utilisés par les entreprises et les organisations pour leurs campagnes de marketing.
Pourquoi?
L’utilisation d’un shortcode rend votre marque instantanément reconnaissable à votre public.
Qu’est-ce qu’un code court de message texte?
Un shortcode est un numéro de téléphone raccourci que vous pouvez utiliser pour envoyer et recevoir des messages texte.
À quel point sont-ils courts?
Les shortcodes de textos les plus courants ont une longueur d’environ 5 ou 6 chiffres.
Ils ont été développés par les principaux opérateurs sans fil comme Verizon, À &T, et T-Mobile pour fournir une alternative aux numéros de téléphone à 10 chiffres.
Il y a de fortes chances que vous ayez reçu un message texte d’un code court.
Voici un exemple important de textos en code court dans l’espace politique.
Ensuite, le candidat Barack Obama a utilisé un code court pour alerter les partisans de son choix de colistier en 2008.
Une chose intéressante à noter, le code court d’Obama 62262 orthographié « Obama” orthographié sur un pavé numérique téléphonique.
Les codes courts personnalisés comme ceux-ci sont appelés codes courts de vanité.
D’autres types de codes courts pour envoyer des SMS que nous discuterons plus loin incluent les codes courts partagés et les codes courts dédiés.
Comment un code court aide-t-il?
Ils sont faciles à mémoriser
Si vous lancez une campagne d’inscription par SMS pour rassembler de nouveaux abonnés, vous souhaitez que votre numéro soit facile à mémoriser pour votre public.
L’utilisation d’un numéro de texte à 5 chiffres (ou 6 chiffres) au lieu d’un numéro standard à 10 chiffres facilite la mémorisation de vos contacts.
Cela signifie que vos partisans n’ont pas à se soucier de mémoriser un numéro long et compliqué pour s’inscrire à vos messages texte.
Ils offrent un rappel de marque
Un autre avantage des codes courts, en particulier des codes dédiés qui vous sont propres (prenez l’exemple d’Obama ci-dessus), est qu’ils font ressortir vos textes.
Si votre public connaît votre marque et lui fait confiance, il est moins susceptible de manquer vos messages texte dans sa boîte de réception.
Ils sont professionnels
Tout le monde peut louer un code long à 10 chiffres pour le marketing par SMS.
La location d’un code court nécessite un processus d’approbation et nécessite que vous obteniez un opt-in de la part du public que vous contactez. Cela rend les messages d’un code court plus fiables pour le destinataire.
Livraison de messages plus rapide
L’utilisation d’un code court pour les textos de masse vous permet d’envoyer 100 textes par seconde. Les codes longs en revanche sont limités à 1 texte par seconde.
Pour mettre cela en perspective, en 1 heure, vous pouvez envoyer plus de 360 000 SMS. Cela signifie que vous ne perdez pas de temps à transmettre des messages importants à votre public.
Coût d’un code court
Si vous souhaitez louer un code court unique à vos campagnes, vous voudrez obtenir un code court dédié.
Le prix de ces codes courts varie entre 500$ et 1000 month par mois.
- Un shortcode dédié est sélectionné au hasard et vous est remis par la Common Short Code Administration (CSCA), disponible à 500$ par mois
- Les codes courts Vanity (codes courts que vous sélectionnez vous-même) sont disponibles sur l’extrémité supérieure de l’échelle de prix à 1000$.
Pour les codes courts partagés, les coûts sont répartis entre les organisations qui les utilisent.
Vous pouvez louer un code court partagé auprès de CallHub à 25$ par mois.
Shared vs Dedicated Short Codes vs Long Codes
| Shared Shortcode | Dedicated Shortcode | 10 Digit Long Code | |
| Cost | 0$ + Cost of Renting Keyword | 500$-1000$ per Month + Setup Cost | 2$ per Month |
| Approval Process | No | Yes | No |
| Approval Time | None | 2-4 Weeks | None |
| MMS | Yes | Yes | Yes |
| Exclusivité des mots clés | Non | Oui | Non |
| Convient pour: | Toute taille de campagne | Grandes campagnes | Petites campagnes |
Besoin de plus d’informations?
Découvrez notre comparaison approfondie des textos shortcode dédiés et partagés.
Comment utiliser les codes courts
Étant donné que les codes courts mobiles sont conçus pour vous permettre d’envoyer un grand volume de messages texte à la fois, cela ouvre de nombreuses possibilités pour vos campagnes de textos.
Vous pouvez utiliser des codes courts pour:
- Envoyer des mises à jour rapides à une grande base de contacts
- Mettre à jour les abonnés à propos d’une vente limitée dans le temps
- Intervention et récupération en cas de catastrophe
- Inciter les gens à s’abonner à vos textes avec l’opt-in par SMS
- Vote basé sur le texte
- Campagnes textuelles pour faire un don
- Sondages SMS
Conformité au code court
Que vous louiez un code court partagé ou un code dédié, vous devrez respecter les réglementations de conformité TCPA et CTIA pour votre message.
Si vous louez via CallHub, nous nous occupons du processus d’approbation, à condition que les détails suivants soient fournis :
- Fréquence des messages par contact et par mois
- Le nombre de messages que vous enverrez à chaque utilisateur à partir de ce shortcode partagé
- Numéro de support : Ce numéro sera fourni aux utilisateurs du shortcode partagé lorsqu’ils envoient de l’AIDE
- Adresse e-mail du support : Cette adresse e-mail sera fournie aux utilisateurs du shortcode partagé lorsqu’ils envoient de l’AIDE
- Adresse e-mail du support : Cette adresse e-mail sera fournie aux utilisateurs du shortcode partagé lorsqu’ils envoient de l’AIDE
Si vous louez via CallHub, nous nous occupons du processus d’approbation, à condition que les détails suivants soient fournis :
- Fréquence des messages par contact et par mois
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Qui utilise des codes courts ?
Les codes courts sont utilisés par les organisations quel que soit leur secteur d’activité.
Cela comprend:
- Organisations caritatives
- Entreprises
- Écoles
- Organisations religieuses
- Groupes de défense des droits
Comment 350.org utilisation de codes courts pour engager les partisans
Groupe de plaidoyer pour le climat 350.org ont utilisé un code court partagé pour leurs campagnes d’inscription aux SMS, de textos de masse et de textos peer-to-peer.
En demandant aux gens de participer lors d’une manifestation, ils ont réussi à faire entrer près de la moitié des participants à l’événement dans leur code court, ce qui leur a permis d’avoir des conversations de suivi et de les amener à venir à de futurs événements.
Lire 350.org l’histoire complète.
Liste des codes SMS
Si vous envisagez de louer un code abrégé dédié, vous voudrez peut-être vérifier si le numéro que vous souhaitez est disponible.
La façon la plus simple de le faire est de consulter des ressources en ligne, telles que le Répertoire de codes courts américain, géré par le Registre de codes courts.
Le Registre des codes courts, avec le CTIA, examine le fonctionnement des fonctions de codes courts courantes. Ils maintiennent la base de données des codes courts des messages texte disponibles, réservés et enregistrés.
L’annuaire vous permet de vérifier la disponibilité de n’importe quel numéro de code court aux États-Unis.
Si le numéro que vous souhaitez est pris, l’annuaire vous indique qui loue actuellement le code court.
Comment obtenir des codes courts pour la messagerie texte
Selon que vous optez pour un code court partagé ou un code dédié, le processus d’approbation et de location varie.
Louer un code court partagé avec CallHub
CallHub vous permet d’utiliser un shortcode partagé et de louer des mots clés.
Déplacer un code court existant
La migration de votre code court américain entre différents fournisseurs prend 8 à 12 semaines.
Mais si vous utilisez le même fournisseur d’opérateur que le service de messagerie vers lequel vous migrez, tel que CallHub, vous pouvez commencer en une journée.
Service de code court SMS – CallHub
Pourquoi choisir CallHub?
Louer un code court à CallHub est un processus simple et bon marché.
L’approbation prend environ 1 à 2 jours, ce qui signifie que vous pouvez commencer à utiliser votre code court pour les campagnes de textos en un rien de temps.
En savoir plus sur l’obtention d’un code court avec CallHub.
Une fois que vous avez votre code court, vous pouvez l’essayer pour vos campagnes avec les crédits gratuits fournis lors de la création d’un compte.
FAQ
Qu’est-ce qu’un code court ?
Un code court est un numéro à 5 ou 6 chiffres que vous pouvez utiliser pour vos campagnes de SMS de masse.
Dans quels pays CallHub propose-t-il des Shortcodes ?
Les codes courts pour les SMS sont disponibles à la location dans la plupart des principaux pays, y compris les États-Unis, le Canada et le Royaume-Uni. Pour une liste complète, reportez-vous à cette page Wikipedia.
Combien de temps faut-il pour en louer un ?
Le processus d’approbation des shortcodes dédiés peut durer de 8 à 12 semaines. Un code court partagé peut prendre quelques jours selon votre fournisseur de services de code court.
Combien de chiffres un code court peut-il contenir ?
Dans la plupart des cas, vous pouvez louer un code court de texte à 5 ou 6 chiffres.
Combien coûtent les codes courts pour les SMS?
Les codes courts dédiés vont de 500$ à 1000$. Si vous louez un code court partagé auprès de CallHub, cela ne coûtera que 25$ par mois.
Comment obtenir un code court SMS?
Aux États-Unis, vous pouvez louer un code court directement auprès du Registre américain des codes courts. Vous pouvez également louer un shortcode partagé auprès de CallHub.
Les gens peuvent-ils envoyer des textes à des codes courts?
Oui, les gens peuvent répondre à vos textes de code court. Ils ne peuvent cependant pas appeler un code court.
Réglementation des transporteurs pour la messagerie à code court
Vous pouvez consulter la liste complète des réglementations à code court sur le site Web de la CTIA.
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