Sam’s Club a commencé à offrir à ses membres Consumer Advantage Plus l’accès aux heures de magasinage anticipé de 7 h à 10 h en semaine, et de 7 h à 9 h le samedi, dans tous ses emplacements aux États-Unis. Les membres de Plus paient 100 annually par année pour magasiner au Sam’s Club et peuvent également accéder à des offres numériques personnalisées grâce à son programme « eValues”.
À la fin des années 1980, le détaillant warehouse club a institué des heures de magasinage précoces de Gold Key exclusivement pour ses membres d’affaires. L’extension de ces heures aux membres Plus vise à aider les familles occupées à trouver des moments optimaux pour magasiner et à augmenter les avantages des membres Sam’s Club Plus, selon la chaîne.
Selon Mike Turner, vice-président, adhésion, « Nous voulons faire tout ce que nous pouvons pour aider à simplifier leur vie et savoir que les demandes sur leur temps continuent de croître. »
Le Club de Sam a reçu des commentaires positifs après avoir testé les nouvelles heures de magasinage pour ses membres Advantage Plus au début du mois. La chaîne maintiendra une voie plate pendant les premières heures pour les achats de type entreprise généralement importants. La signalisation sera mise à jour dans tous les 594 sites américains de l’entreprise tout au long du mois.
En plus des heures d’achat anticipées pour les membres business et Plus, Sam’s Club offre à tous ses membres la possibilité de commander à l’avance via son programme en ligne « Click n‘ Pull”. Une fois qu’un membre a terminé sa commande avant 17 heures, les associés tirent et assemblent les articles pour les récupérer à l’endroit de son choix le lendemain.
Une division de Bentonville, Ark.- Magasins Wal-Mart, Inc., Sam’s Club dessert plus de 47 millions de membres américains répartis aux États-Unis, ainsi qu’au Brésil, en Chine, au Mexique et à Porto Rico.