Relations publiques et publicité: Différences et similitudes
» Les relations publiques et la publicité sont la même chose, non? »
Travaillant dans une agence à service complet, nous entendons souvent cela. Beaucoup de fois, les nouveaux clients, les clients potentiels et les professionnels en général ne connaissent pas la différence entre les relations publiques et la publicité. Ils pourraient supposer quepr FAIT DE la publicité (ou vice versa) — c’est une perception erronée commune. Je suis ici pour clarifier l’air et expliquer les différences entre les deux disciplines, ainsi que les similitudes, pour expliquer la valeur que les relations publiques apportent à la table.
Différences
Payant contre gratuit
Comme le dit le proverbe, « la publicité est ce que vous payez, la publicité est ce pour quoi vous priez.”C’est le moyen le plus simple d’expliquerdifférence entre les relations publiques et la publicité. La publicité coûte de l’argent, et les relations publiques sont gratuiteswell enfin, en quelque sorte gratuites. Vous payez toujours votre professionnel des relations publiques pour trouver des opportunités potentielles et les coordonner pour vous, bien sûr. Mais, vous ne payez paspour le placement médiatique lui-même. C’est ce qu’on appelle « médias gagnés. »Les médias gagnés peuvent être un article dans un journal ou un magazine, une interview TÉLÉVISÉE ou radiophonique ou un article de blog en ligne. La publicité que vous payez peut être une publicité télévisée, un radiospot, une annonce imprimée dans un journal ou un magazine, ou une bannière publicitaire sur un site Web en ligne, par exemple.
Contrôle
Avec la publicité, vous avez un contrôle total sur les images et les images affichées dans votre annonce. Il peut être ce que vous voulez qu’il soit (et bien sûr, peindra votre entreprise sous le meilleur jour). De plus, vous êtes un placement garanti. Avec les relations publiques, il y a peu ou pas de contrôlesur l’histoire d’un journaliste, et aucune garantie qu’il y aura une histoire du tout. En tant que professionnels des relations publiques, nous donnons aux journalistes des ressources pour les guider, mais en fin de compte, l’histoire dira ce qu’elle veut — même en tant que gourous des relations publiques, nous n’avons aucun contrôle sur cela.
Crédibilité
De manière générale, les consommateurs peuvent devenir sceptiques quant aux publicités. En utilisant les relations publiques, nous sommes en mesure de mieux gagner la confiance du consommateur. Les informations provenant d’un tiers peuvent souvent sembler pluscredible et authentique. Pensez-y comme ça, croiriez-vous qu’un produit change la donne parce qu’une publicité vous l’a dit? Ou, seriez-vous plus motivé à l’essayer si votre ami avait une expérience avec le produit et vous avait dit à quel point c’était génial?
Attention
Les consommateurs sont bombardés de milliers de publicités chaque jour. Ainsi, le plus souvent, ils finissent par les accorder complètement (sauf si une annonce attire vraiment leur attention et / ou leur est adaptée). C’est pourquoi des choses comme les bloqueurs de publicité et les comptes premium Spotify et Hulu sont si populaires, car les gens peuvent ignorer complètement les annonces. D’un autre côté, les consommateurs recherchent activement des articles de presse, des articles, des articles de blog et des émissions de radio. Ils VEULENT en fait consommer ce contenu, c’est pourquoi les relations publiques sont si importantes de nos jours. Médiaget gagné (et garde) l’attention des clients, qui est l’une des marchandises les plus chaudes sur le marché.
Durée de conservation
Une annonce a une durée de conservation beaucoup plus longue qu’une nouvelle. Vous pouvez avoir le même panneau d’affichage pendant des mois, réutiliser la même annonce imprimée encore et encore, ou continuer à rediffuser la même publicité si vous le souhaitez. Mais, dans publicrelations, nous ne pouvons pas raconter la même histoire maintes et maintes fois. Dans le cycle de nouvelles 24/7 d’aujourd’hui, les nouvelles vieillissent RAPIDEMENT. En tant que professionnels des relations publiques, nous devons garder la fraîcheur et développer continuellement de nouveaux angles et scénarios passionnants à présenter avant que le média ne passe à autre chose.
Ventes vs sensibilisation
Avec certains types de publicité, il est relativement facile d’attribuer les résultats directement à une campagne. Il s’agit peut-être d’une campagne de paiement au clic (PPC); nous pouvons voir combien d’achats ont été effectués sur un site Web après que l’utilisateur a cliqué sur une annonce. Ou un spot radio qui mentionne une page de destination; nous pouvons suivre combien de remplissages de formulaires proviennent de cette URL unique. Avec les relations publiques, tout est question de notoriété. Il est presque impossible de mesurer notre impact direct sur les ventes ou le ROI.Notre mission est de créer du buzz et de faire en sorte que tout le monde parle de votre entreprise. Bien qu’il soit difficile à mesurer, la notoriété de la marque est importante et conduit à un succès total à long terme.
Similitudes
Publics cibles
Atteindre un public cible est un objectif principal de la publicité.Les acheteurs de médias achètent des émissions de télévision, du temps d’antenne à la radio et des publicités imprimées dans des publications que leur démo cible lit, regarde et écoute. Les professionnels des relations publiques font la même chose! Essayons-nous d’atteindre les baby-boomers? Nous présenterons une publication imprimée qu’ils sont susceptibles de lire. Essayons-nous d’atteindre les milléniaux? Nous allons travailler avec des blogueurs influents pour examiner un nouveau produit. Il s’agit de parfaire et de faire passer notre message dans le bon média, afin que nous puissions être sûrs de nous adresser au bon public.
Créativité
La créativité va de pair avec la publicité. C’est agiven. Remue-méninges et création d’idées originales et de campagnes uniques, c’est ce qu’est la publicité. (Consultez notre article sur le sujet pendant que vous y êtes.) Seriez-vous surpris si je vous disais que dans les relations publiques, nous utilisons aussi beaucoup de créativité? Sinon, comment pourrions-nous continuellement proposer des scénarios dignes d’intérêt ou penser à des événements amusants pour enthousiasmer les médias? Nous exerçons constamment la partie créative de notre cerveau dans le département des relations publiques pour assurer la couverture de nos clients.
Objectif global
Enfin, la chose la plus importante que les relations publiques et la publicité ont en commun est que nous travaillons tous vers le même objectif global: le succès pour nos clients. Chaque département fait sa part pour contribuer, et le tout est supérieur à la somme des parties. Chez Zion &Zion, nous nous concentrons sur notre intégration entre les départements et notre travail d’équipe qui permet d’obtenir des résultats significatifs pour nos clients, les aidant à atteindre leurs objectifs.
En conclusion
À la fin de la journée, une campagne entièrement intégrée peut faire passer votre entreprise au niveau supérieur, les relations publiques et la publicité remplissant leurs fonctions distinctes.
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