Une analyse SWOT est un outil incroyablement simple, mais puissant pour vous aider à développer votre stratégie commerciale, que vous construisiez une startup ou guidiez une entreprise existante.

Qu’est-ce qu’une analyse SWOT ?

SWOT signifie Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces.

Les forces et les faiblesses sont internes à votre entreprise — des choses sur lesquelles vous avez un certain contrôle et que vous pouvez changer. Les exemples incluent qui fait partie de votre équipe, vos brevets et votre propriété intellectuelle, et votre emplacement.

Les opportunités et les menaces sont externes — des choses qui se passent en dehors de votre entreprise, sur le marché plus vaste. Vous pouvez profiter des opportunités et vous protéger contre les menaces, mais vous ne pouvez pas les changer. Les exemples incluent les concurrents, les prix des matières premières et les tendances d’achat des clients.

Une analyse SWOT organise vos principales forces, faiblesses, opportunités et menaces dans une liste organisée et est généralement présentée dans une simple grille deux par deux. Allez-y et téléchargez notre modèle gratuit si vous voulez juste plonger et commencer.

Pourquoi faire une analyse SWOT?

Lorsque vous prenez le temps de faire une analyse SWOT, vous serez armé d’une stratégie solide pour prioriser le travail que vous devez faire pour développer votre entreprise.

Vous pensez peut-être que vous savez déjà tout ce que vous devez faire pour réussir, mais une analyse SWOT vous obligera à regarder votre entreprise de nouvelles manières et de nouvelles directions. Vous examinerez vos forces et vos faiblesses, et comment vous pouvez en tirer parti pour tirer parti des opportunités et des menaces qui existent sur votre marché.

Qui devrait faire une analyse SWOT ?

Pour qu’une analyse SWOT soit efficace, les fondateurs et les dirigeants d’entreprise doivent être profondément impliqués. Ce n’est pas une tâche qui peut être déléguée à d’autres.

Mais, les dirigeants de l’entreprise ne devraient pas non plus faire le travail seuls. Pour de meilleurs résultats, vous voudrez rassembler un groupe de personnes qui ont des points de vue différents sur l’entreprise. Sélectionnez des personnes qui peuvent représenter différents aspects de votre entreprise, des ventes et du service à la clientèle au marketing et au développement de produits. Tout le monde devrait s’asseoir à la table.

Les entreprises innovantes regardent même en dehors de leurs propres rangs internes lorsqu’elles effectuent une analyse SWOT et obtiennent les commentaires des clients pour ajouter leur voix unique au mélange.

Si vous démarrez ou dirigez une entreprise par vous-même, vous pouvez toujours effectuer une analyse SWOT. Recrutez des points de vue supplémentaires auprès d’amis qui connaissent un peu votre entreprise, votre comptable ou même des fournisseurs et des fournisseurs. La clé est d’avoir des points de vue différents.

Les entreprises existantes peuvent utiliser une analyse SWOT pour évaluer leur situation actuelle et déterminer une stratégie pour aller de l’avant. Mais n’oubliez pas que les choses changent constamment et que vous voudrez réévaluer votre stratégie, en commençant par une nouvelle analyse SWOT tous les six à 12 mois.

Pour les startups, une analyse SWOT fait partie du processus de planification d’entreprise. Cela vous aidera à codifier une stratégie afin que vous partiez du bon pied et sachiez dans quelle direction vous prévoyez d’aller.

Comment faire une analyse SWOT de la bonne façon

Comme je l’ai mentionné ci-dessus, vous souhaitez rassembler une équipe de personnes pour travailler sur une analyse SWOT. Vous n’avez cependant pas besoin d’une retraite d’une journée pour le faire. Une ou deux heures devraient être plus que beaucoup.

Rassemblez les bonnes personnes

Rassemblez des personnes de différentes parties de votre entreprise et assurez-vous que vous avez des représentants de chaque département et équipe. Vous constaterez que différents groupes au sein de votre entreprise auront des perspectives entièrement différentes qui seront essentielles à la réussite de votre analyse SWOT.

Jetez vos idées au mur

Faire une analyse SWOT est similaire à des réunions de remue-méninges, et il existe des bonnes et des mauvaises façons de les exécuter. Je suggère de donner à chacun un bloc de notes autocollantes et de faire en sorte que chacun génère tranquillement des idées par lui-même pour commencer les choses. Cela empêche la pensée de groupe et garantit que toutes les voix sont entendues.

Après cinq à 10 minutes de brainstorming privé, placez toutes les notes collantes sur le mur et regroupez des idées similaires. Permettez à quiconque d’ajouter des notes supplémentaires à ce stade si l’idée de quelqu’un d’autre suscite une nouvelle pensée.

Classez les idées

Une fois que toutes les idées sont organisées, il est temps de classer les idées. J’aime utiliser un système de vote où tout le monde obtient cinq ou dix « votes” qu’il peut distribuer comme il le souhaite. Des points collants de différentes couleurs sont utiles pour cette partie de l’exercice.

Sur la base de l’exercice de vote, vous devriez avoir une liste d’idées par ordre de priorité. Bien sûr, la liste est maintenant à discuter et à débattre, et quelqu’un dans la salle devrait être en mesure de faire l’appel final à la priorité. Il s’agit généralement du PDG, mais cela pourrait être délégué à quelqu’un d’autre en charge de la stratégie commerciale.

Vous voudrez suivre ce processus de génération d’idées pour chacun des quatre quadrants de votre analyse SWOT: Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces.

Questions qui peuvent inspirer votre analyse

Voici quelques questions que vous pouvez poser à votre équipe lorsque vous construisez votre analyse SWOT. Ces questions peuvent aider à expliquer chaque section et susciter une pensée créative.

Forces

Les forces sont des attributs internes et positifs de votre entreprise. Ce sont des choses qui sont sous votre contrôle.

• Quels sont les processus métier qui réussissent ?
• Quels actifs avez-vous dans vos équipes? (IE. connaissances, éducation, réseau, compétences et réputation)
• Quels actifs physiques avez-vous, tels que les clients, l’équipement, la technologie, l’argent et les brevets?
• Quels avantages compétitifs avez-vous par rapport à vos concurrents?

Faiblesses

Les faiblesses sont des facteurs négatifs qui nuisent à vos forces. Ce sont des choses que vous devrez peut-être améliorer pour être compétitif.

• Y a-t-il des choses dont votre entreprise a besoin pour être compétitive?
• Quels processus métier doivent être améliorés ?
• Y a-t-il des actifs corporels dont votre entreprise a besoin, tels que de l’argent ou du matériel?
• Y a-t-il des lacunes dans votre équipe?
• Votre emplacement est-il idéal pour votre succès?

Opportunités

Les opportunités sont des facteurs externes de votre environnement commercial susceptibles de contribuer à votre succès.

• Votre marché est-il en croissance et existe-t-il des tendances qui encourageront les gens à acheter plus de ce que vous vendez?
• Y a-t-il des événements à venir dont votre entreprise pourrait profiter pour développer son activité?
• Y a-t-il des changements à venir à la réglementation qui pourraient avoir un impact positif sur votre entreprise?
• Si votre entreprise est opérationnelle, les clients pensent-ils beaucoup de vous?

Menaces

Les menaces sont des facteurs externes sur lesquels vous n’avez aucun contrôle. Vous voudrez peut-être envisager de mettre en place des plans d’urgence pour y faire face s’ils se produisent.

• Avez-vous des concurrents potentiels qui pourraient entrer sur votre marché?
• Les fournisseurs seront-ils toujours en mesure de fournir les matières premières dont vous avez besoin aux prix dont vous avez besoin?
• Les développements futurs de la technologie pourraient-ils changer votre façon de faire des affaires?
• Le comportement des consommateurs change-t-il d’une manière qui pourrait avoir un impact négatif sur votre entreprise?
• Existe-t-il des tendances du marché qui pourraient devenir une menace?

Exemple d’analyse SWOT

Pour vous aider à mieux comprendre à quoi ressemble réellement l’exemple SWOT, nous allons examiner les tartes à la croûte UPer, un café spécialisé dans la viande et les fruits dans la péninsule supérieure du Michigan. Ils vendent des tartes chaudes prêtes à l’emploi et des plats surgelés à emporter, ainsi qu’un assortiment de salades et de boissons fraîches.

La société prévoit d’ouvrir son premier emplacement au centre-ville de Yubetchatown et est très concentrée sur le développement d’un modèle d’affaires qui facilitera son expansion rapide et qui ouvrira la possibilité de franchisage. Voici à quoi pourrait ressembler leur analyse SWOT:

Analyse SWOT pour les tartes à croûte UPer

Comment utiliser votre analyse SWOT

Une fois votre analyse SWOT terminée, vous êtes prêt à la convertir en une véritable stratégie. Après tout, l’exercice consiste à élaborer une stratégie sur laquelle vous pourrez travailler au cours des prochains mois.

La première étape consiste à examiner vos forces et à déterminer comment vous pouvez utiliser ces forces pour tirer parti de vos opportunités. Ensuite, regardez comment vos forces peuvent combattre les menaces qui se trouvent sur le marché. Utilisez cette analyse pour produire une liste des actions que vous pouvez entreprendre.

Avec votre liste d’actions en main, consultez le calendrier de votre entreprise et commencez à y placer des objectifs (ou des jalons). Que voulez-vous accomplir dans chaque trimestre civil (ou mois) à l’avenir?

Vous voudrez également le faire en analysant comment les opportunités externes pourraient vous aider à combattre vos propres faiblesses internes. Pouvez-vous également minimiser ces faiblesses afin d’éviter les menaces que vous avez identifiées?

Encore une fois, vous aurez une liste d’actions que vous voudrez prioriser et planifier.

Tartes à la croûte UPer — Stratégies potentielles de croissance

Retour à l’exemple des Tartes à la croûte UPer: Sur la base de leur analyse SWOT, voici quelques stratégies potentielles de croissance pour vous aider à réfléchir à la façon de traduire votre SWOT en objectifs réalisables.

1. Enquêter sur les investisseurs. UPer Crust Pies pourrait étudier ses options pour obtenir du capital.
2. Créez un plan marketing. Parce que UPer Crust Pies souhaite mettre en œuvre une stratégie de marketing spécifique — ciblant les familles de travailleurs en soulignant que leur option de dîner est à la fois saine et pratique — l’entreprise devrait élaborer un plan de marketing.
3. Planifiez une grande ouverture. Un élément clé de ce plan marketing sera l’ouverture officielle du magasin et les stratégies promotionnelles nécessaires pour attirer le marché cible des tartes à la croûte supérieure.

Prochaines étapes avec votre analyse SWOT

Avec vos objectifs et vos actions en main, vous serez un long chemin vers la réalisation d’un plan stratégique pour votre entreprise. J’aime utiliser la méthodologie de planification Lean pour les plans stratégiques ainsi que la planification régulière des activités. Les actions que vous générez à partir de votre analyse SWOT s’intégreront parfaitement dans la partie jalons de votre plan Lean et vous donneront une base concrète à partir de laquelle vous pourrez développer votre entreprise. Vous pouvez télécharger notre modèle de plan Lean gratuit pour vous aider à démarrer.

Si vous avez des idées supplémentaires sur la façon dont une analyse SWOT peut aider votre entreprise et comment elle s’intègre dans votre planification d’entreprise régulière, j’aimerais avoir de vos nouvelles. Vous pouvez me trouver sur Twitter @noahparsons.

Note de la rédaction: Cet article a été initialement publié en 2018 et mis à jour pour 2021.

Publié dans Croissance &Métriques, Gestion