Vous devez le savoir. Surtout si vous faites de la sensibilisation par e-mail. Chaque fournisseur de services de messagerie a ses propres limites d’envoi d’e-mails. Les limites peuvent être quotidiennes, horaires et parfois aussi par minute. Si vous envoyez des campagnes par e-mail froides sans connaître les limites de votre fournisseur de messagerie, votre compte de messagerie peut être bloqué avant que vous ne le sachiez.

Dans cet article de blog, vous trouverez des informations sur:

• combien d’e-mails Gmail peut-il envoyer par jour,
• combien d’e-mails pouvez-vous envoyer à la fois avec Yahoo,
• combien d’e-mails peuvent-ils Outlook.com envoyer à la fois,
• quelles sont les limites d’envoi d’e-mails de certains autres hôtes de messagerie populaires,
• combien d’e-mails sont considérés comme du spam et comment éviter d’être mis sur liste noire.

Si vous cherchez une réponse à l’une des questions ci-dessus, vous êtes au bon endroit.

Pourquoi est-il crucial de connaître les limites d’envoi d’e-mails?

Si vous envoyez vos e-mails froids à l’aide d’outils tels que Woodpecker, qui envoie des e-mails depuis votre propre boîte aux lettres (votre propre SMTP), les limites de votre fournisseur de services de messagerie sont celles qu’il faut surveiller lors de la configuration de vos campagnes d’e-mails froids.

Woodpecker ne limite pas en interne le nombre d’e-mails que vous envoyez par jour, mais votre fournisseur le fait. Envoyer trop d’e-mails par jour (ou parfois même trop d’une heure ou d’une minute) peut entraîner le blocage de votre compte de messagerie, c’est-à-dire que vous ne pourrez envoyer aucun type d’e-mail à partir de ce compte pendant 24 heures ou plus.

Si vous connaissez les limites, et configurez votre délai de livraison et le nombre d’emails envoyés quotidiennement par campagne en fonction de ces limites, vos campagnes seront envoyées en douceur comme prévu et vos emails ne seront pas considérés comme du SPAM – à condition que vous n’envoyiez pas de contenu de mauvaise qualité sans aucune personnalisation.

Si vous envoyez du spam ou tout ce qui est considéré comme du spam par vos destinataires, vous serez de toute façon mis sur liste noire et probablement plus tôt que vous n’atteindrez votre limite d’envoi quotidienne. Rappeler: la délivrabilité de vos e-mails froids est également cruciale si vous souhaitez éviter d’être mis sur liste noire.

Les limites d’envoi d’e-mails posées par votre fournisseur sont pour tous les messages envoyés depuis votre adresse. C’est pourquoi si vous avez plusieurs suivis prévus au sein de votre campagne, vous devez garder à l’esprit qu’après quelques jours ou semaines, non seulement vos e-mails de première touche seront mis en file d’attente pour être envoyés par jour, mais également un certain nombre de suivis. Comme tous les types d’e-mails planifiés se chevauchent, les limites peuvent être facilement dépassées. Il en va de même pour l’envoi simultané de quelques campagnes à partir de la même adresse e-mail.

Quelles sont les limites d’envoi d’e-mails des différents hôtes de messagerie ?

IMPORTANT:
Cet article de blog est mis à jour de temps en temps, mais sachez que les limites peuvent changer entre-temps. Il est donc crucial de suivre les liens des ressources directes pour vous assurer d’obtenir des informations à jour.

Si votre fournisseur de messagerie ne figure pas sur la liste, veuillez me le faire savoir dans les commentaires afin que je puisse les ajouter.

Et si vous préférez regarder plutôt que lire, voici une courte vidéo basée sur le contenu de cet article de blog:

Limite d’envoi d’e-mails Gmail gratuite

Par jour: 100 messages maximum via SMTP (mais 500 emails via navigateur). Veuillez lire ceci >>

Par heure: Il n’y a pas d’informations officielles. Cependant, d’après notre expérience, il est bon de ne pas envoyer plus de 20 messages par heure à partir d’un compte Gmail gratuit.

Bon à savoir supplémentaire: Si vous dépassez le quota d’envoi de Gmail, votre compte sera bloqué pendant 1 à 24 heures. Nous ne recommandons généralement pas d’envoyer des campagnes par e-mail à froid à partir d’un compte Gmail gratuit ordinaire, mais de configurer une adresse sur un domaine distinct à l’aide de G Suite (un service de messagerie professionnelle de Google). Cela vous donne de plus grandes opportunités quant au volume de diffusion et plus de contrôle sur vos paramètres d’envoi. En savoir plus sur la différence entre un compte de messagerie gratuit et un e-mail de domaine personnalisé ici.

De plus, vos destinataires vous traiteront certainement plus sérieusement s’ils reçoivent un e-mail à partir d’une adresse comprenant un domaine professionnel, plutôt que de, si vous décidez d’utiliser un compte Gmail gratuit pour votre communication de toute façon, assurez-vous que l’adresse semble sûre et légitime pour vos destinataires. Découvrez pourquoi la ligne de départ est si importante dans la diffusion par e-mail à froid.

Ce qui est le plus crucial à garder à l’esprit, cependant, c’est que contrôler la quantité de votre sensibilisation est une chose, mais il y a aussi la qualité dont il faut s’occuper. Si vous envoyez des e-mails froids de mauvaise qualité sans personnalisation à un tas d’adresses non vérifiées, votre fournisseur peut vous bloquer avant même que vous atteigniez la limite de quantité. Surtout si votre fournisseur est Gmail. Gardez donc à l’esprit que la qualité est encore plus importante que la quantité à cet égard.

Ressource directe: Limites d’envoi et de réception de courrier pour les comptes Gmail gratuits >>

Limite d’envoi de courrier électronique G Suite (Google Apps for Business)

Par jour: 2000 messages (500 à l’essai)

Par heure: Officiellement, il n’y a pas de limites horaires

Bon à savoir supplémentaire: Si vous dépassez les limites, votre compte sera bloqué jusqu’à 24 heures.

Tout comme dans le cas d’un compte Gmail gratuit, la qualité de vos messages est extrêmement importante pour la délivrabilité, et une mauvaise délivrabilité peut entraîner le blocage de votre compte avant même que vous n’atteigniez la limite de quantité. Ainsi, si vous êtes bloqué même si vous envoyez un nombre limité de messages, vérifiez la copie de votre e-mail pour détecter les mots de spam, les liens brisés, le taux de conversion HTML en texte et le manque de personnalisation.

Si les mécanismes anti-spam de Google trouvent quelque chose qui peut suggérer que vos e-mails peuvent être du spam, vous serez bloqué. Cela a beaucoup de sens si vous y réfléchissez: l’un des moyens les plus efficaces d’empêcher le spam d’entrer dans les boîtes de réception des gens est d’empêcher les gens d’envoyer du spam en premier lieu.

Informations importantes sur G Suite : Après la mise à niveau de votre compte dans G Suite de la version d’essai vers la version premium, vous n’aurez plus automatiquement 2 000 messages à envoyer par jour. Vous devez attendre pour augmenter vos limites. Mais vous pouvez faire augmenter les limites plus tôt. Il suffit de lire la ressource directe sur la façon de le faire.

Ressource directe: Limites d’envoi de Gmail dans G Suite >>

Limite d’envoi d’e-mails Office365

Par jour: 10 000 destinataires

Par heure : Il n’y a pas de limite horaire, mais une limite par minute, qui est de 30 messages maximum

Bon à savoir supplémentaire: Si vous prenez votre sensibilisation au sérieux, vous ne vous rapprocherez même pas de la limite quotidienne d’Office 365. 10K par jour semble ridicule pour une diffusion par e-mail de qualité. Mais, soyez conscient de la limite par minute, surtout si vous utilisez une certaine automatisation pour envoyer vos campagnes sortantes.

En utilisant Woodpecker, vous ne serez même pas proche de la limite d’Office 365 par minute, car Woodpecker envoie vos messages un par un, à des moments aléatoires, mais pas plus fréquemment que toutes les 10-20 secondes. Ce qui signifie que vous ne pourrez pas envoyer plus de 6 messages par minute avec Woodpecker.

Tout comme dans le cas d’autres fournisseurs, une mauvaise délivrabilité de vos e-mails peut entraîner un blocage avant que vous n’atteigniez les e-mails d’envoi. Il est vraiment plus important de savoir combien d’e-mails que vous envoyez parviennent réellement aux boîtes de réception de vos prospects. Si le ratio livré / envoyé est faible, vous ressemblez à un spammeur et vous risquez d’être bloqué à cause de cela. Pour vous assurer que votre délivrabilité est à un niveau décent, effectuez les 14 contrôles de délivrabilité.

Ressources directes : Limites d’échange en ligne, Office 365 : Limites de réception et d’envoi>>

Outlook.com limite d’envoi d’e-mails

Par jour : 300 e-mails maximum pour vérifié Outlook.com adresses e-mail avec une bonne réputation.

Qu’est-ce que cela signifie qu’un Outlook.com l’adresse e-mail est vérifiée et a une bonne réputation? La réputation de votre adresse e-mail est déterminée par Outlook.com en fonction de facteurs, tels que

• l’âge de votre compte de messagerie (s’il a moins de 30 jours, vos limites d’envoi d’e-mails sont inférieures)
• à quelle fréquence vous utilisez votre outlook.com compte (plus souvent, meilleure est votre réputation)
• si votre compte de messagerie est vérifié (vous pouvez le vérifier sous ce lien).

Limite d’envoi d’e-mails GoDaddy (comptes de messagerie de l’espace de travail)

Par jour: 250 destinataires, mais vous pouvez augmenter la limite jusqu’à 500 pour un coût supplémentaire

Par heure: max. 300 messages par heure; max. 200 messages par minute

Bon à savoir supplémentaire: Il est assez facile d’atteindre la limite de destinataires quotidiens si vous envoyez quelques campagnes avec des suivis en utilisant l’automatisation. Donc, si vous envoyez quelques campagnes avec des suivis, assurez-vous de planifier les messages dans toutes vos campagnes pour différents jours de la semaine. Ou utilisez plus d’une adresse e-mail pour vous assurer que vos e-mails et vos suivis ne se chevaucheront pas d’une manière qui vous empêchera d’envoyer.

En ce qui concerne la limite par minute, en utilisant Woodpecker, vous êtes totalement à l’abri de la dépasser, car vous ne pourrez pas envoyer plus de 6 e-mails par minute, même si vous essayiez très fort d’en envoyer plus. Soyez intelligent lorsque vous définissez les heures de livraison de vos messages. Si vous définissez une fenêtre d’une heure et décidez d’envoyer votre campagne à plus de 300 prospects, vous vous rapprochez dangereusement de la limite horaire de GoDaddy.

Ressource directe: Limites du compte de messagerie de l’espace de travail GoDaddy >>

Envoyez des e-mails puissants &Augmentez les réponses

BTW, méfiez-vous des pics d’activité dans votre boîte aux lettres

Il est toujours judicieux de définir des périodes plus longues pour envoyer un message à un plus grand groupe de prospects, car des messages particuliers sont envoyés moins fréquemment et il n’y a pas de pics d’activité de votre compte de messagerie. Si vous avez un compte de messagerie dédié à l’envoi sortant et que vous envoyez à peine quoi que ce soit depuis ce compte quotidiennement, mais que vous essayez soudainement d’envoyer des e-mails 300 pendant une heure, cela semble suspect pour n’importe quel fournisseur de messagerie. La clé est d’organiser votre sensibilisation de manière à permettre un flux fluide et régulier de messages sortants.

Je parie que quelqu’un vous a dit au moins une fois dans votre vie qu’il y avait des « heures d’or” pour envoyer des e-mails (vous savez sûrement, le genre de conseil « n’envoyez pas le lundi, envoyez le mardi avant le déjeuner”). Vous pourriez donc être tenté de programmer l’envoi de toutes vos campagnes le mardi entre 10h et 11h. Eh bien, préparez-vous et résistez à cette tentation! Ce n’est pas une newsletter – c’est un e-mail froid (vérifiez la différence ici).

Et je crois qu’il n’existe pas de « heures d’or” universelles pour envoyer des e-mails. Vous devez découvrir les « heures d’or » de votre groupe de prospects spécifique. Et si vous envoyez automatiquement, donnez à vos e-mails plus d’une heure pour être envoyés plus naturellement afin d’éviter d’être bloqués pour un pic alarmant et non naturel de l’activité de votre boîte aux lettres.

Ok, revenons aux limites d’envoi.

Limites d’envoi d’e-mails Rackspace

Par jour : 10 000 destinataires

Par heure : Aucune information officielle sur une limite horaire

Bon à savoir supplémentaire : De notre expérience, Rackspace fait plus attention à la qualité de vos messages qu’à leur quantité. Ne vous laissez pas facilement induire en erreur par la limite quotidienne de 10 Km. Si vous envoyez des e-mails de mauvaise qualité en utilisant Rackspace, vous serez bloqué beaucoup plus tôt que cela.

Rappelez-vous qu’il s’agit beaucoup du nombre de vos e-mails qui arrivent réellement à destination. S’ils sont classés comme spam, soit par des filtres anti-spam, soit pire, par vos prospects, vous risquez d’être bloqué après seulement quelques heures après avoir cliqué sur « envoyer ».

Ressources directes :

• Limite d’envoi quotidienne pour les systèmes de messagerie hébergés sur Rackspace>>
• Politique globale d’utilisation acceptable de Rackspace >>

Limite d’envoi d’e-mails BlueHost

Par jour: Je n’ai pas trouvé d’informations directes sur la limite d’envoi quotidienne de BlueHost.

Par heure: BlueHost permet d’envoyer au maximum 150 e-mails par heure avec une fréquence de 70 e-mails par 30 minutes.

Bon à savoir supplémentaire: BlueHost dit que vous pouvez augmenter la limite horaire une fois que vous avez une raison valable de le faire. Contactez simplement leur équipe de support.

Une fois que vous rencontrez un rebond d’e-mail, vous recevrez un avertissement ou une erreur de délai d’expiration. BlueHost désactivera votre compte jusqu’à ce qu’il soit examiné. Une fois le compte effacé, il sera activé dans un délai de 24 heures.

Ressources directes:

• Problèmes de délivrabilité des e–mails >>
• Erreur renvoyée par e-mail – limite de vitesse dépassée >>

Limite d’envoi d’e-mails DreamHost

Par heure : 100 destinataires par heure lorsqu’il s’agit d’envoyer un seul message

Bon à savoir supplémentaire: Pour envoyer 5 messages différents à 5 destinataires, une fréquence d’envoi ne dépasse pas 25 e-mails par 15 minutes. Pour envoyer un seul e-mail à de nombreux destinataires, vous pouvez utiliser une liste Configurer une annonce.

Ressources directes: Les limites des quotas SMTP >>

Yahoo! Limite d’envoi de courrier plus e-mail

Par jour: maximum 500 e-mails par jour. Chaque e-mail peut être envoyé à un maximum de 100 destinataires. Chaque destinataire d’e-mail compte comme un e-mail pour la limite quotidienne de 500.

Par heure: Il n’y a pas d’information officielle concernant la limite horaire, mais certaines sources affirment que c’est 100 e-mails / heure

Ressources directes:

• FAQ sur la délivrabilité du courrier Yahoo >>
• Limites d’envoi SMTP >>

Yandex.limite d’envoi d’e-mails par jour

: 500 e-mails (si l’e-mail a plusieurs destinataires, chaque e-mail envoyé compte séparément dans votre total).

Ressources directes: Yandex.aide par courrier >>

Limite d’envoi des e-mails de l’hôte Gator

Par jour: 12 000

Par heure: défini sur 500 e-mails par domaine – chaque sous-domaine reçoit sa propre limite de 500 e-mails/heure

Bon à savoir supplémentaire : Une liste de diffusion contenant plus de 900 adresses n’est autorisée qu’aux heures creuses. Une liste de diffusion supérieure à 5 000 nécessite un serveur dédié ou une solution d’hébergement VPS de Host Gator. La division de la liste en plus petites n’est pas autorisée. Cependant, de telles limites ne devraient pas vous inquiéter, car envoyer une telle quantité d’e-mails est contraire à l’idée même d’envoyer des e-mails à froid. La qualité au-dessus de la quantité!

Ressources directes: Politique et limites de messagerie >>

Dans l’ensemble

Quel que soit le fournisseur de messagerie que vous avez choisi, tous font attention non seulement à ce qui sort de votre boîte aux lettres, mais aussi au nombre de messages sortants livrés à vos destinataires. C’est pourquoi il est si important de prendre soin de la délivrabilité de vos e-mails.

C’est pourquoi il est bon de vérifier:

• Que pouvons-Nous Faire pour améliorer Notre Délivrabilité des E-mails froids? >>
• 14 Contrôles de Délivrabilité à Effectuer Avant D’Envoyer Votre Campagne D’Email Froid >>>

Envoyer e-mails puissants &boost replies