Les problèmes de connexion Wi-Fi sont assez frustrants. Peut—être que c’est juste moi, mais ils semblent toujours arriver au pire moment – en particulier lors d’une réunion Zoom. Si vous rencontrez des problèmes pour connecter votre smartphone Android à un réseau Wi-Fi, vous n’êtes pas seul. Dans cet article, nous examinerons de plus près une poignée de correctifs qui pourraient résoudre votre problème de connectivité et vous remettre en ligne si votre téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi. Plongeons dedans.

Que faire si votre téléphone ne se connecte pas à Internet:

Vérifiez vos paramètres de connexion si votre téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi

La première étape si votre téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi est évidente: Vous devez vérifier si le Wi-Fi sur votre appareil Android est activé.

Vous avez peut-être oublié de l’allumer ou peut-être de l’éteindre par erreur. Heureusement pour vous, c’est une solution facile. Il suffit de tirer vers le bas la barre de notification et de vérifier si l’icône Wi-Fi est activée. Vous pouvez également ouvrir le menu des paramètres et vérifier sous Sans fil et réseau (qui peuvent être nommés différemment selon votre appareil) pour voir si tout est comme il se doit.

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L’autre paramètre à vérifier est le mode Avion. Lorsqu’il est allumé, il désactive entre autres le Wi-Fi, vous ne pouvez donc pas vous connecter à Internet. Vous pouvez également trouver ce paramètre dans le menu Sans fil et réseau ou tout ce qu’il peut être appelé sur votre appareil. Si le mode Avion est désactivé et que le Wi-Fi est activé mais que vous n’avez toujours pas de connexion, vous devez passer à la deuxième solution de cette liste.

En plus de vous assurer que votre Wi-Fi est activé, vous voudrez peut-être vérifier si votre téléphone a besoin d’une mise à jour. Il est peu probable qu’un ancien système d’exploitation provoque ces problèmes, mais cela vaut toujours le coup d’œil lorsque votre téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi.

Vérifiez le nom et le mot de passe de votre routeur lorsque votre téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi

Une autre raison pour laquelle vous pourriez avoir des problèmes de connexion est que vous essayez de vous connecter au mauvais réseau. Cela peut parfois arriver, surtout si vos voisins ont le même FAI et, par conséquent, des noms de réseau similaires dans certains cas. Assurez-vous de vérifier l’appel de votre réseau en regardant l’arrière ou le bas de votre routeur. Vous verrez un petit autocollant contenant les informations dont vous avez besoin, tant que vous n’avez pas renommé votre unité.

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Si vous avez compris que vous étiez sur le bon réseau, l’étape suivante consiste à revérifier le mot de passe. Vous trouverez le mot de passe générique sur le même autocollant que le nom du réseau. Saisissez à nouveau le mot de passe du réseau auquel vous essayez de vous connecter et voyez s’il résout votre problème. Gardez simplement à l’esprit que vous avez peut-être changé le mot de passe après la configuration, et il sera sensible à la casse.

Redémarrez votre routeur et votre smartphone

Il est tout à fait possible que le routeur soit responsable de vos problèmes de connexion, et non de votre smartphone. Cela arrive assez souvent et encore une autre solution facile dans la plupart des cas. Il suffit de débrancher le routeur de la prise de courant et d’attendre au moins 30 secondes avant de le rebrancher. Après cela, vous devrez attendre une minute ou deux pour que le routeur se rallume. Une fois qu’il est configuré, essayez simplement de vous connecter à nouveau au réseau pour voir si les choses fonctionnent comme elles le devraient maintenant.

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Si ce n’est pas le cas, vous devez également redémarrer votre appareil. Parfois, cela peut résoudre de nombreux problèmes liés aux smartphones et prend moins d’une minute à faire. Appuyez simplement sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé, sélectionnez l’option redémarrer, attendez que l’appareil se rallume, puis vérifiez si le problème de connexion persiste.

Oubliez le réseau Wi-Fi et reconnectez

Oublier le réseau et se reconnecter est la prochaine solution qui pourrait résoudre votre problème. Pour ce faire, ouvrez le menu des paramètres, recherchez l’option Wi-Fi, puis sélectionnez votre réseau. Une fenêtre apparaîtra sur votre écran avec des informations contenant également le bouton « Oublier”. Vous pouvez voir à quoi cela ressemble dans l’image ci-dessus.

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Appuyez dessus, puis reconnectez-vous simplement au même réseau avec votre mot de passe. Comme déjà mentionné ci-dessus, vous le trouverez sur un petit autocollant situé à l’arrière ou au bas de votre routeur. Le mot de passe est sensible à la casse, ce qui est quelque chose à garder à l’esprit lors de sa saisie.

Effectuez une réinitialisation d’usine si votre téléphone ne se connecte pas

C’est loin d’être une excellente option, mais si les correctifs décrits ci-dessus n’ont pas fonctionné, cela vaut vraiment le coup. Une réinitialisation d’usine éliminera tout bogue logiciel sur votre appareil qui aurait pu causer vos problèmes de connexion. Ce n’est pas difficile à faire et ne prend pas beaucoup de temps. Cependant, il effacera toutes les données (images, applications, documents, etc.) hors de votre appareil, alors assurez-vous de le sauvegarder en premier. Vous pouvez lire comment faire exactement cela ici.

Le moyen le plus simple d’effectuer une réinitialisation d’usine se trouve dans vos paramètres. Ouvrez simplement le menu des paramètres et recherchez le menu de sauvegarde et de réinitialisation, qui peut être nommé légèrement différemment sur votre appareil. Appuyez dessus, sélectionnez l’option de réinitialisation d’usine et effacez les données de votre appareil.

Une fois le smartphone rallumé, vous devrez recommencer le processus de configuration, comme vous l’avez fait lors de votre première utilisation. Une fois cela fait, allumez simplement le Wi-Fi, sélectionnez votre réseau et essayez de vous connecter à nouveau. J’espère que tout fonctionne maintenant et que vous pourrez vous connecter à Internet sans problème.

Faites appel à un professionnel si votre téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi

Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, le problème pourrait être un peu plus grave. Il est possible qu’il y ait un problème matériel avec votre smartphone ou votre routeur.

La meilleure chose à faire est d’essayer de connecter au moins un autre appareil au réseau Wi-Fi qui vous cause des maux de tête. S’il ne peut pas non plus se connecter, il y a de fortes chances que quelque chose ne va pas avec votre routeur. C’est un problème malheureux, mais pas isolé. Appelez simplement votre FAI, expliquez le problème et quelqu’un devrait venir chez vous pour remplacer le routeur cassé par un nouveau et le configurer.

Cependant, si d’autres appareils peuvent se connecter au réseau et que seul votre téléphone ne le peut pas, cela pourrait être la cause de vos problèmes. Nous disons seulement que c’est peut-être parce qu’il y a des cas où certains routeurs ne fonctionnent tout simplement pas avec certains périphériques. Dans ce cas, remplacer le routeur par un autre devrait faire l’affaire.

Vous pouvez tester cela en essayant de connecter votre appareil à un autre réseau Wi-Fi chez votre ami ou dans un restaurant, par exemple. Si vous ne pouvez pas obtenir de connexion, il est fort probable que votre smartphone soit à blâmer, ce qui signifie que vous devriez le faire réparer. S’il est toujours sous garantie ou si vous avez une assurance téléphonique, cela ne devrait pas être une affaire majeure. Sinon, vous devrez payer pour le réparer, sauf si vous souhaitez compter sur un réseau mobile pour accéder à Internet.