PNC Bank, membre du Groupe de services financiers PNC, Inc. (NYSE: PNC) a annoncé aujourd’hui qu’elle serait la première grande banque du pays à offrir à ses clients un accès gratuit aux guichets automatiques dans le monde entier.

Cette offre, en réponse aux commentaires des consommateurs, sera une caractéristique des nouveaux comptes chèques de performance ainsi que des récompenses pour les transactions quotidiennes, y compris les achats par carte bancaire et les services bancaires en ligne. Les nouveaux comptes seront disponibles dimanche, août. 27, alors que l’offre ATM gratuite et le programme de récompenses commencent en septembre. 1 avec le début d’un nouveau mois.

« Notre recherche a révélé que les consommateurs n’aiment pas payer pour avoir accès à leur propre argent, nous répondons donc avec des guichets automatiques vraiment gratuits », a déclaré Joseph C. Guyaux, président de PNC. « Notre objectif est de devenir la banque principale pour plus de clients et de rendre leurs opérations bancaires plus faciles et plus pratiques. Nous pensons que les guichets automatiques gratuits associés à d’autres améliorations nous aideront à atteindre cet objectif. »

L’amélioration la plus significative est la décision de PNC d’offrir l’accès à un réseau mondial de guichets automatiques gratuits. Outre l’utilisation gratuite des 3 600 machines de PNC, les clients des trois nouveaux comptes chèques de la banque peuvent également profiter de l’utilisation gratuite des 1 million de guichets automatiques dans le monde, dont 395 000 aux États-Unis.

PNC, avec 2 millions de clients de détail et un réseau de vente au détail qui s’étend sur huit États plus le district de Columbia, est la première grande banque à rembourser les deux frais facturés pour l’utilisation du distributeur automatique d’un autre fournisseur – les frais de guichet automatique précédemment facturés par PNC plus le supplément perçu par le propriétaire de la machine. Avec la nouvelle offre de PNC, il n’y a pas de limite au nombre de transactions ATM. En moyenne, les consommateurs paient aujourd’hui 126 a par an en frais d’utilisation des guichets automatiques. Le total des droits payés a atteint un niveau record de 4,2 milliards de dollars en 2005.

L’offre de PNC sera disponible pour les clients sur l’ensemble de ses marchés de banque de détail. L’offre de guichet automatique gratuit a été élargie en fonction de la réponse positive des consommateurs dans la grande région de Washington depuis mai 2005, lorsque PNC a acquis Riggs Bank.

Comptes qui travaillent plusfort

PNC a également annoncé un choix simplifié de trois comptes chèques personnels offrant un niveau de performance supérieur, dotés de fonctionnalités précieuses qui permettent d’économiser du temps et de l’argent. Pour les clients qui choisissent la Vérification des performances ou la vérification de la sélection des performances, et les clients qui conservent un solde mensuel moyen de 2 500 $ ou plus, PNC remboursera automatiquement les frais de retrait facturés par les autres propriétaires de guichets automatiques.

Ces trois comptes offrent également d’autres avantages significatifs, notamment une carte Visa Bancaire PNC gratuite, des extras Visa gratuits avec des points pour des récompenses intéressantes ainsi que des remises sur les taux d’intérêt sur les prêts et les marges de crédit. Les deux comptes « Performance » incluent également des taux concurrentiels sur les soldes de vérification, des taux de bonus sur certains CD et une assurance de remboursement gratuite contre le vol d’identité.

Les petites entreprises clientes de PNC se verront offrir des guichets automatiques gratuits et des récompenses dans certains comptes, y compris la vérification de base et la vérification d’entreprise.

« Les clients attendent des produits et des services qui répondent à de nouvelles normes de performance, nous avons donc maintenant des comptes chèques qui fonctionnent plus fort, avec des rendements compétitifs et des taux de bonus », a déclaré Guyaux.

Pour les nouveaux clients, PNC fournira une exemption de frais de découvert de courtoisie pour le premier événement de découvert / fonds insuffisants (DO / NSF) survenant au cours de leur première année.  » Nos clients nous ont dit qu’il était souvent difficile de changer de banque en toute transparence « , a déclaré Guyaux. « Avec cette dérogation, nous voulons faciliter le passage d’une autre banque à PNC. C’est un grand avantage pour nos nouveaux clients. »

Les consommateurs veulent également être récompensés pour leur fidélité. Avec la carte de chèque bancaire PNC, les clients qui s’inscrivent aux Extras Visa élargis de PNC peuvent transformer leurs achats quotidiens en précieuses récompenses. Chaque utilisation de la carte-chèque pour des achats admissibles permettra de gagner des points pour des récompenses telles que des voyages en avion gratuits, des expériences culinaires uniques, des escapades de vacances et des billets pour des événements sportifs. Des points peuvent également être accumulés lorsque les clients profitent de services tels que le dépôt direct ou le paiement de factures en ligne.

Le Groupe de Services financiers PNC, Inc. (www.pnc.com ) est l’une des plus grandes organisations de services financiers diversifiés du pays offrant des services bancaires aux particuliers et aux entreprises; services spécialisés pour les entreprises et les entités gouvernementales, y compris les services bancaires aux entreprises, le financement immobilier et les prêts sur actifs; gestion de patrimoine; gestion d’actifs et services de fonds mondiaux.