Moyens Éprouvés De Résoudre le Problème AT & T Ne Fonctionne pas
AT&T est populaire dans le monde entier pour ses services de messagerie sécurisés et riches en fonctionnalités. Mais à quelques moments, les utilisateurs se sentent certains des problèmes de messagerie & T et l’un de ces problèmes est « À &T le courrier électronique ne fonctionne pas”. Cet article vise à fournir la solution appropriée à ce problème et à aider à restaurer les capacités de travail normales de votre compte de messagerie AT&T.
Qu’y a-t-il: En un mot
- Partie 1: Vérifiez les paramètres de votre compte de messagerie.
- Partie 2: Vérifiez À &les paramètres de configuration.
- Partie 3: Résoudre les problèmes de connectivité ou de navigateur.
- Partie 4: Correction des problèmes de vos Programmes ou Applications de messagerie
- Partie 5: Correction des problèmes de connexion À &T
Partie 1: Vérifiez À &T Compte de messagerie et paramètres
Les paramètres de votre AT &Le compte de messagerie joue un rôle très important dans le bon fonctionnement de votre compte. Chaque petit détail compte lorsqu’À &le courrier électronique ne fonctionne pas en 2020. Donc, nous suggérons ici la solution la plus simple à suivre pour résoudre les problèmes de messagerie &T.
Solution 1: Assurez-vous que l’e-mail que vous envoyez respecte la limite de taille maximale prescrite par AT&T, sinon l’e-mail ne sera pas envoyé. Cela vous fera penser que votre compte AT&T ne fonctionne pas mais c’est autre chose.
Solution 2: Si vous recevez un échec de livraison ou un Problème Trouvé – Message Non envoyé message sur votre écran, assurez-vous de vérifier l’adresse e-mail du destinataire car une erreur d’orthographe mineure peut causer une grande erreur.
Solution 3: Essayez de vous déconnecter et de vous connecter. Cela semble un peu démodé mais en fait, c’est l’une des mesures efficaces pour restaurer le fonctionnement de votre compte de messagerie AT&T lorsqu’il cesse de fonctionner.
Solution 4: Si vous ne recevez pas d’e-mails À &T, il vous est suggéré de vérifier le dossier spam et de voir si l’e-mail y est stocké. Parfois, le filtre redirige les e-mails principaux vers le dossier spam. Par conséquent, si vous ne recevez pas d’e-mails, ils peuvent être stockés dans un autre dossier.
Solution 5: Si vous n’êtes pas en mesure d’envoyer ou de recevoir des e-mails, il est conseillé de vérifier:
- L’adresse bloquée – Assurez-vous que l’adresse e-mail du destinataire ou de l’expéditeur n’a pas été bloquée par vous.
- Filtres – Vérifiez si vous avez conçu un filtre pour les e-mails entrants et essayez de trouver l’e-mail dans les dossiers attribués.
Solution 6: Si vous n’êtes pas en mesure d’utiliser votre compte de messagerie AT&T, la seule raison de ce problème peut être un compte piraté ou compromis AT&T. Les signes d’un compte de messagerie piraté À & T sont les suivants:
- E-mails importants manquants
- Recevoir des e-mails depuis votre propre adresse
- Un nom d’affichage modifié
- Beaucoup de spam dans vos dossiers Envoyés ou de boîte d’envoi.
Si votre compte a été piraté, il vous est conseillé de changer votre mot de passe immédiatement. Si vous n’êtes pas en mesure de changer le mot de passe, vous pouvez essayer de le réinitialiser.
Pour réinitialiser votre mot de passe de courriel AT&T, suivez les étapes ci-dessous.
Étape 1: Accédez à la page de connexion &T.
Étape 2: Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié”
Étape 3: Maintenant, tapez votre « ID utilisateur », le ”Nom de famille » et remplissez le.
Étape 4: Cliquez sur Continuer.
Étape 5: Maintenant, sélectionnez « Question de sécurité » et répondez-y. Vous pouvez également sélectionner « Mot de passe temporaire » et recevoir un code sur votre numéro de mobile ou votre adresse e-mail enregistrée.
Étape 6: Suivez les instructions à l’écran pour terminer la récupération du mot de passe AT&T.
Partie 2: Vérifiez AT&T Paramètres de configuration de la messagerie
Si votre compte de messagerie AT&T ne fonctionne pas avec l’iPhone, Android, MS Outlook ou Windows, il vous est demandé d’ajuster et de mettre à jour les paramètres de messagerie AT&T sur votre appareil ou client de messagerie respectif. Vérifiez les paramètres corrects pour AT&T dans le tableau ci-dessous.
Email protocol | Inbound server | Inbound port | SSL | Outbound server | Outbound port |
POP3 | inbound.att.net | 995 | Yes | outbound.att.net | 465 |
IMAP | imap.mail.att.net | 993 | Yes | smtp.mail.att.net | 465 or 587 |
Part 3: Corrigez les problèmes de connectivité ou de navigateur
- Tout d’abord, ouvrez votre courrier AT & dans d’autres navigateurs Web, pas celui par défaut. Par exemple, si votre navigateur Web par défaut est Google Chrome, utilisez Mozilla Firefox.
- Assurez-vous que l’application du navigateur est activée pour les cookies. Ensuite, nettoyez les cookies et mettez-les en cache en naviguant dans la section Paramètres.
- Activez JavaScript et assurez-vous qu’il est mis à jour. Vous pouvez le vérifier en contrôlant les paramètres.
- Si vous avez installé un navigateur, des extensions ou des modules complémentaires, vérifiez s’ils ne déclenchent pas le problème.
- Activez Adobe Flash Player
- Examinez les paramètres de votre pare-feu, de votre antivirus et de votre anti-spyware. Ces programmes installés peuvent créer des problèmes avec la messagerie et les navigateurs Web. Essayez de les désactiver temporairement.
Partie 4: Corrigez les problèmes de vos programmes ou applications de messagerie
Remarque: ATT a mis à jour sa sécurité de messagerie, assurez-vous d’avoir mis à niveau la sécurité à l’aide d’un programme ou d’une application de messagerie. Voici l’exercice pour la mise à jour de sécurité
- Une connexion Internet active est indispensable pour les mises à jour afin de vous assurer que vous disposez d’une connexion Internet stable, sinon vous ne pourrez pas accéder à votre courrier électronique.
- Assurez-vous que votre dossier de boîte d’envoi est vide. Sinon, nettoyez-le et envoyez un nouvel e-mail.
- Si vous obtenez les codes d’erreur lors de l’utilisation du service de messagerie, essayez de les corriger dès que possible.
- Assurez-vous que AT&T n’est pas en panne dans votre région.
- Vérifiez vos paramètres de messagerie et assurez-vous qu’ils sont corrects.
Partie 5: Correction À &T Problèmes de connexion
Le mot de passe n’est pas applicable sur votre Smartphone
Cela peut se produire si vous avez changé le mot de passe de votre compte de messagerie ou si vous avez effectué toute autre activité avec votre compte. Par conséquent, vous devez le mettre à jour sur tous les appareils que vous utilisez l’e-mail ATT pour un accès fluide et sans erreur.
L’ID utilisateur et le mot de passe ne correspondent pas
Assurez-vous d’avoir entré le jeu correct d’id utilisateur et de mots de passe. Vérifiez votre bouton de verrouillage des majuscules et réessayez, si vous essayez trop de fois, le compte peut être temporairement verrouillé. Cependant, attendez une heure et réinitialisez votre mot de passe si le problème persiste.
Votre compte n’est pas actif
Si vous avez reçu un e-mail d’avertissement de la sécurité AT&T, cela pourrait être un drapeau rouge pour votre compte. Cela signifie que vous faites quelque chose d’inapproprié. Par exemple, envoyer des e-mails en masse et franchir les limites quotidiennes des e-mails. Si vous ne le faites pas, votre compte peut être piraté et ATT le désactivera instantanément. Si vous êtes confronté à ce scénario, essayez de contacter l’équipe d’assistance ATT pour réactiver le compte.
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