A fait une réservation deux semaines avant de célébrer la fête des Mères tôt pour ma belle-mère quand nous recevons leur ils ont la musique extrêmement forte. Quand ils vont nous asseoir, ils essaient de nous asseoir derrière le DJ à côté des haut-parleurs. Nous…demandez s’il s’agit d’un autre emplacement disponible qui serait plus confortable. Ils ont mentionné que toutes les tables sont réservées. Après avoir pointé des endroits différents, ils nous assoient dans une table réservée et nous donnent une limite de temps d’une heure pour manger. Nous sommes assis là à manger un brunch et un 1h passe ils commencent à nous dire que nous devons bouger. Nous demandons si nous pouvons rester dans le restaurant et être relogés dans un espace vacant comme un patio extérieur. Ils nous disent oui. C’est un espace qui nous a été ouvert. Lorsque nous arrivons à la zone, nous sommes assis une chaise supplémentaire est placée à la table car il en manquait une et nous étions quatre. Littéralement 5 minutes passent et nous sommes expulsés de notre table en indiquant que d’autres ont réservé la zone et attendent d’être assis. Je ne me plains pas de la nourriture. Tout était vraiment bien mais la qualité du service et le manque de respect pour ses clients est l’un des pires de la restauration. Le manager n’a jamais approché mon groupe ni s’est excusé pour les inconvénients. Il semble que celui qui a le plus grand parti obtienne le traitement préférentiel. Je recommande vivement un autre endroit pour tout événement spécial. Un restaurant qui ne valorise pas ses clients n’est pas un restaurant qui vaut la peine d’y retourner. Version en espagnol: Hicimos una reserva dos semanas antes para celebrar el Día de la Madre con anticipación para mi suegra. Quand nous avons été reçus, sa musique était extrêmement forte. Ils ont essayé de nous asseoir à côté du DJ et à côté des haut-parleurs. Nous lui avons demandé s’il ne voyait pas un autre endroit disponible qui serait plus confortable. Ils ont mentionné que toutes les tables étaient réservées. Après plusieurs minutes à pointer différents endroits, nous étions assis à une table qui était réservée. Ils nous donnent un délai d’une heure pour manger. Nous nous sommes assis là pour le brunch. Une heure passe et ils commencent à nous dire que nous devons bouger. Nous avons demandé si nous pouvions rester dans le restaurant et déménager dans un espace vide comme le patio extérieur. Ils disent oui. Ils nous ont fait un espace. Lorsque nous sommes arrivés, une chaise supplémentaire a été demandée et a été placée sur la table car il en manquait une et nous étions quatre. Ils passent littéralement 5 minutes et nous expulsent de notre table en indiquant qu’un autre groupe a réservé la zone et attend d’être assis. Je ne me plains pas de la nourriture. Tout était vraiment bon, mais la qualité du service et le manque de respect pour leurs clients sont l’un des pires de l’industrie de la restauration. Le directeur du restaurant n’a jamais approché mon groupe ou s’est excusé pour tout inconvénient. Il me semble que ceux qui ont un plus grand groupe les reçoivent avec plus de préférences. Je recommande sincèrement un autre endroit pour tout événement spécial. Un restaurant où les clients ne sont pas valorisés n’est pas un restaurant qui mérite de revenir.Plus