Les modèles d’e-mails froids sont un excellent moyen d’apprendre les bases de la rédaction d’e-mails lorsque vous construisez vos campagnes. Mais ne serait-il pas encore mieux d’apprendre des meilleurs e-mails froids jamais envoyés?

Pour vous aider à vous mettre sur la bonne voie, j’ai rassemblé six exemples des meilleurs e–mails froids que les spécialistes du marketing et les vendeurs aient jamais envoyés – ainsi que les facteurs qui les ont fait fonctionner. Lisez les exemples ci-dessous, puis mettez leurs leçons à profit pour maximiser l’impact de vos campagnes d’e-mail froid.

L’e-mail « Félicitations pour le Nouveau Rôle” Qui a amené un Prospect à Demander une réunion

Contributrice: Caroline Ostrander, Responsable des Services Freemium chez HubSpot

Scénario: Je voulais entrer en contact avec un prospect qui venait de commencer dans son rôle, tendre la main immédiatement pour lui offrir des félicitations et établir des relations.

Le résultat ? La perspective a fini par demander une réunion.

Voici l’email que j’ai utilisé:

Pourquoi cela fonctionne

Cet e-mail a de nombreux facteurs qui le rendent réussi. It:

• Exploite un événement déclencheur du prospect obtenant un nouvel emploi.
• A une ligne d’objet intéressante et familière pour améliorer le taux d’ouverture.
• Fait référence aux efforts précédents visant à aider l’entreprise et mentionne les noms de collègues.
• Se rapporte à la perspective en suggérant que prendre un nouveau rôle est stressant.
• Présente très légèrement mon expertise.
• Ne demande PAS de temps sur le calendrier du prospect et pose plutôt une question ouverte conçue pour obtenir une réponse.
• Lorsque le prospect répond, c’est le bon moment pour suggérer une rencontre. Pour réduire les allers-retours, j’utilise les réunions HubSpot. Cela permet au prospect de planifier facilement un appel en choisissant une heure de mon emploi du temps qui fonctionne le mieux pour nous deux.

L’E-mail  » Demande de Devis ” Qui a Créé Des Connexions d’Experts

Contributeur : Ryan Robinson, Rédacteur /Spécialiste du Marketing de contenu chez ryrob.com

Scénario: Nous voulions utiliser notre blog à la fin comme un moyen de fournir une valeur initiale avant de demander quoi que ce soit en retour de notre prospect, pour un partenariat ou une autre collaboration pratique.

L’e-mail le plus efficace que j’ai jamais envoyé a été construit autour de cette tactique. Notre processus est le suivant:

1. Demandez un devis au fondateur de la startup, au dirigeant ou à l’influenceur d’entreprise à inclure dans un article à venir sur lequel ils voudraient peser.
2. Publiez notre article de blog en utilisant leur citation et commencez à en faire la promotion.
3. Contactez-nous pour mettre à jour et remerciez-les d’avoir contribué à la publication.
4. Mettez en évidence le succès précoce de cet e-mail (nombre de partages sur les réseaux sociaux, trafic, fonctionnalités éventuelles des publications).

Nous avons mis en évidence notre perspective de partenariat dans un article envoyé à notre public de blog et à notre liste de diffusion. Cela nous donne beaucoup plus de crédibilité lorsque nous demandons une collaboration plus approfondie, qu’il s’agisse d’un partenariat, d’une participation à un podcast ou à un sommet virtuel, d’une demande promotionnelle ou autre.

Pourquoi cela fonctionne

Cette stratégie d’emailing froid fonctionne si bien parce que nous adoptons l’approche de fournir de la valeur dans nos e-mails froids initiaux (plutôt que de demander immédiatement au destinataire de prendre une action qui est principalement pour notre propre bénéfice).

L’e-Mail  » Application Peu Orthodoxe ” Qui a Décroché un emploi

Contributeur : Raul Galera, Partner Manager chez Anafore (la société derrière ReferralCandy et CandyBar)

Scénario : En août 2016, je venais d’avoir 25 ans. J’ai vu que ReferralCandy embauchait pour un poste de vente « OK à distance » sur AngelList. J’étais intéressé, mais même si j’avais travaillé dans des startups, je n’avais aucune expérience en SaaS ni même dans l’industrie du commerce électronique.

Donc à première vue, je n’étais probablement pas leur candidat idéal. Je savais que si je suivais la voie traditionnelle consistant à soumettre mon profil CV / Linkedin via AngelList, ma candidature allait probablement être ignorée.

Au lieu de cela, j’ai décidé d’écrire un e–mail froid personnalisé à Dinesh Raju, PDG de ReferralCandy, avec une brève description de mon expérience, de mes compétences et, surtout, de ce que je pouvais faire pour ReferralCandy. Cet e-mail a eu un impact énorme sur ma vie professionnelle (et personnelle) car il m’a permis d’obtenir le poste.

Pourquoi cela fonctionne

Chaque section de cet e-mail a été soigneusement conçue pour générer des résultats. Voici ce que j’ai fait dans chacun:

• Ligne d’objet et premier paragraphe: Résumé de l’e-mail – Laissez de côté un instant le fait que j’ai oublié de terminer ma deuxième phrase – votre logiciel de programme de parrainage*. Mon premier paragraphe n’était qu’un résumé de ce que devait être l’e-mail. Je me suis présenté et j’ai mentionné la raison pour laquelle je tenais la main. Dinesh a peut-être été impressionné que j’ai réussi à trouver son e-mail et comment le contacter.

• Deuxième paragraphe: Clarifiez les choses – Je suis allé droit au but et j’ai brièvement mentionné: 1) les positions qui m’intéressaient et 2) pourquoi je leur convenais bien. Je n’aime pas perdre de temps à personne, donc chaque fois que j’écris un e-mail de vente à froid, j’essaie de m’assurer que la personne de l’autre côté de l’écran peut voir mes intentions au premier coup d’œil. Encore une fois, c’était potentiellement une audition pour mon vrai travail.

• Troisième paragraphe: Appel à l’action – C’est la partie la plus importante de tout e-mail de vente. Nous connaissons tous les principes de base : n’incluez qu’un seul appel à l’action, assurez-vous qu’il est facile à comprendre et assurez-vous que votre destinataire sait exactement ce qu’il doit faire s’il veut aller de l’avant. Dans mon cas, j’ai donné à mon destinataire plusieurs façons de me contacter, mais j’aurais également pu demander leur disponibilité ou suggérer quelques fois un appel potentiel.

J’ai terminé mon appel à l’action par une invitation à « travailler ensemble.”C’est quelque chose que je recommande toujours lors de la rédaction d’un e-mail froid, surtout si vous cherchez un emploi: donnez avant de recevoir et montrez au destinataire ce que vous pouvez faire pour lui.

Ce n’est rien de nouveau, et tout guide d’e-mail froid vous dira la même chose, mais il est très important de le formuler pour que vous vous démarquiez vraiment de la foule. Dans ce cas, j’avais besoin de me démarquer des « autres personnes à la recherche d’un emploi chez ReferralCandy”, et la façon dont j’ai choisi de le faire était d' »offrir de l’aide” au lieu de simplement « demander un emploi ». »

• Quatrième paragraphe: Autres informations pertinentes – Si le lecteur est arrivé aussi loin dans l’e-mail, je peux supposer qu’il est quelque peu intéressé par ce qu’il lit. J’ai donc ajouté une petite section avec plus d’informations. L’équivalent de l’e-mail froid de la sensibilisation des ventes serait un lien vers une étude de cas ou un article de blog pertinent qui parle d’un problème spécifique qui affecte votre prospect et de la façon dont vous pouvez le résoudre.

L’e-mail créatif « Success Check-In” Qui a amené Plusieurs Prospects à Réserver une réunion

Contributrice: Taylor Dumouchel, Stratège Marketing chez Peak Sales Recruiting

Scénario: Ma collègue et responsable de l’activation des ventes, Andrea Nellestyn, souhaitait collaborer à un projet créatif pour capter l’attention de sa liste de comptes cibles.

La liste des comptes comprenait des gestionnaires d’embauche qui cherchaient à recruter des cadres commerciaux de haut niveau (notre expertise) par le biais de méthodes de recrutement traditionnelles telles que les annonces d’emploi. Nous savons à quel point il peut être difficile et fastidieux de passer au crible des centaines de CV non qualifiés capturés dans le cadre d’annonces d’emploi, nous avons donc décidé de nous attaquer à ces points pénibles via un canal créatif – une vidéo personnalisée.

Le résultat ? Notre taux de réponse a augmenté de 83% et nous avons réservé plusieurs réunions.

Voici un exemple de l’un des e-mails que nous avons utilisés:

Pourquoi cela fonctionne

Cet e-mail fait beaucoup de bien. It:

• A une ligne d’objet hyper personnalisée et opportune comprenant le prénom et la société pour attirer l’attention et augmenter les taux d’ouverture.
• Fait référence à une offre d’emploi existante et aux points douloureux courants que l’entreprise peut rencontrer dans ses efforts de recrutement.
• Exploite l’utilisation d’une vignette vidéo personnalisée avec le nom du prospect, indiquant qu’il s’agit d’une vidéo personnalisée et non d’une vidéo « explicative” à l’emporte-pièce.
• Explique comment Peak peut aider les responsables des ventes, en particulier, à attirer les meilleurs talents commerciaux dans leur ville spécifique.
• Demande à la légère de discuter du succès de la stratégie d’embauche actuelle. Il n’essaie pas de vendre des services immédiatement.
• Offre la possibilité de réserver une réunion directement dans le calendrier d’Andrea.

L’e-mail « Ask Flatteur” Qui a Aidé à créer des Backlinks

Contributeur: Mark Lindquist, Stratège marketing chez Mailshake

Scénario: Je voulais exécuter une stratégie de création de liens pour promouvoir le contenu pour un de mes clients, Pandadoc. L’objectif, comme c’est le cas pour toute sensibilisation que nous faisons pour promouvoir le contenu, était d’établir des relations avec les personnes avec lesquelles nous étions en contact.

Nous avons eu un taux d’ouverture de plus de 90% et un taux de réponse d’environ 66% sur cette sensibilisation. Pour autant que je sache, le taux de réussite était dû à la combinaison d’une offre clairement valable, de la facilité avec laquelle le destinataire peut en profiter et de la concision et de la clarté de notre copie.

L’un de nos objectifs pour ce client était d’établir des relations avec d’autres créateurs de contenu dans notre espace. Il existe une tonne de blogs de vente gérés par des entreprises qui ne sont pas concurrentes mais ciblent les mêmes clients, donc travailler avec ces entreprises sur des initiatives de co-marketing était très logique pour le client à l’époque, étant donné que nous étions un blog relativement peu développé.

La sensibilisation que nous avons faite était basée sur l’idée que le moyen le plus simple de se connecter avec quelqu’un est de lui donner quelque chose de valeur et de ne rien demander en retour. La façon la plus simple et la plus évolutive de le faire était d’offrir un lien vers leur site et un aperçu positif d’eux sur notre blog.

L’article était en fait un listicle sur les « meilleurs blogs de vente »’ L’e-mail de sensibilisation ressemblait à ceci:

Pourquoi cela fonctionne

Plusieurs éléments rendent cet e–mail particulièrement réussi:

• Personnalisation – J’ai utilisé Mailshake pour faire la sensibilisation, ce qui vous permet de télécharger un.csv avec des champs de remplacement de texte et remplacez des éléments de votre e-mail par une personnalisation. Dans l’e-mail, tout ce qui est entouré de {{crochets}} a été remplacé par une copie spécifique à la personne ou au blog. Cela s’étend également à la ligne d’objet. Je leur dis exactement de quoi je vais parler dans l’e-mail et j’utilise le nom de leur blog pour attirer leur attention.
• Droit au but – Sur la première ligne, je dis exactement ce que je fais et pourquoi je tends la main, avec un peu de flatterie. Sur la deuxième ligne, je leur dis exactement ce que je veux d’eux. Cela rend également l’e-mail facile à parcourir. Il y a beaucoup d’espace blanc, et pas une tonne de mots.
• Demande à faible friction – Tout ce que je leur demande est une description de 2-3 phrases de leur blog (que beaucoup d’entre eux ont probablement déjà comme informations standard), et un lien vers leur meilleur article.
• Valeur évidente – Au-delà de la flatterie / couverture d’être inclus dans une liste de blogs haut de gamme, c’est le backlink le plus facile que ces blogs obtiendront jamais. C’est aussi l’idée de demander un lien vers leur meilleur article de blog – ils peuvent me donner un article qu’ils essaient de promouvoir, afin qu’ils obtiennent même une valeur supplémentaire.

Le Meilleur E-mail Froid Pour Attirer de Nouveaux Clients (Sensibilisation Hyper-ciblée)

Contributrice: Laura Lopuch, rédactrice, écrivant pour Copyhackers

Scénario: En tant que nouvelle rédactrice indépendante, Laura a envoyé 328 e-mails froids à des clients potentiels, ce qui a entraîné un taux d’ouverture de 56% et un taux de réponse positive de 9%. En conséquence, elle a pu faire croître son entreprise de 1 400% en quatre mois.

Voici un exemple des courriels froids qu’elle a envoyés, ainsi que la réponse reçue d’un de ses prospects:

Pourquoi cela fonctionne

Dans son article Copyhacker, Laura explique à quel point la recherche était importante pour son processus. Plus précisément, elle a fait des recherches sur:

• La personne qu’elle envoyait par courriel (alias son lecteur).
• Leur position de travail.
• Depuis combien de temps ils sont dans cette position.
• Nouvelles récentes / réalisations sur cette personne (aka flatterie).
• Nouvelles récentes sur leur entreprise (aka flatterie).
• Tous les nouveaux projets sur lesquels leur entreprise travaille ou vient de sortir.
• Informations à leur sujet directement liées à son offre.

Grâce à ces informations, Laura a pu rendre ses messages pertinents pour ses destinataires. Non seulement elle pouvait personnaliser ses messages au bon but, mais elle prenait également en compte ce qu’elle supposait que les objectifs commerciaux de ses destinataires étaient pris en compte pour créer un e-mail plus percutant. Son conseil: « Faites le gros du travail et mettez votre message dans son contexte pour votre lecteur. Oubliez tous les détails et encadrez la conversation pour la concentrer. »

Écrire Votre propre Email froid

Utilisez ces modèles comme inspiration. Ne les copiez pas purement et simplement – pas seulement parce que le plagiat est faux, mais parce que les combinaisons spécifiques de facteurs qui ont fait fonctionner ces messages pour leurs expéditeurs ne vous concernent probablement pas.

Au lieu de cela, regardez les différents points notés ci-dessus dans les sections « Pourquoi cela fonctionne”. La vérité est que les meilleurs e—mails froids sont ceux que vous créez uniquement pour votre propre objectif spécifique – pas un modèle d’e-mail que vous volez en ligne.

Vous avez un autre modèle d’e-mail froid que vous aimez? Laissez-moi une note ci-dessous en la partageant.