Dérogation aux aliments chauds
Les ménages participant au Programme d’aide nutritionnelle supplémentaire (SNAP) peuvent utiliser leurs avantages pour acheter des aliments chauds et des produits alimentaires chauds auprès de n’importe quel détaillant SNAP (tels que les épiceries ou les dépanneurs) au Texas, avec leurs cartes de transfert électronique des avantages (EBT) jusqu’au 30 septembre 2017.

Avantages de remplacement SNAP
Les bénéficiaires de SNAP sont admissibles aux avantages de remplacement SNAP si leur nourriture a été détruite en raison d’un incendie, d’une inondation, d’une tornade, d’un accident ou d’autres événements similaires. Les particuliers ou leurs représentants autorisés doivent signer et soumettre un formulaire H1855, Affidavit pour les prestations de timbres alimentaires non reçus ou Détruits, pour réclamer des aliments détruits. Les bénéficiaires de SNAP peuvent soumettre le formulaire H1855 à n’importe quel bureau d’éligibilité local pour demander des prestations de remplacement.

Cartes de remplacement Medicaid
Si les clients de Medicaid ont besoin d’une carte Medicaid de remplacement en raison de la perte ou de la destruction de la carte, une carte de remplacement peut être imprimée à partir de leur compte YourTexasBenefits sur YourTexasBenefits.com .

Cartes de remplacement de la carte EBT Lone Star
L’aide temporaire pour les familles dans le besoin (TANF) ou les clients SNAP qui ont besoin d’une carte EBT de remplacement parce que la leur a été perdue ou détruite peut se rendre dans un bureau local de HHSC où le personnel peut fournir une carte EBT de remplacement, ou appeler le Service d’assistance Lone Star au 1-800-777-7EBT (1-800-777-7328) pour demander une carte de remplacement qui sera envoyée par la poste au client.

WIC
Les femmes, les nourrissons et les enfants (WIC) participants qui ont évacué et perdu ou laissé derrière eux des aliments ou des préparations pour nourrissons WIC déjà achetés peuvent se rendre dans n’importe quelle clinique WIC ouverte pour obtenir des avantages alimentaires de remplacement. Visite TexasWIC.org ou appelez le 800-942-3678. Si vous êtes dans une zone touchée par Harvey, veuillez appuyer sur l’option 3 pour parler à un opérateur de 8 h à 17 h, du lundi au vendredi, et demandez-lui de vous aider à trouver un emplacement ouvert.

• Si vous avez besoin d’aide à l’allaitement, veuillez appeler notre hotline de soutien à l’allaitement 855-550-6667 pour une assistance 24/7.

Gestion fédérale des urgences
L’Agence fédérale de gestion des urgences (FEMA) a annoncé des programmes pour aider les Texans à réparer leur maison, à enlever les débris et à d’autres problèmes. Visitez leur site Web pour plus de détails.

Ligne d’assistance en cas de détresse
Appelez la Ligne d’assistance en cas de détresse au 800-985-5990 si vous souhaitez obtenir de l’aide pour faire face au stress de la tempête et de la reprise. La ligne est parrainée par l’Administration des Services de toxicomanie et de santé mentale.

Assistance par le biais du 2-1-1
Pour l’aide liée aux catastrophes qui peut être disponible localement, les ménages peuvent appeler le 2-1-1, Option 5, sans frais, 24 heures par jour ou visiter le site Web 2-1-1. Dans certains cas, les téléphones cellulaires ou les appelants hors de l’État peuvent avoir de la difficulté à appeler le 2-1-1. Ces personnes peuvent appeler le numéro sans frais de remplacement suivant – 1-877-541-7905, et sélectionner l’option 5.

Si vous avez besoin d’aide pour trouver un abri, de la nourriture ou même des services de secours pour vos animaux de compagnie, composez le 2-1-1. Voici quelques-unes des choses que 2-1-1 peut vous aider avec:

• Emplacements des abris
• Informations sur l’évacuation
• Informations sur les dons
• Nourriture et Eau
• Services en cas de catastrophe pour les animaux
• Aide fédérale en cas de catastrophe
• Signalement des dommages
• Opportunités de bénévolat
• Questions sur vos avantages SNAP food, Medicaid ou TANF