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Foire aux questions Finlande

Qui utilise les services de transfert d’argent de Western Union?

Toute personne qui a besoin d’envoyer ou de recevoir de l’argent utilise rapidement Western Union. Il s’agit notamment des personnes qui soutiennent des amis ou des parents à l’étranger, des voyageurs et des hommes d’affaires qui doivent effectuer des envois de fonds internationaux rapides.

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Quels sont les emplacements des agents Western Union?

Les agences de Western Union sont des entreprises indépendantes qui fournissent des services de transfert d’argent à leurs clients pour le compte de Western Union.

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Quel service de transfert est offert dans les agences Western Union?

Les agences Western Union offrent la possibilité d’envoyer de l’argent dans le monde entier en utilisant de l’argent comptant.

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Comment puis-je envoyer de l’argent depuis un bureau d’agent?

Vous devrez remplir un formulaire « Envoyer de l’argent » et payer à l’agent le montant que vous souhaitez envoyer, plus les frais, en espèces.

Pour récupérer l’argent, le destinataire remplira un formulaire « Pour recevoir de l’argent » dans n’importe quel emplacement d’agent de Western Union et fournira une pièce d’identité appropriée. L’agent paie ensuite le montant du transfert au destinataire.

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De quoi ai-je besoin pour envoyer de l’argent depuis un bureau d’agent?

Envoyer de l’argent avec Western Union depuis un bureau d’agent ne nécessite pas de cartes de crédit, de cartes de débit ou de comptes bancaires. Mais vous devrez montrer une pièce d’identité valide.

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Quels sont les documents acceptables pour récupérer de l’argent?

Selon le pays et l’agent, où le destinataire récupère l’argent, les identifiants acceptables varient. En général, les passeports et les pièces d’identité nationales sont acceptables. Un permis de conduire pourrait ne pas être valide.
Dans certains cas, le destinataire peut également avoir besoin de vérifier son adresse actuelle, par exemple avec une facture de services publics.

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Combien d’argent puis-je envoyer depuis un emplacement d’agent?

Vous pouvez généralement envoyer n’importe quel montant. Cependant, pour certains montants et transferts, vous pouvez être soumis à une sécurité supplémentaire et être invité à fournir des informations ou des documents supplémentaires.

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Comment les transferts d’argent sont-ils versés aux destinataires?

Généralement, nous paierons en espèces à votre destinataire. Mais, dans certains cas, le paiement peut être effectué par chèque ou une combinaison d’espèces et de chèques.

D’autres restrictions peuvent s’appliquer.

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Comment puis-je savoir si mon transfert d’argent a été payé?

À tout moment après l’envoi de l’argent, vous pouvez vérifier l’état de votre transfert en ligne. Tout ce dont vous avez besoin est le numéro de suivi (MTCN), qui est imprimé sur votre reçu, le pays du destinataire et le montant (montant de réception).

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Comment puis-je savoir si un transfert d’argent est disponible pour le retrait?

Vous pouvez vérifier l’état de votre transfert en ligne. Tout ce dont vous avez besoin est le numéro de suivi (MTCN), qui est imprimé sur votre reçu, le pays du destinataire et le montant (montant de réception).

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Comment récupérer un transfert d’argent?

Vous pouvez récupérer votre argent à n’importe quel point de vente. Vous devrez remplir un formulaire  » Pour recevoir de l’argent  » et inclure les informations suivantes:

  • MTCN (numéro de piste)
  • Nom du destinataire
  • Ville et pays du destinataire
  • Amound attendu
  • Nom de l’expéditeur
  • Ville et pays de l’expéditeur

Des documents d’identité acceptables sont également requis.

Certaines restrictions peuvent s’appliquer.

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Quand les services Western Union sont-ils disponibles ?

Chaque emplacement d’agent Western Union détermine ses propres heures d’ouverture. Certains ont des heures prolongées et certains restent même ouverts 24 heures.

Trouvez un emplacement d’agent à proximité.

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Comment puis-je trouver un emplacement d’agent Western Union?

Trouvez un agent à proximité en ligne ou recherchez Western Union dans votre annuaire téléphonique local.

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Puis-je recevoir de l’argent dans un bureau d’agent sans pièce d’identité?

Vous pouvez recevoir de l’argent dans un bureau d’agent sans pièce d’identité pour des montants allant jusqu’à 1 000 USD ou l’équivalent en devise locale. Vous devrez répondre à une question de sécurité fournie par l’expéditeur, fournir le numéro de suivi (MTCN) et également fournir une copie du rapport de police officiel déposé au cours des 2 derniers mois suivant votre pièce d’identité volée ou perdue.

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