Cette section contient des questions fréquemment posées sur Laulima et des sujets connexes.

De plus, une vidéo d’orientation de Laulima est disponible avec des choses que chaque utilisateur de Laulima devrait savoir.

Questions générales
>Laulima a-t-elle déjà des temps d’arrêt?

>Les cours Laulima sont-ils automatiquement publiés et non publiés (mis à disposition/ indisponibles pour les étudiants)?

>Où puis-je aller pour une aide individuelle avec Laulima?

Demander des questions
>Comment demander un cours à Laulima pendant un semestre?

>J’enseigne plusieurs sections d’un cours, je voudrais qu’elles soient toutes combinées en un seul cours, comment puis-je le demander?

>J’ai besoin d’un site Laulima pour un projet universitaire ou pour développer un cours, comment puis-je le demander?

Informations d’accès
>Si je rencontre des problèmes OU QUE mes étudiants ont des problèmes techniques lorsque je travaille avec Laulima, qui pouvons-nous contacter?

>Lorsque je me connecte à Laulima, je ne vois aucun onglet pour mes cours.

Problèmes de navigateur
>Quels navigateurs/versions sont recommandés pour travailler avec Laulima ?

>Pourquoi le correcteur orthographique ne fonctionne-t-il pas avec certains navigateurs, comme Firefox?

Travailler avec des outils
>J’ai l’habitude d’utiliser des jeux de questions lors de la création de mes quiz dans WebCT. Laulima a-t-elle cette capacité ?

Téléchargement
>Comment configurer WebDAV pour qu’il fonctionne avec Laulima ?

Laulima a-t-elle déjà des temps d’arrêt?
Oui, Laulima est indisponible tous les jours de 3h00 à 4h00 pour la sauvegarde et la maintenance du serveur. Il y a aussi d’autres occasions où le serveur doit être hors ligne et ces heures seront annoncées autant que possible à l’avance sur la page principale de Laulima (ce que vous voyez lorsque vous vous connectez pour la première fois à Laulima ou lorsque vous n’êtes pas connecté à https://laulima.hawaii.edu).

Les cours Laulima sont-ils automatiquement publiés et non publiés (mis à disposition/indisponibles pour les étudiants)?
Par défaut, les cours Laulima sont publiés (rendus visibles par les étudiants) environ une semaine avant le début du semestre général. De plus, les cours d’automne seront inédits (inaccessibles aux étudiants) une semaine avant le semestre de printemps. Les cours du semestre de printemps sont non publiés une semaine avant le début du semestre d’automne, tandis que les cours d’été sont non publiés près du début du semestre d’automne. Les professeurs peuvent publier ou annuler la publication des cours en dehors de ces délais s’ils le souhaitent.

Où puis-je obtenir de l’aide individuelle avec Laulima ?
Chaque campus devrait avoir une sorte de centre où les professeurs / le personnel peuvent appeler pour planifier une réunion, se présenter pour obtenir du soutien ou demander des informations sur la personne à contacter:

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Comment demander un cours à Laulima pendant un semestre?
Les instructeurs n’ont PAS besoin de demander des cours basés sur CRN, ils sont automatiquement traités via Banner. Une fois que votre département a entré les informations du cours dans banner avec vous en tant qu’instructeur enregistré pour le cours, ce cours devrait apparaître dans votre compte Laulima. Vous pouvez vous connecter à votre compte Laulima et accéder à vos cours en vous rendant sur https://laulima.hawaii.edu.

Si, pour une raison quelconque, vous ne parvenez pas à vous connecter OU ne voyez aucun de vos cours assignés, veuillez nous en informer via le formulaire de demande d’assistance.

J’enseigne plusieurs sections d’un cours, je voudrais les combiner en un seul cours, comment puis-je le demander?
Pour demander une liste croisée (combinaison) de cours, soumettez un formulaire de demande de site. Un lien vers ce formulaire se trouve également en bas de n’importe quelle page de Laulima. Dans le formulaire, cliquez sur le menu déroulant à côté de « Je demande un » et sélectionnez « Regroupement (liste croisée) des cours laulima ». Dans le premier champ de texte, entrez les numéros de référence de cours (CRN) des cours que vous souhaitez avoir recoupés. Veuillez ne pas laisser le champ de texte premier / en haut vide.

REMARQUE: Si vous avez déjà ajouté du contenu à l’une des sections, veuillez indiquer quelle section (CRN) contient le matériel. Tout le contenu ne peut pas être transféré et seul le contenu d’une section peut être conservé.

J’ai besoin d’un site Laulima pour un projet universitaire ou pour développer un cours, comment puis-je le demander ?
Pour demander un site Laulima non lié à une bannière pour développer du contenu de cours à venir ou pour collaborer à des projets liés à l’Université, veuillez utiliser le formulaire de demande de compte. Ce formulaire peut être trouvé en lien au bas de n’importe quelle page de Laulima. Veuillez inclure un titre court (~ 15 caractères, espaces compris) et une brève explication de son objectif dans le champ supérieur du formulaire.

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Si je rencontre des problèmes OU QUE mes étudiants ont des problèmes techniques lorsque je travaille avec Laulima, qui pouvons-nous contacter ?
Soumettez un formulaire de demande d’assistance. Dans le formulaire, soyez aussi précis que possible avec tous les problèmes que vous rencontrez.

Lorsque je me connecte à Laulima, je ne vois aucun onglet pour mes cours.
Il existe de nombreuses raisons possibles pour lesquelles les cours n’apparaissent pas dans les onglets. Si vous ne voyez pas de cours, veuillez envoyer un formulaire de demande d’assistance au Support Laulima.

Les raisons possibles incluent:

• Le cours n’a pas encore été créé à Laulima.
• Vous n’avez peut-être pas encore été inscrit au cours.
• Votre cours a peut-être été caché.
• Vous pouvez avoir une erreur dans votre compte utilisateur Laulima.

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Quels navigateurs/versions sont recommandés pour travailler avec Laulima ?
Pour accéder à Laulima, utilisez l’un des navigateurs suivants, notez que Mozilla Firefox ESR semble être le plus stable et le plus cohérent lorsque vous travaillez avec Laulima:

Windows
Mozilla Firefox ESR
Apple Safari
Notez qu’Internet Explorer/Edge n’est actuellement pas recommandé pour soumettre des travaux ou passer des tests dans Laulima.

Macintosh
Mozilla Firefox ESR
Apple Safari

Autres plates-formes
Mozilla Firefox ESR

Pourquoi le correcteur orthographique ne fonctionne-t-il pas avec certains navigateurs comme Firefox?
Le système de vérification orthographique intégré à certains navigateurs est incompatible avec l’éditeur de texte enrichi (FCKeditor) de Laulima, comme Firefox. Donc, si vous avez besoin de vérifier l’orthographe lors de l’utilisation de l’éditeur de texte enrichi, votre seule option à ce stade est d’utiliser Internet Explorer et d’installer l’outil gratuit ieSpell.

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J’ai l’habitude d’utiliser des jeux de questions lors de la création de mes quiz dans WebCT. Laulima a-t-elle cette capacité ?
Oui, vous pouvez vous référer aux Tests &Quiz ou documents de Missions, Tests et Enquêtes sur notre site de Manuels de TALENTS.

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Comment configurer WebDAV pour travailler avec Laulima ?
Si vous souhaitez pouvoir télécharger plusieurs fichiers via le protocole WebDAV, vous pouvez vous référer à la page suivante :
http://www.hawaii.edu/askus/1113

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