Vous venez de télécharger l’application de gestion des contacts la plus récente et la plus brillante sur votre smartphone, de la lier à votre compte G Suite pour la synchroniser avec vos contacts Gmail, et maintenant vous attendez que votre carnet d’adresses mobile se remplisse de tous ceux que vous avez jamais connus.

Soudain, tous vos contacts ont disparu de Google et de votre téléphone.

Cela se produit plus que vous ne le pensez, et c’est en grande partie parce que trop d’applications facilitent la configuration de votre carnet d’adresses de smartphone vide pour écraser votre liste de contacts Google à jour, plutôt que l’inverse.

Heureusement, Google Contacts dispose d’une fonctionnalité de gestion des versions intégrée pour que vous puissiez « restaurer” vos contacts Gmail à un état antérieur, en restaurant tous les contacts perdus en quelques secondes. Voici comment cela fonctionne:

1. Connectez-vous à votre compte Gmail via le web
2. Cliquez sur Gmail en haut à gauche
3. Lorsque la liste déroulante apparaît, sélectionnez Contacts
4. Dans la navigation de niveau supérieur, sélectionnez Plus
5. Lorsque la liste déroulante apparaît, sélectionnez Restaurer les contacts

Vous aurez la possibilité de restaurer toute votre liste de contacts Gmail à n’importe quel état enregistré — c’est-à-dire à chaque fois que vous avez modifié les données de vos contacts Google — dans le cadre de 30 derniers jours. Dans le cas d’un écrasement complet qui a supprimé tous vos contacts Gmail, revenez simplement au point de sauvegarde juste avant d’installer l’application destructive pour smartphone.