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Comment réparer l’Apple TV 2 « Lumière Blanche clignotante de la Mort »

C’est l’un de ces articles de blog d’annonce de service public que j’écris chaque fois que je rencontre un problème technique non trivial. Mon espoir est toujours que le temps que je prends pour écrire cela permettra à quelqu’un de gagner du temps & de l’argent à l’avenir.

La Lumière Blanche clignotante de la Mort de l’AppleTV 2

Le problème est simple: Votre AppleTV 2 a une LED blanche clignotante qui ne s’arrête jamais, et tout ce qu’elle affiche sur le téléviseur est une image vous demandant de connecter l’appareil à iTunes.

Cause: Très probablement, vous avez interféré avec une mise à jour du firmware. Dans mon cas, j’avais sélectionné une option sur mon AppleTV 2 pour mettre à jour son firmware. Cependant, avant qu’il ne soit terminé, l’alimentation de l’appareil a été coupée.

Mission: Trouver un câble Micro USB

Je ne savais pas qu’il était possible de connecter physiquement votre AppleTV 2 à votre ordinateur. Cet article de blog était mon premier indice sur ce qui avait causé mon problème et comment le résoudre. Malheureusement, il semblait qu’il n’avait jamais pu résoudre le problème directement.

C’est un peu étrange qu’Apple ait décidé de mettre un port Micro USB sur l’AppleTV 2. Cependant, après avoir lu cet article de support sur le site Web d’Apple, j’étais déterminé à essayer de le réparer moi-même.

Trouver un câble Micro USB s’est avéré non trivial. Pour l’observateur occasionnel, le Micro USB et le Mini USB se ressemblent beaucoup. Le Mini USB est utilisé par les Blackerries, les disques durs et d’innombrables appareils. Le port Micro USB est un peu plus petit, plus plat et plus ovale.

En fait, Apple ne transporte pas le câble en magasin, bien que vous puissiez en obtenir un en ligne. L’astuce consistait à trouver un appareil qui utilisait le Micro USB. Dans mon cas, je les ai trouvés stockés à côté de l’eReader Sony.

iTunes sauve la mise

J’ai branché le nouveau câble Micro USB dans un concentrateur USB 2.0 alimenté. Compte tenu de certains des problèmes signalés par d’autres, je soupçonne qu’il est possible que la consommation d’énergie de l’AppleTV soit un peu plus que ce que les ports USB typiques peuvent gérer. Dans tous les cas, l’Apple TV est apparue dans iTunes 10.5.x. J’ai cliqué sur le bouton ”Restaurer », et quelques minutes plus tard, c’était fait.

Aucun problème avec l’appareil – il a été littéralement réinitialisé à un état de nettoyage en usine.