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Comment Obtenir une Nouvelle Voiture En Déposant une Réclamation Pour Perte Totale

Vais-Je Obtenir une Nouvelle Voiture Si La Mienne Est Totalisée?

C’est une question que vous ne voulez pas vraiment poser, mais après un accident, vous vous demandez peut-être si votre voiture se dirige vers le magasin ou la cour de récupération. Et la prochaine question que vous vous poserez est de savoir si vous allez obtenir une nouvelle voiture de votre compagnie d’assurance. La réponse à tout cela dépend en partie de la couverture de voiture que vous avez en place et de l’étendue des dommages causés à votre voiture.

N’oubliez pas que votre service des réclamations d’assurance devra examiner les dommages et décider des mesures à prendre. Étant donné que les lois des États et les différents groupes d’assurance peuvent varier sur la façon dont une formule de perte totale (TLF) est calculée, vous devrez vérifier auprès des experts en sinistres qui traitent votre dossier sur leur processus.

Si vous avez une police d’assurance gap active sur votre véhicule, la couverture gap de location ou de prêt peut signifier beaucoup. Par exemple, que se passe-t-il lorsque votre voiture est totalisée et que vous devez toujours de l’argent? En cas de perte totale, cette protection d’écart de location ou de prêt peut vous aider à payer la différence entre ce que vous devez encore sur votre véhicule total et sa valeur réelle.

Avec cela, vous n’aurez peut-être pas à payer vous-même cet « écart” de prix. Une protection optionnelle comme la protection contre les collisions peut également vous aider à protéger vos finances lorsque vous en avez le plus besoin.

Étapes pour obtenir une nouvelle voiture Après une perte totale

Naviguer dans le processus de réclamation après un accident automobile peut être difficile. Vous devrez recueillir des informations, faire un peu de recherche et travailler avec votre compagnie d’assurance pour faire le travail. Assurez-vous de répondre rapidement aux demandes d’informations. Faites de votre mieux pour envoyer des documents par e-mail à votre agent, et avec American Family Insurance. Ou mieux, vous pouvez télécharger des photos via l’application MyAmFam et y gérer la réclamation pour accélérer le traitement. Voici comment obtenir votre réclamation de voiture totalisée:

Rapportez rapidement la réclamation

Comme une réclamation de voiture totalisée peut être un processus long, il est essentiel de la déposer dès que possible. Une fois que votre compagnie d’assurance commencera à gérer votre réclamation, vous pourrez passer à travers le processus.

Renseignez-vous sur un véhicule de remplacement

Vérifiez auprès de votre agent d’assurance si vous avez une couverture de remboursement de voiture de location sur votre police. Avec elle, vous pourrez peut-être récupérer une partie ou la totalité de vos frais de location de voiture, de taxis, de navettes ou de covoiturage.

Remorquez le véhicule à un atelier de carrosserie préféré

Votre compagnie d’assurance peut vous demander de faire remorquer votre voiture jusqu’à son garage d’estimation sous contrat. Ou vous pouvez être autorisé à envoyer la voiture à un établissement de votre choix. Une fois la voiture là-bas, elle sera évaluée et une estimation de la réparation de la voiture sera faite. Après que votre voiture a été déclarée perte totale, vous vous demandez peut-être: « Est-il toujours sécuritaire de conduire? »Pour répondre à cela, vous devrez vérifier l’état de la voiture avec un mécanicien certifié.

Trouvez vos documents

Ensuite, vous devrez trouver votre reçu de vente, les taxes et les documents de titre que vous avez reçus lorsque vous avez acheté la voiture. Numérisez ces fichiers et ayez des photocopies à portée de main afin de les transmettre rapidement à votre expert en assurance. Votre DMV local peut vous aider à obtenir un autre titre si vous avez égaré le vôtre. Certains États exigent que le titre soit détenu par votre prêteur, alors vérifiez auprès de votre banque pour voir s’ils l’ont. Assurez-vous également de soumettre des reçus pour toutes les mises à niveau apportées à votre voiture.

Obtenez des détails sur le montant du prêt pour votre voiture

Si vous devez toujours de l’argent sur la voiture, vous devrez obtenir un devis de remboursement auprès de l’établissement de prêt. Ils vous recevront un numéro dont votre expert en sinistres aura besoin.

Demandez que les détails soient envoyés par voie électronique afin que vous puissiez transmettre ce devis à votre ajusteur. Qui reçoit le chèque d’assurance lorsqu’une voiture est totalisée? Tout dépend de la valeur réelle de la voiture, de sa valeur de récupération et du montant que vous lui devez encore. Si vous demandez un prêt auto après une perte totale, n’oubliez pas de parler à votre agent d’assurance pour obtenir une assurance de location ou d’écart de prêt sur le nouveau véhicule.

Recherchez la valeur de votre voiture

Faites des devoirs en ligne et découvrez ce que vaut votre voiture avant que l’accident ne se produise. Regardez des sites Web comme Edmunds.com et kellybluebook.com pour avoir une idée de la valeur relative de votre voiture. D’autres groupes vous permettront d’estimer la valeur de votre voiture en fonction de son numéro d’identification du véhicule (NIV).

Soumettez les documents dès qu’ils sont mis à votre disposition

Travaillez rapidement pour obtenir aux experts en sinistres les fichiers dont ils ont besoin. Vous constaterez moins de retards dans le traitement de votre demande si vous pouvez fournir toutes les informations pertinentes.

Signez, numérisez et renvoyez par e-mail les fichiers nécessitant un autographe physique. Et assurez-vous de signer votre nom exactement tel qu’il apparaît sur ces documents. Toute différence pourrait freiner le processus. Et, juste comme ça, votre réclamation pour perte totale est en cours.

Chez American Family Insurance, nous travaillons dur pour traiter efficacement vos demandes de règlement. Et nous essayons toujours de rationaliser la façon dont nous travaillons avec nos clients. Assurez-vous de contacter votre agent d’assurance familiale américain après avoir commencé le processus de réclamation pour obtenir un devis sur votre prochain véhicule. Vous constaterez que votre agent peut vous établir un devis personnalisé facile à comprendre et abordable.