Vous avez sûrement déjà connu la panique de perdre – même pour un instant – le téléphone portable. Et en plus de la valeur économique de l’appareil (qui dans la plupart des cas ne sont pas exactement des articles bon marché), il y a toutes ces informations importantes et privées que vous y stockez; l’idée qu’un étranger y ait accès est effrayante. Mais que faire ? Pouvez-vous localiser un téléphone perdu? Heureusement, il existe des moyens de le faire.

Comment localiser un smartphone

Si le téléphone perdu est un smartphone, Apple et Google ont inclus une technologie de récupération. Cela fonctionne généralement via le compte associé à votre appareil. Pour les modèles Android, ce sera Google; pour les iPhones, iCloud. Les deux plates-formes vous permettent de verrouiller et d’effacer à distance votre téléphone, de le faire sonner et de configurer des messages spéciaux pour alerter quiconque le trouve. Bien sûr, ces fonctionnalités sont géniales… tant que la batterie de votre téléphone reste en vie. Si la batterie de votre smartphone meurt, aucun d’entre eux ne fera vraiment beaucoup de bien.

Une autre chose importante: nous vous recommandons d’être très prudent si vous contactez quelqu’un qui a trouvé votre smartphone. Veillez à ne divulguer aucune information personnelle – comme votre adresse personnelle, par exemple – jusqu’à ce que vous sachiez que vous avez affaire à une personne de confiance. Proposez d’aller où il se trouve, quelque part en public. Partagez et enregistrez des numéros de téléphone ou des adresses e-mail pour communiquer avec ce (possible) bon samaritain qui pourrait vous retourner votre téléphone.

Comment suivre un Android

Android n’offre pas seulement le propre service de Google pour trouver et gérer votre appareil à distance. Il existe également un certain nombre d’applications tierces conçues pour trouver votre smartphone. Le plus simple à utiliser est Find My Device, qui est intégré directement dans le smartphone Android via les services Google Play; bien qu’il puisse également être utilisé dans un navigateur ou téléchargé depuis le Google Play Store. La plupart des appareils fonctionnant sous Android 2.3 ou version ultérieure devraient pouvoir utiliser cette fonctionnalité.

L’utilisation de la fonction est aussi simple que la recherche: « Où est mon téléphone? »sur Google, ce qui fera que le service commencera à rechercher votre smartphone. Find My Device a également la possibilité d’appeler le téléphone, de définir un nouveau mot de passe et de faire sonner votre téléphone de loin, ainsi qu’une grande variété d’autres fonctionnalités qu’il utilise pour les notifications. Bien que vous puissiez configurer à l’avance, le service devrait être disponible au cas où votre téléphone serait perdu ou égaré. Il utilisera le Wi-Fi ou le GPS pour vous aider à chasser votre appareil.

• Dirígete a Settings > Google (o Servicios de Google) > Sécurité et assurez-vous que l’emplacement distant de cet appareil est activé dans la section Localiser mon appareil.
• Il vous sera probablement demandé de vous connecter.
• Lorsque vous ouvrez l’application ou effectuez une recherche dans le navigateur, vous verrez tous vos appareils en haut, il vous suffit donc de sélectionner l’onglet approprié pour trouver l’appareil spécifique.

Si vous ne trouvez pas votre smartphone, vous pouvez toujours le nettoyer pour éviter que les informations sensibles qu’il contient ne tombent entre de mauvaises mains.

Cependant, votre appareil aura besoin d’une connexion Internet et de suffisamment d’énergie pour communiquer avec vous. Dans Android 5.0 Lollipop, Google a également introduit la protection de réinitialisation d’usine (FRP). Il est conçu pour empêcher les voleurs potentiels de voler votre téléphone, de le nettoyer, puis de l’utiliser ou de le vendre. Si vous réinitialisez en usine un téléphone avec FRP activé et essayez de le définir comme un nouvel appareil, vous serez invité à entrer le nom d’utilisateur et le mot de passe du dernier compte Google enregistré sur l’appareil, et si cela ne peut pas être fait, le téléphone restera verrouillé.

Il existe également des applications tierces que vous pouvez installer pour trouver votre téléphone plus facilement. Cerberus Anti-theft est une excellente application qui offre un accès et un contrôle à distance, vous permettant d’obtenir plus d’informations sur l’emplacement de votre téléphone. Il fournit un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires, telles qu’un contrôle plus détaillé sur la façon de suivre l’appareil, des captures d’écran de ce que l’appareil fait, des photos de l’appareil photo pour attraper le voleur potentiel et d’autres notifications plus détaillées que Find My Device n’offre pas si votre appareil est enraciné. Il existe encore plus de fonctionnalités disponibles pour empêcher quelqu’un de redémarrer ou d’éteindre l’appareil jusqu’à ce que vous puissiez le récupérer.

Une autre option pour certains smartphones Samsung est le service Find My Mobile. Il peut être utilisé pour localiser un téléphone perdu, le verrouiller ou l’effacer complètement. Cependant, vous aurez besoin d’un compte Samsung et des options de contrôle à distance activées sur votre téléphone. Pour vérifier et voir si Find My Mobile est disponible pour votre smartphone, vous devez suivre ces étapes:

• Allez dans Paramètres >Biométrie et sécurité.
• Si vous voyez Trouver Mon mobile dans le menu, vous pouvez utiliser le service.
• Activez les options de contrôle à distance via la configuration >Biométrie et sécurité >Trouvez mes télécommandes mobiles >.

Trouvez un iPhone perdu ou un autre téléphone portable

Comment trouver un iPhone

La meilleure façon de retrouver votre iPhone est d’utiliser l’application fournie avec la cellule appelée Find my iPhone. L’application est livrée avec le service préinstallé et vous montre votre téléphone sur une carte. Vous aurez besoin d’un autre appareil Apple avec cette application pour voir cette fonctionnalité. Nous avons utilisé un iPad perdu avec iOS 13 comme exemple.

• Selecciona Configuration > Identifiant Apple (nom) > Trouvez Mon.
• Cela vous mènera à la section Trouver mon, où vous devez appuyer sur Trouver Mon iPhone pour l’allumer s’il est éteint. (Remarque: il ne devrait jamais être éteint.)
• Lorsque Localiser mon iPhone est activé, appuyez sur Activer la recherche hors ligne et Envoyez les derniers commutateurs de localisation. Ceux-ci vous aident à déterminer où vous avez laissé votre téléphone en dernier, au cas où les services Internet seraient désactivés.
• Une fois ces commandes prêtes, revenez à Settings >Identifiant Apple et faites défiler vers le bas pour voir tous vos appareils dans une liste.
• Appuyez sur l’appareil manquant et accédez à une section d’informations sur l’appareil qui vous permet de le rechercher directement.
• Appuyez sur Localiser Mon iPhone (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch), puis appuyez sur Afficher dans Localiser Mon iPhone et une carte apparaîtra vous indiquant votre emplacement exact et les directions pour vous y rendre.
• Le service vous donne également la possibilité de lire un son sur votre appareil, de le marquer comme perdu et d’envoyer un message au téléphone en mode perdu.
• Vous avez également la possibilité d’effacer l’appareil, au cas où il serait entre de mauvaises mains.
• Trouver mon iPhone peut également localiser votre Mac, iPod et iPad. C’est un outil efficace pour suivre presque tous les appareils iOS.

Comment trouver votre téléphone « pas si” intelligent »

• Appels vers votre cellule téléphone. Essayez d’entendre son son ou essayez de sentir sa vibration: peut-être qu’il est plus proche que vous ne le pensez, et personne ne vous l’a volé. Maintenant, si votre téléphone est vraiment perdu et entre les mains de quelqu’un d’autre, il vous répondra probablement s’il a l’intention de le rendre.
• Retournez sur vos traces. Faites une recherche visuelle complète. Si vous n’entendez pas de sonnerie ou de vibration lorsque vous appelez, ne présumez pas qu’elle est perdue ou que quelqu’un vous l’a volée – sa batterie pourrait tout simplement être morte.
• Envoyez un message texte à votre téléphone. Si vous pensez que quelqu’un l’a volé ou l’a trouvé dans le bus, le taxi ou le café dans lequel vous étiez, envoyez un message avec vos coordonnées, votre adresse e—mail, votre numéro de téléphone fixe et une promesse de récompense – si vous décidez de le faire. Il existe de nombreux services en ligne qui vous permettent d’envoyer des messages texte gratuits, tels que txt2day.com .
• Alertez votre fournisseur de services. Si vous avez perdu espoir de le retrouver, appelez votre opérateur sans fil et informez-lui que votre téléphone est perdu. Demandez-leur s’ils offrent un service de localisation GPS. Sinon, demandez-leur de suspendre votre service téléphonique dès que possible, pour éviter d’éventuels frais frauduleux. Les opérateurs ont des politiques différentes dans ces situations, mais cela vaut toujours la peine d’essayer, même pour un téléphone non intelligent. Cette page de FAC contient une liste pratique de numéros à appeler.
• Enregistrez votre téléphone comme perdu. Si vous connaissez le numéro IMEI de votre téléphone, ou si vous l’avez écrit quelque part, entrez-le dans Immobiliser.
• Préparez-vous pour la prochaine fois que vous perdrez votre téléphone. Peut-être faites-vous partie de ces personnes qui perdent toujours votre téléphone (je ne vous connais pas, mais j’ai plusieurs amis qui sont un vrai gâchis avec leurs téléphones…) Si tel est le cas, envisagez de vous inscrire à un service de suivi comme AccuTracking.

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