Je vous le dis sur ce blog depuis une bonne partie de la décennie, il n’est pas nécessaire de forcer le logiciel sur les récepteurs DIRECTV à se mettre à jour. Je suis derrière cela, mais il y a quelques — très peu de cas où c’est toujours la meilleure idée pour diagnostiquer des problèmes aléatoires. Je vais vous donner les détails, mais je veux d’abord vous dire pourquoi vous n’en avez vraiment pas besoin

Première chose que vous devez savoir

Votre récepteur DIRECTV est vraiment un ordinateur à usage spécial. Il utilise simplement des programmes pour simuler les caractéristiques d’un récepteur de télévision. C’est un peu de la même manière que votre téléphone n’est pas vraiment un téléphone. Lorsque vous souhaitez passer un appel, il exécute simplement une application qui le fait agir comme un téléphone.

L’équipement DIRECTV utilise une version du système d’exploitation Linux. Vous pouvez exécuter ce système d’exploitation vous-même sur à peu près n’importe quel ordinateur à usage général et même certains téléphones et tablettes. Et comme tous les systèmes d’exploitation, il a des mises à jour. Les applications qui s’y trouvent exécutent des choses comme votre DVR, votre téléviseur et tous les menus que vous voyez. Comme toutes les applications, elles ont également des mises à jour.

C’est en quelque sorte là que la similitude se termine

Même si vous voudrez peut-être gérer ces mises à jour manuellement, vous ne pouvez vraiment pas. De temps en temps, les ingénieurs de AT& T enveloppent toutes ces mises à jour dans un seul fichier ZIP et les envoient à votre récepteur. Votre récepteur les installe tous et redémarre. Tout se fait automatiquement. Dans la plupart des cas, vous obtenez ces informations par satellite, cela prend donc quelques minutes. Les DVR Genie 2 ont la possibilité d’obtenir les mêmes informations sur Internet, de sorte que le processus est beaucoup plus rapide.

Pourquoi ne vous inquiétez pas à ce sujet

Tout d’abord, vous recevrez des mises à jour lorsqu’elles seront prêtes, et pas avant. Tu ne peux rien faire pour changer ça. Deuxièmement, tous les récepteurs ne disposent pas de logiciels disponibles en permanence. Il existe littéralement des dizaines de modèles de récepteurs différents pris en charge par DIRECTV. Essentiellement, tous les récepteurs HD ou DVR fabriqués depuis 2006 sont toujours pris en charge. Si vous essayez de mettre à jour et qu’aucun logiciel n’est disponible, votre récepteur finira par expirer et redémarrer. Mais, cela prendra 20 à 30 minutes pendant lesquelles vous ne pourrez pas utiliser votre système.

Les rares cas où vous devriez le faire

Le plus gros problème que nous voyons, même à ce jour, est celui des clients commerciaux qui voient toujours l’économiseur d’écran ou dont l’alimentation est coupée après 4 heures. Les clients commerciaux n’ont pas la possibilité de désactiver ces fonctionnalités, mais ils sont parfois mal réglés en usine car le récepteur a été utilisé à des fins résidentielles avant sa rénovation. Forcer une mise à jour résoudra généralement ce problème.

Un autre cas est dans le cas d’une lenteur extrême ou d’un comportement très étrange. Généralement, le simple fait de redémarrer le récepteur deux fois de suite dans les 30 minutes résoudra ce problème, mais dans de rares cas, le rechargement de tous les logiciels est nécessaire.

Comment télécharger un nouveau logiciel pour les produits non Genie

• Redémarrez le récepteur. Cela peut être fait en appuyant sur MENU puis en choisissant Paramètres & Aide, Paramètres, Réinitialiser, Redémarrer le récepteur.
• Appuyez sur le bouton TIRET à gauche du zéro pour confirmer.
• Lorsque vous voyez le premier écran bleu, entrez la séquence suivante sur la télécommande: 0 2 4 6 8
• Si vous avez réussi, vous verrez un écran bleu indiquant que votre récepteur recherche un nouveau logiciel. Si vous voyez le graphique DIRECTV régulier, vous n’avez pas réussi.

Comment télécharger un nouveau logiciel pour les anciens Génies

• Redémarrez le récepteur. Cela peut être fait en appuyant sur MENU puis en choisissant Paramètres, Réinitialiser les options, Redémarrer tous les emplacements
• Appuyez sur le bouton DASH à gauche du zéro pour confirmer.
• Lorsque vous voyez le premier écran bleu, entrez la séquence suivante sur la télécommande: 0 2 4 6 8
• Si vous avez réussi, vous verrez un écran bleu indiquant que votre récepteur recherche un nouveau logiciel. Si vous voyez le graphique DIRECTV régulier, vous n’avez pas réussi.

Notez que cela arrêtera également la télévision en direct pour tous les clients de Genie, jusqu’à ce que le processus soit terminé.

Comment télécharger un nouveau logiciel pour Genie 2

• Appuyez sur le bouton ROUGE sur le côté du Genie 2.
• À ce stade, lorsque la boîte redémarre, vous devriez voir la LED « STATUT » à l’avant devenir blanche. Lorsque vous voyez cela, maintenez le bouton Ajouter un client enfoncé jusqu’à ce que le voyant blanc clignote et que le téléchargement commence. Vous ne verrez pas beaucoup de commentaires autres que les lumières clignotantes à l’avant. Important: Si la lumière ne devient pas blanche, n’appuyez pas sur le bouton.

Notez que cela arrêtera également la télévision en direct pour tous les clients de Genie, jusqu’à ce que le processus soit terminé.

Comment télécharger un nouveau logiciel pour les clients Genie

Malheureusement, il n’y a pas de procédure de mise à jour pour les clients Genie. Ils reçoivent parfois des mises à jour, mais il n’y a aucun moyen de les déclencher manuellement.