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Marriott Bonvoy Lifetime Titanium staus est un niveau d’élite que Marriott a cessé d’offrir à la fin de 2018 lorsque la fusion de Marriott Rewards et Starwood Preferred Guest (SPG) était toujours en cours, mais c’est un niveau d’élite sur lequel je semble encore me poser pas mal de questions.

Une histoire rapide

À l’origine, le statut élite à vie offert par Marriott s’appelait le statut Platine à vie Marriott, qui exigeait qu’un invité ait gagné un minimum de 2 000 000 de Points Marriott Rewards (comme on les appelait alors) et ait gagné un minimum de 750 nuits elite avec Marriott… mais cela a changé suite à la fusion avec Starwood.

Le statut a été renommé statut « Marriott Rewards Lifetime Platinum Premier Elite » lorsque Marriott a annoncé la plupart des détails entourant la fusion de Marriott Rewards et de SPG en avril 2018 et, dans le même temps, Marriott a confirmé que le statut ne serait plus accessible après le 31 décembre 2018 – l’hôtelier a décidé de n’offrir le statut à vie qu’aux membres Silver, Gold et Platinum et a changé la façon dont le statut à vie est acquis pour un système plus proche de ce que SPG avait utilisé avant la fusion.

En janvier 2019, le nom a de nouveau changé (en Marriott Bonvoy Lifetime Titanium Status) lorsque Marriott a décidé de proposer un nouveau nom idiot pour le programme de fidélité combiné.

Marriott Lifetime Titanium Package

Je n’avais absolument aucune idée que Marriott envoie des packs spéciaux aux membres Bonvoy qui gagnent le statut Elite à vie (je n’ai même pas reçu de carte de statut elite depuis 3 ans) et, même si j’ai récupéré le staus fin 2018, ce n’est qu’au cours de la récente période de vacances que j’ai reçu mon pack par la poste.

Dire que le contenu était décevant seraitwellbien….c’est vraibut mais j’ai pensé partager les détails de ce que Marriott envoie juste au cas où quelqu’un serait intéressé (ou attend toujours son paquet avec beaucoup d’impatience!).

Voici à quoi ressemble le paquet lorsqu’il arrive par la poste (j’ai enlevé l’emballage en plastique qui le recouvrait)

and et il se déplie dans un portefeuille avec une lettre de félicitations d’un côté et une carte métallique en titane à vie et quelques images / documents de l’autre:

Pour être honnête avec Marriott, la carte métallique est certainement lourde (elle est considérablement plus lourde et moins pliable que les cartes Platinum d’American Express ou la Chase Sapphire Reserve)

butmais c’était vraiment la seule chose de conséquence dans le pack.

Le reste des documents que Marriott a inclus dans le pack ressemblait à ceci:

La seule chose intéressante que j’ai remarquée est que la lettre de félicitations stipule (très clairement) que « profitez des avantages Titanium Elite – pour toujours », avant de confirmer que ces avantages incluent des choses comme un bonus de points de 75% sur tous les séjours, l’accès au salon et le départ à 16h. Je me demande si c’est juridiquement contraignant?

La lettre de félicitations ajoute que  » Toutes les conditions de Marriott Bonvoy s’appliquent » et que les conditions de Marriott Bonvoy incluent un libellé indiquant que le statut à vie peut être annulé si un membre viole les règles de Bonvoy (4.1.b) et que les avantages Elite à vie peuvent être modifiés à la discrétion de Marriott (4.2.e. ii)but mais si Marriott modifie les avantages décrits dans la lettre de félicitations, la société enfreint-elle quelque chose?

Je n’en ai vraiment aucune idée mais je suis prêt à prédire que quelqu’un testera cela si (quand!) Marriott déplace les poteaux de but dans quelques années et modifie les avantages proposés – ce sera amusant à regarder 🙂

Lien vers les avantages actuels du statut Marriott Bonvoy Titanium

Bottom Line

Je dois avouer que je ne me soucie pas vraiment du fait qu’il n’y ait pas beaucoup de substance dans le package Marriott Bonvoy Lifetime Titanium (cela aide de ne jamais savoir qu’une telle chose existait) mais Marriott ne se rend pas service en envoyant de grandes enveloppes avec peu de choses à certains d’entre eux. ses clients les plus fidèles (probablement d’autres niveaux de statut à vie obtiennent quelque chose de similaire).

Un gros paquet félicitant un client d’avoir réalisé quelque chose pourrait bien créer un sentiment d’anticipation que le paquet que j’ai reçu n’avait aucune chance de vivre, alors Marriott serait bien mieux de mettre la carte métallique dans une petite boîte avec une brève note explicative et de l’envoyer sans paperasse inutile supplémentaire.

Ce serait plus classe, moins cher et probablement beaucoup plus écologique aussi.