1. Avis des Droits, Obligations et Conditions importants.

Les présentes Conditions de Vente (les « Conditions”) s’appliquent à l’achat et à la vente de produits de Tulsa Body Jewelry via notre site Web https://www.tulsabodyjewelry.com/ (le « Site”). Ce document contient des informations importantes concernant vos droits et obligations, ainsi que les conditions, limitations et exclusions qui pourraient s’appliquer à vous. Veuillez le lire attentivement.

EN PASSANT UNE COMMANDE DE PRODUITS OU DE SERVICES À PARTIR DE CE SITE, VOUS ACCEPTEZ ET ÊTES LIÉ PAR CES CONDITIONS. CES CONDITIONS EXIGENT LE RECOURS À L’ARBITRAGE SUR UNE BASE INDIVIDUELLE POUR RÉSOUDRE LES LITIGES, PLUTÔT QUE LES PROCÈS DEVANT JURY OU LES RECOURS COLLECTIFS ACTIONS.DO NE COMMANDEZ PAS DE PRODUITS CHEZ NOUS SI VOUS :

• N’ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS;
• N’AVEZ PAS AU MOINS 18 ANS; OU SI LA LOI APPLICABLE Vous INTERDIT D’ACCÉDER À CE SITE OU D’UTILISER OU DE POSSÉDER L’UN DE NOS PRODUITS.

Ces Conditions sont sujettes à changement sans préavis écrit à tout moment. La dernière version de ces Conditions sera publiée sur le Site, et vous devriez consulter ces Conditions avant d’acheter un produit. Vos achats continus de produits sur notre Site après un changement affiché dans les présentes Conditions constitueront votre acceptation et votre accord à ces changements.

2. Acceptation et Annulation de la Commande.

Votre commande est une offre d’achat, en vertu des présentes Conditions, de tous les produits figurant dans votre commande. Toutes les commandes doivent être acceptées par nous ou nous ne serons pas obligés de vous vendre les produits. Nous pouvons choisir de ne pas accepter de commandes à notre seule discrétion. Après réception de votre commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec votre numéro de commande et les détails des articles que vous avez commandés. L’acceptation de votre commande et la formation du contrat de vente entre Tulsa Body Jewelry et vous n’aura lieu que si et jusqu’à ce que vous receviez un e-mail de confirmation de commande et, le cas échéant, fourni toute information de vérification requise par nous. Nous pouvons annuler une commande si nous déterminons qu’une commande est frauduleuse.

3. Prix et Conditions de paiement.

• Tous les prix affichés sur ce Site sont sujets à changement sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service sera le prix en vigueur au moment de la passation de votre commande et sera indiqué dans votre e-mail de confirmation de commande. Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande résultant d’erreurs typographiques dans toute offre de notre part.
• Les prix affichés n’incluent pas les taxes ni les frais d’expédition et de manutention. Toutes ces taxes et frais seront ajoutés au total de votre marchandise.
• Les conditions de paiement sont à notre seule discrétion et le paiement doit être reçu par nous avant notre acceptation d’une commande. Vous déclarez et garantissez que: (i) les informations de carte de crédit ou de compte que vous nous fournissez sont vraies, correctes et complètes; (ii) vous êtes dûment autorisé à utiliser cette carte de crédit ou ce compte pour l’achat; (iii) les frais engagés par vous seront honorés par votre société de carte de crédit ou votre fournisseur de services de paiement; et (iv) vous paierez les frais engagés par vous aux prix affichés, y compris toutes les taxes applicables et les frais d’expédition, le cas échéant.
• Nous collectons la taxe de vente (le cas échéant) sur toutes les commandes en fonction de l’endroit où la commande sera expédiée. Si vous êtes un grossiste ou un revendeur, vous devez nous fournir un certificat de revente valide et à jour afin que nous ne vous facturions pas les taxes de vente applicables.

4. Expéditions; Livraison; Titre et Risque de perte.

• Nous organiserons l’expédition des produits pour vous. Les options d’expédition disponibles pour vos produits seront sur la page de paiement. Vous paierez tous les frais d’expédition et de manutention, sauf indication contraire.
• Nous expédions généralement les commandes d’inventaire en stock dans les deux (2) jours ouvrables. Nous n’expédions pas le week-end.
• Le titre et le risque de perte vous sont transférés lors de notre transfert des produits au transporteur / à la société de livraison.
• Les dates d’expédition et de livraison ne sont que des estimations et ne peuvent être garanties. Les livraisons peuvent être retardées en raison d’événements indépendants de notre volonté, tels que des intempéries, des catastrophes naturelles ou des attaques terroristes. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison.
• Tous les droits et taxes sont à votre charge et doivent être payés par vous, sauf indication contraire lors du paiement.

5. Retours et remboursements.

À l’exception de tous les produits désignés sur le Site comme non retournables ou de tous les produits configurés sur commande ou personnalisés et soumis à la garantie limitée énoncée ci-dessous, nous accepterons un retour des produits pour un remboursement de votre prix d’achat, moins les frais d’expédition originaux, à condition que ce retour soit effectué dans les 30 jours civils suivant la date de la facture et à condition que ces produits soient retournés dans leur état d’origine, non ouverts et inutilisés. Nous ne pouvons accepter les retours de produits qui ont été ouverts ou utilisés à moins qu’ils ne soient défectueux et couverts par notre garantie limitée décrite à la section 6 ci-dessous.

Pour retourner des produits, vous devez vous rendre à http://returns.tulsabodyjewelry.com/ pour obtenir des instructions sur la façon de retourner votre produit. Vous devez nous retourner le produit avec son emballage d’origine, y compris tous les accessoires, manuels, instructions ou autres articles qui ont été expédiés avec le produit.

Vous êtes responsable de tous les frais d’expédition et de manutention des articles retournés, sauf si le produit est défectueux et soumis à la garantie limitée énoncée ci-dessous. Vous supportez le risque de perte pendant l’expédition.

Les remboursements seront généralement traités dans un délai d’environ 3 à 10 jours ouvrables suivant la réception de votre marchandise (à condition que la marchandise soit retournée dans son état d’origine et retournée dans les 30 jours suivant la date de facturation). Votre remboursement sera effectué sous forme de crédit en magasin ou crédité sur le même mode de paiement que celui utilisé pour effectuer l’achat initial sur le Site. NOUS NE REMBOURSONS PAS LES PRODUITS DÉSIGNÉS SUR LE SITE COMME NON RETOURNABLES OU SUR LES PRODUITS CONFIGURÉS SUR COMMANDE OU PERSONNALISÉS.

6. Garantie limitée.

CETTE GARANTIE LIMITÉE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ET VOUS POUVEZ ÉGALEMENT AVOIR D’AUTRES DROITS, QUI VARIENT D’UN ÉTAT À L’AUTRE.

NOUS GARANTISSONS QUE, PENDANT LA PÉRIODE DE GARANTIE, LES PRODUITS FABRIQUÉS PAR NOS SOINS ET ACHETÉS SUR LE SITE SERONT EXEMPTS DE DÉFAUTS DE MATÉRIAUX ET DE FABRICATION. TOUS LES PRODUITS FABRIQUÉS PAR DES TIERS ET ACHETÉS SUR LE SITE SERONT SOUMIS À LA GARANTIE, LE CAS ÉCHÉANT, FOURNIE PAR LE TIERS.

CETTE GARANTIE LIMITÉE S’APPLIQUE UNIQUEMENT AUX PRODUITS ACHETÉS DIRECTEMENT CHEZ NOUS VIA NOTRE SITE OU AUPRÈS DE DÉTAILLANTS AUTORISÉS. ELLE NE S’APPLIQUE PAS AUX PRODUITS ACHETÉS AUPRÈS DE VENDEURS NON AUTORISÉS NI AUX PRODUITS D’OCCASION OU D’OCCASION.

NOUS LIMITONS LA DURÉE ET LES RECOURS DE TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, À LA DURÉE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE. CERTAINS ÉTATS N’AUTORISENT PAS DE LIMITATIONS SUR LA DURÉE D’UNE GARANTIE IMPLICITE, DE SORTE QUE CETTE LIMITATION PEUT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.

NOTRE RESPONSABILITÉ POUR LES PRODUITS DÉFECTUEUX EST LIMITÉE À LA RÉPARATION, AU REMPLACEMENT OU AU REMBOURSEMENT COMME INDIQUÉ DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE. AUCUNE DÉCLARATION OU CONSEIL ORAL OU ÉCRIT FOURNI PAR NOUS OU L’UN DE NOS EMPLOYÉS OU DISTRIBUTEURS NE CRÉERA UNE GARANTIE OU N’AUGMENTERA DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT LA PORTÉE OU LA DURÉE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE.

Quelle est la Période de couverture de la garantie?
Cette garantie limitée commence à la date de livraison et dure un an (la  » Période de garantie ”). La période de garantie n’est pas prolongée si nous réparons ou remplaçons un produit garanti.

Qui Peut Utiliser Cette Garantie ?
Cette garantie limitée s’étend uniquement à l’acheteur initial des produits et services du Site. Elle ne s’étend à aucun propriétaire ou cessionnaire ultérieur ou autre. Cette garantie limitée ne couvre pas les produits achetés auprès de vendeurs tiers non autorisés qui peuvent, par exemple, vendre nos produits sur des sites tels que eBay ou Amazon.
Que Couvre Cette Garantie?
Cette garantie limitée couvre pendant la Période de garantie (telle que définie ci-dessous) les défauts de matériaux et de fabrication des composants matériels des produits achetés sur le Site. Il ne couvre aucun composant logiciel des produits.
Que Ne Couvre Pas Cette Garantie?
Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages dus:
au transport;
au stockage;
à une utilisation incorrecte;
au non-respect des instructions du produit ou à une maintenance préventive;
modifications;
réparation non autorisée;
usure normale; ou
causes externes telles que accidents, abus, vol ou autres actions ou événements indépendants de notre volonté.
Cette garantie limitée ne couvre que nos produits et ne couvre aucun autre équipement, composant ou autre appareil utilisé en conjonction avec nos produits.
Quels Sont Vos Recours En Vertu De Cette Garantie ?En ce qui concerne les produits défectueux pendant la période de garantie, nous, à notre seule discrétion: (i) réparerons ou remplacerons ces produits (ou la pièce défectueuse) par un produit ou une pièce comparable gratuitement; ou (ii) rembourserons le prix d’achat de ces produits. Nous paierons également les frais d’expédition et de manutention pour vous envoyer le produit réparé ou de remplacement si nous choisissons de réparer ou de remplacer les produits défectueux.
Comment Obtenez-Vous Le Service De Garantie?
Toutes les demandes de service sous garantie nécessitent une preuve d’achat sur le Site (telle qu’une facture ou un e-mail de confirmation de commande). Pour obtenir un service sous garantie (c’est-à-dire une réparation ou un remplacement à la suite d’un produit défectueux), vous devez composer le 1-918-398-9508 ou envoyer un courriel à notre service d’assistance à l’adresse suivante : [email protected] pendant la période de garantie pour recevoir des instructions sur la façon dont votre service de garantie sera géré. Nous vous répondrons généralement dans les cinq (5) jours ouvrables avec des instructions supplémentaires, y compris si vous devrez nous retourner le produit et, le cas échéant, comment le faire.
Limitation de responsabilité.
LES RECOURS DÉCRITS CI-DESSUS SONT VOS SEULS ET EXCLUSIFS RECOURS ET NOTRE ENTIÈRE OBLIGATION ET RESPONSABILITÉ POUR TOUTE VIOLATION DE CETTE GARANTIE LIMITÉE. NOTRE RESPONSABILITÉ NE DÉPASSERA EN AUCUN CAS LE MONTANT RÉEL QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE PRODUIT DÉFECTUEUX QUE VOUS AVEZ ACHETÉ SUR LE SITE, ET NOUS NE SERONS EN AUCUN CAS RESPONSABLES DES DOMMAGES OU PERTES CONSÉCUTIFS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX OU PUNITIFS, DIRECTS OU INDIRECTS.
CERTAINS ÉTATS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, DE SORTE QUE CERTAINES DES LIMITATIONS OU EXCLUSIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.
Que Pouvez-Vous Faire en cas de Litige avec Nous ?
La procédure de règlement des litiges détaillée à la section 11 est à votre disposition si vous pensez que nous n’avons pas exécuté nos obligations en vertu de cette garantie limitée ou des présentes Conditions.

7. Marchandises destinées à la Revente ou à l’exportation.

Si vous êtes un grossiste ou un revendeur, vous devez nous fournir un certificat de revente valide et à jour afin que nous ne puissions pas vous facturer les taxes de vente applicables.

Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables des différents États et des États-Unis et de tout pays dans lequel vous importez les produits que vous achetez via le Site. Vous comprenez que vous êtes entièrement et exclusivement responsable du respect des lois de revente, d’exportation, d’importation, de distribution, de marketing, d’étiquetage, de licence et d’enregistrement applicables à tous les produits que vous achetez sur le Site. Vous acceptez en outre d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Tulsa Body Jewelry et ses administrateurs, dirigeants, employés et agents contre toutes les causes d’action, responsabilités, réclamations, coûts, dommages et dépenses découlant de ou liés à ou en relation avec (a) votre mauvaise utilisation des produits, (b) votre importation, stockage, commercialisation, vente ou distribution des produits, et (c) votre non-respect de toute loi, réglementation ou norme de l’industrie applicable concernant l’exportation, l’importation, la distribution, la commercialisation ou la vente des produits.

8. Cas de Force Majeure.

Nous ne serons pas responsables envers vous de tout échec ou retard dans notre exécution en vertu des présentes Conditions lorsque et dans la mesure où un tel échec ou retard est causé par ou résulte d’actes ou de circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, sans s’y limiter, les catastrophes naturelles, les inondations, les incendies, les tremblements de terre, les actions gouvernementales, la guerre, l’invasion ou les hostilités, les menaces ou actes terroristes, les émeutes ou autres troubles civils, l’urgence nationale, la révolution, l’insurrection, l’épidémie ou la pandémie, les lock-out, les grèves ou autres conflits de travail (liés ou non à notre main-d’œuvre), les retards affectant les transporteurs, panne de télécommunications ou panne de courant.

9. Loi applicable et Juridiction compétente.

À l’exception des questions régies par la loi fédérale, toutes les questions découlant de ou liées aux présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l’État de l’Oklahoma aux États-Unis sans donner effet à aucune disposition ou règle de choix ou de conflit de lois (que ce soit de l’État de l’Oklahoma ou de toute autre juridiction).

10. Règlement des Différends et Arbitrage exécutoire.

(a) VOUS ET NOUS ACCEPTONS DE RENONCER (RENONCER) À TOUT DROIT DE PLAIDER DES RÉCLAMATIONS DEVANT UN TRIBUNAL OU DEVANT UN JURY, OU DE PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF OU À UNE ACTION REPRÉSENTATIVE CONCERNANT UNE RÉCLAMATION. D’AUTRES DROITS QUE VOUS AURIEZ SI VOUS ALLIEZ AU TRIBUNAL PEUVENT ÉGALEMENT ÊTRE INDISPONIBLES OU PEUVENT ÊTRE LIMITÉS DANS L’ARBITRAGE.

TOUTE RÉCLAMATION, LITIGE OU CONTROVERSE (QU’ELLE SOIT CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE OU AUTRE, PRÉEXISTANTE, PRÉSENTE OU FUTURE, Y COMPRIS LES RÉCLAMATIONS LÉGALES, DE PROTECTION DES CONSOMMATEURS, DE COMMON LAW, DÉLICTUELLE INTENTIONNELLE, INJONCTIVE ET ÉQUITABLE) ENTRE VOUS ET NOUS DÉCOULANT DE OU SE RAPPORTANT DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À VOTRE ACHAT DE PRODUITS VIA LE SITE, SERA RÉSOLU EXCLUSIVEMENT ET FINALEMENT PAR ARBITRAGE EXÉCUTOIRE, SAUF DANS LES CAS PRÉVUS CI-DESSOUS.

(b) L’arbitrage sera administré par l’American Arbitration Association ( » AAA”) conformément aux Règles d’Arbitrage des consommateurs si vous êtes un consommateur individuel ou aux Règles d’Arbitrage Commercial et Procédures de Médiation si vous êtes une entreprise, sauf dans les cas modifiés par la présente Section 11. Les règles AAA sont disponibles à l’adresse suivante : adr.org ou en appelant l’AAA au 1-800-778-7879. La Loi fédérale sur l’arbitrage régira l’interprétation et l’application de cet article.

L’arbitre sera habilité à accorder toute réparation qui serait disponible devant un tribunal en vertu de la loi ou en équité. Toute sentence du ou des arbitres sera définitive et contraignante pour chacune des parties et pourra être inscrite comme jugement devant tout tribunal compétent.

Si vous prévalez sur une réclamation qui offre les honoraires d’avocat de la partie gagnante, l’arbitre peut vous accorder des honoraires raisonnables en vertu des normes de transfert d’honoraires prévues par la loi.

(c)Vous pouvez choisir de poursuivre votre réclamation devant la cour des petites créances plutôt qu’en arbitrage si votre réclamation relève de la compétence de la cour des petites créances. La procédure devant la cour des petites créances se limitera uniquement à votre différend ou controverse individuel.

(d)Vous acceptez un arbitrage sur une base individuelle. En cas DE litige, NI VOUS NI NOUS N’AURONS LE DROIT DE JOINDRE OU DE REGROUPER DES RÉCLAMATIONS PAR OU CONTRE D’AUTRES CLIENTS DEVANT UN TRIBUNAL OU EN ARBITRAGE OU DE PARTICIPER AUTREMENT À UNE RÉCLAMATION EN TANT QUE REPRÉSENTANT DU GROUPE, MEMBRE DU GROUPE OU À TITRE DE PROCUREUR GÉNÉRAL PRIVÉ. Le tribunal arbitral ne peut pas regrouper les réclamations de plus d’une personne et ne peut par ailleurs présider aucune forme de procédure représentative ou collective. Le tribunal arbitral n’a pas le pouvoir d’examiner le caractère exécutoire de cette renonciation à l’arbitrage collectif et toute contestation de la renonciation à l’arbitrage collectif ne peut être soulevée que devant un tribunal compétent.

11. Intégralité de l’Accord.

Notre confirmation de commande, les présentes Conditions, les Conditions d’utilisation de notre Site Web et notre Politique de confidentialité constituent l’accord final et intégré entre vous et nous sur les questions contenues dans les présentes Conditions.
Si une disposition des présentes Conditions est invalide, illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera réputée dissociée des présentes Conditions et n’affectera pas la validité ou le caractère exécutoire des autres dispositions des présentes Conditions.