L’étiquette de travail est une norme qui contrôle les attentes en matière de comportement social sur le lieu de travail. Il couvre un large éventail d’aspects parmi les employés. Certains d’entre eux incluent le langage corporel, le comportement, l’utilisation de la technologie et la communication.

Fondamentalement, il s’agit de la façon dont vous vous comportez avec vos collègues, vos partenaires commerciaux potentiels et vos clients. Cela se résume à traiter les autres avec respect, à être conscient de toutes les personnes présentes et à être poli dans l’ensemble.

L’étiquette rend votre travail plus facile et plus agréable pour vos collègues. Quand quelqu’un vous interrompt en parlant, arrive en retard pour une réunion ou arrache votre nourriture dans le réfrigérateur de la chambre standard, vous commencez à vous demander comment une personne peut être si irrespectueuse. Tout cela n’est rien d’autre que des violations de l’étiquette sur le lieu de travail.

Il n’y a pas d’accord universel sur l’étiquette standard sur le lieu de travail. Tout dépend de la personnalité du bureau. Cependant, des règles spécifiques d’étiquette sur le lieu de travail s’appliquent à presque toutes les entreprises.

Et si vous souhaitez promouvoir un environnement professionnel et civilisé pour vous et vos collègues, il est essentiel d’adopter les règles d’étiquette le plus tôt possible. Voici les 8 meilleurs conseils d’étiquette en milieu de travail que tout le monde devrait suivre.

Top 8 Des Règles D’Étiquette Sur Le Lieu De Travail Que Tout Le Monde Devrait Suivre.

Soyez Respectueux Envers Vos Collègues

Tous vos collègues méritent le respect, même s’ils ne sont pas toujours respectueux envers vous. Il est essentiel d’apprendre à reconnaître les opinions religieuses, les opinions politiques et les préférences sexuelles des autres. Vous n’avez pas à être d’accord avec eux tout le temps, mais maintenir le respect est une étiquette appropriée.

Partager un espace de travail avec d’autres signifie que vous engagerez inévitablement des conversations. Il est plus courant dans les structures de bureaux ouverts. Veuillez le prendre à tour de rôle, en parlant sans avoir à vous interrompre. Encouragez chaque personne à compléter une pensée et à engager une discussion.

De plus, comme les lieux de travail sont généralement occupés, vous devez respecter les horaires de vos collègues. Avant de commencer une conversation, assurez-vous qu’ils ont le temps ou veulent parler à ce moment-là.

Encore une fois, quand on vous a demandé une réunion, assurez-vous d’arriver à l’heure ou mieux, arrivez tôt. De plus, résister à vos appels personnels lors d’une réunion est une idée intelligente. Cela montre que vous prenez soin d’eux et qu’ils peuvent compter sur vous.

Ne vous laissez pas aller aux rumeurs sur les autres employés ou les affaires au bureau. Gardez une distance de sécurité entre votre vie professionnelle et personnelle et celle des autres. Lorsque vous passez du temps personnel avec des collègues, parlez de quelque chose de léger et de positif plutôt que de commérages au bureau.

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Maintenez l’étiquette du Bureau virtuel

Les réunions virtuelles font désormais partie de notre routine de travail quotidienne. C’est une toute autre histoire par rapport aux réunions en personne. Voici six choses simples que vous devez suivre pour maintenir l’étiquette parfaite du lieu de travail virtuel.

• Prenez quelques minutes pour vous habiller convenablement et brossez vos cheveux avant de commencer votre journée. C’est la première étape pour être productif tout en travaillant à distance.

• Lorsque vous rejoignez une réunion d’équipe virtuelle, parlez quand on vous le demande. Ne gardez pas le silence, mais assurez-vous de ne pas interrompre lorsque quelqu’un d’autre parle.

• Utilisez un langage corporel attentif si vous utilisez votre webcam. Asseyez-vous droit, ne faites pas de gestes étranges et ne laissez pas vos yeux vagabonder trop loin.

• Mettez votre microphone en sourdine lorsque vous ne parlez pas, car cela vous aidera à éviter les bruits.

• Assurez-vous que votre configuration de travail est professionnelle. Une pièce en désordre
  un arrière-plan, un enfant qui crie ou un chien qui aboie peut être distrayant.

• Pensez à prendre une collation avant ou après une réunion virtuelle.

• Établissez un contact visuel approprié avec l’appareil photo.

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Les travailleurs doivent assumer la responsabilité de leurs sentiments, de leurs paroles et de leur comportement, en particulier lorsqu’ils ont commis une erreur. Cette responsabilité personnelle est étroitement liée à l’honnêteté et à l’intégrité et est un élément essentiel de l’étiquette en milieu de travail. La responsabilité parle de votre caractère, maintient votre réputation élevée et établit de meilleures relations sur le lieu de travail.

Savoir quoi porter Au travail

Dans les lieux de travail modernes, l’apparence est souvent associée à la performance et joue un rôle crucial dans la réussite de l’entreprise.

Votre image professionnelle a une valeur exceptionnelle dans le cadre de l’entreprise. Non seulement une tenue professionnelle vous donne plus de confiance, mais elle contribue également à stimuler votre croissance et à fidéliser votre marque.
Avoir un code vestimentaire démontre l’égalité des employés. Cependant, de nombreuses entreprises ne l’ont pas, mais vous devriez toujours essayer de vous habiller intelligemment.

Si vous ne savez pas quel code vestimentaire vous conviendra, le meilleur choix sera de choisir une robe d’affaires traditionnelle avec des couleurs comme le noir, le bleu, le gris ou le blanc. Vos vêtements doivent être propres, repassés et vous aller parfaitement. Évitez de porter de la fantaisie ou trop d’accessoires. Si vous suivez un vendredi décontracté, n’allez pas trop décontracté car rappelez-vous, c’est juste un autre jour de travail.

Comprendre le travail d’équipe

Une bonne étiquette commerciale est essentielle à la construction et au maintien d’une équipe d’employés qui se font confiance, s’aiment et se valorisent mutuellement. Ce n’est pas une bonne pratique de ne pas remettre votre partie d’un projet ou de prendre un appel téléphonique personnel lors d’une séance de brainstorming d’équipe.

Si une personne ne fait pas sa part du travail, les autres membres de l’équipe sont obligés de supporter le stress. Et cela peut créer du ressentiment chez les collègues et des pertes de productivité, ce qui coûtera finalement à l’entreprise.

Rendre l’intégration des employés plus conviviale

L’accueil chaleureux et gracieux des nouveaux membres de votre équipe vous aidera à vous démarquer. Serrez la main, présentez-vous au nouveau venu, organisez un déjeuner d’équipe ou partagez un gâteau comme un régal de bienvenue. Proposez de répondre à toutes les questions et de lancer la conversation pendant au moins les quelques semaines initiales. Cela les aidera à s’adapter rapidement et donnera un coup de pouce à votre réputation professionnelle.

Sachez quand c’est votre plaisir

Les déjeuners-réunions vous aident à mieux connaître un collègue ou une équipe. La règle empirique est que si vous invitez d’autres personnes pour un déjeuner d’affaires, c’est votre plaisir. Autrement dit, la personne qui offre l’invitation devrait payer la facture. Ne faites pas de bruit à ce sujet.

Filtrez votre discours

Pour des raisons évidentes, un lieu de travail est un environnement difficile et stressant. Chaque travailleur a des aspirations, des attitudes et des personnalités différentes. Cependant, ils ensemble vers un objectif commun avec des styles de travail différents, et ainsi, des affrontements se produiront.

Un moyen facile de maintenir un lieu de travail convivial et productif consiste à mesurer vos mots. Réfléchissez avant de parler. Respectez les points de vue des autres, ne soyez pas offensant avec des réponses percutantes et ne faites jamais d’arguments personnels. N’oubliez pas de vous excuser avec des mots, chaque fois que cela est nécessaire.

Cet article est écrit par Susmita Sarma, spécialiste du marketing numérique chez Vantage Circle. Elle s’est impliquée dans les relations avec les médias avant de s’intéresser à la recherche et à la création littéraire. En plus d’être une passionnée de musique classique, elle garde un vif intérêt pour l’ancrage et la cuisine. Pour toute question connexe, contactez [email protected]