RatingsEdit

”Customer Loyalty” esitettiin alun perin NBC: llä 24.tammikuuta 2013. Ennen jakson ensi-iltaa OfficeTally—sarjan suurin fanisivusto – sai ohjelman tuottajilta viestin, jossa kehotettiin faneja katsomaan ”asiakasuskollisuutta” jakson lopussa tapahtuneen suuren paljastuksen vuoksi. Tiettävästi tuottajat eivät olleet koskaan aiemmin tehneet näin. Alkuperäisessä amerikkalaisessa lähetyksessään jaksoa katsoi 4,19 miljoonaa katsojaa ja se sai arvosanaksi 2,0/5 prosenttia 18-49-vuotiaiden aikuisten keskuudessa. Tämä tarkoittaa, että sen näki 2,0 prosenttia kaikista 18-49 – vuotiaista ja 5 prosenttia kaikista 18-49-vuotiaista, jotka katsoivat televisiota lähetyksen aikana. Toimisto sijoittui kolmanneksi sen timeslot, Being beated by episodi ABC-sarjan Greyn anatomia joka sai 3.0 / 8 prosenttia luokitus, ja erä Fox-sarjan Glee joka sai 2.6/7 prosenttia luokitus. Toimisto oli katsotuin NBC: n televisio-ohjelma sen esittämisiltana. 2,04 miljoonaa katsojaa katsoi jakson DVR-toiston kautta, jolloin kokonaiskatsojamäärä oli 6,24 miljoonaa.

ReviewsEdit

”asiakasuskollisuus” sai pääosin myönteisiä arvioita televisiokriitikoilta. Time-lehden James Poniewozik päätteli, että se ”näytti panokset hahmojensa paperinpyörittäjien elämässä tavalla, jota se ei ole ollut sitten Michael Scottin lähdön Scrantonista.”Hän kutsui ensimmäistä puoliskoa” sekopäiseksi ensemble show ’ksi”, mutta sanoi, että viimeisessä osassa oli elementtejä, joiden ansiosta yleisö sai”kaikkea muuta kuin kuulla vanhan koneiston heräävän ja liukuvan paikalleen”. Poniewozikin mukaan Jimin ja Pamin taistelu oli ”kaareltaan ja parametreiltaan uskottava” ja molemmat hahmot esitettiin tavalla, jolla heidän ahdinkonsa olivat ymmärrettäviä. Ally Serrigran Hollywood.com kirjoitti, että ” episodi oli yksi virittämisen arvoinen.”Hänestä tuntui, että sarjan faneille, jotka olivat lähteneet Steve Carellin lähdettyä, ”Customer Loyalty” oli heille oikea jakso palata sarjaan. Hän kutsui Jimin ja Pamin välistä taistelua ”jarruttavaksi itsessään”. Mark Perigard Boston Heraldista kommentoi Jimin ja Pamin välistä taistelua kirjoittaen, että se ”tuntui aivan samanlaiselta väittelyltä kuin kaksi todellista ihmistä.”California Literary Review’ n Brett Harrison Davinger kirjoitti, että jakso oli ”hieno” ja se koostui ”useista pienistä tarinoista, jotka kaikki toimivat”. Davinger kutsui loppua ”oudoksi”, mutta ”tehokkaaksi”.

Vulturen Michael Tedder kirjoitti episodista positiivisesti ja antoi sille neljä tähteä viidestä. Hän kutsui PAMin ja Jimin välistä lopputaistelua ”rumaksi ja aidoksi” ja sellaista, jossa ”kirjoittajat eivät säpsähtäneet”, sillä se todella sai hänet tuntemaan olonsa epämukavaksi. Tedder kehui sekä Fischeriä että Krasinskia ja kirjoitti, että Krasinski ”ei yritä saada Jimiä näyttämään hurmaavalta tässä taistelussa, vain kauhuissaan ja uupuneena.”Hän kutsui Nellien aliplottia” tämän uuden version parhaaksi käytöksi nelliestä”, mutta kirjoitti Dwightin ja Darrylin alplotteen olevan kehittymätön. Zap2itin Rick Porter oli sitä mieltä, että vaikka jakso oli ”ylös ja alas” (hän kirjoitti, että Dwightin ja Darrylin alipaketti oli ”tasainen”, mutta että Erin ja Pete tuottivat useita humoristisia repliikkejä), lopullinen yhteenotto Jimin ja Pamin välillä oli ”iso annos todellisuutta” ja että se ei ollut ”keksitty taistelu”. The Citizen-lehden David Wilcox kirjoitti, että PAMin ja Jimin välinen taistelu oli ”tervetullut”, koska heidän suhteensa oli tullut tunkkaiseksi siitä lähtien, kun he olivat ”lyöttäytyneet yhteen ja alkaneet elää täydellistä pikku elämäänsä yhdessä.”Wilcox kehui ottelun kirjoitustapaa ja kirjoitti, ettei” voinut olla hymyilemättä. Ei siksi, etteikö ottelu olisi ollut raastavaa katsottavaa. Mutta koska se oli.”IGN: n Cindy White antoi jaksolle arvosanaksi 7,8 / 10, mikä viittaa” hyvään ” jaksoon. Hän järkeili, että vaikka jakso oli hauska, mutta suurelta osin unohdettavissa, loppukohtaus teki siitä katsomisen arvoisen.

kaikki arvostelut eivät olleet yhtä positiivisia. A. V. Clubin Erik Adams antoi jaksolle arvosanan ”C+”, ja kutsui sitä ”toimistopöydän kattausjaksoksi”, jossa oli ”tacked-on coda”. Adams kirjoitti, että jakso ei ollut ”oikeastaan mikään ’tarina'”, koska se vedettiin alas elementeillä, jotka ovat välttämättömiä, jotta jakso voisi pelata itsenäisenä kappaleena, vaikka ”sitä ei ole tarkoitettu otettavaksi” yhtenä. Adams kehui jakson kylmäävää avaamista, mutta kirjoitti, että” ”asiakasuskollisuudessa ””ei ole paljon laadukkaita nauruja””. Nick Campbell of TV.com koki, ettei Erinin ja Peten suhdetta ollut rakennettu kunnolla, eikä lopputulos ollut tyydyttävä. Lisäksi hän piti päättynyttä ottelua ”pikkumaisena”.

monissa arvioissa kommentoitiin dokumenttiryhmän paljastusta. E! Online nimesi paljastuksen yhdeksi ”viikon parhaista TV-hetkistä”. Newsdayn Verne Gay kutsui kohtausta ”historialliseksi”hetkeksi. Serrigran kirjoitti, että Jimin ja Pamin riidellessä ja kuvaajien esiintyessä kohtauksessa oli ”paljon sulateltavaa”. Hänen mielestään kohtaus oli kuitenkin tehty oikein. Huffington Postin Jason Hughes kutsui paljastusta ”valtavaksi” ja ”järkyttäväksi” hetkeksi. Tedder kutsui paljastusta ” joksikin, mitä emme ole ennen nähneet toimistolla.”Hän myönsi, että” tämän jakson viimeiset viisi minuuttia aidosti hätkähdyttivät minua, mikä on vaikuttava taidonnäyte sarjalle sen yhdeksännellä ja viimeisellä tuotantokaudella.”Porter kutsui otoksia Brianin kanssa ”hyviksi”, koska se vahvisti, että kuvausryhmä oli hahmo, joka oli ollut olennainen osa show ’ ta. Wilcox kirjoitti, että Brianin ulkonäkö oli ”outo käänne”, ja että oli ”tavallaan hauskaa”, että ensimmäinen kerta, kun kuvausryhmän jäsen puuttui hahmojen kanssa, oli kun Pam tarvitsi lohdutusta eikä ”yhtä Dwightin tai Michaelin kymmenistä kuolemanrajakokemuksista. Poniewozik nautti dokumenttiryhmän paljastuksesta. Kuitenkin, hän kirjoitti, että, ” en tiedä, jos aion pitää ajatuksesta tehdä Brian todellinen pelaaja tapahtumia, jos todellakin, että jos show on menossa.”Adams puolestaan sanoi, että kuvaajien paljastus oli ”suuri hetki toimistolle, mutta siinä on ontto rengas”, koska kuvaajat eivät olleet koskaan aiemmin olleet vuorovaikutuksessa toimiston jäsenten kanssa. Campbell kirjoitti, että” show esitti dokumenttimiehistön valttikorttinsa aivan liian aikaisin ” ja totesi, että kuvausryhmä ei ollut koskaan puuttunut aikaisempiin tapahtumiin, jotka olivat samalla tasolla kuin Pamin itku.