El comercio electrónico continúa creciendo a un ritmo vertiginoso, con prácticamente todos los negocios y aspirantes a empresarios tratando de ganar dinero de una manera u otra a través de la venta digital. Sin embargo, ciertas estrategias de comercio electrónico son más sólidas que otras, y algunas tácticas como el envío directo se han vuelto menos populares con el tiempo, gracias a las nuevas restricciones que lo hacen menos rentable.

2019 es un año tan perturbador y confuso como siempre, por lo que es una pregunta abierta sobre si el dropshipping está completamente muerto o no. Muchos continúan afirmando que el dropshipping es una forma segura de obtener ganancias. ¿Todavía puedes ganar dinero con dropshipping en 2019?

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Los clientes simplemente deben ser una prioridad.

La verdad del asunto es que el dropshipping solo es un esfuerzo rentable si se esfuerza por garantizar que los clientes sean siempre su principal prioridad. Demasiados recién llegados al comercio electrónico creen que el dropshipping es una forma fácil y efectiva de ganar dinero rápido, cuando en realidad es un proceso profundamente complejo que requiere que te mantengas alerta. Si bien el envío directo alivia su carga de trabajo al reducir la cantidad de productos que necesita mantener en stock, crea desafíos adicionales, especialmente cuando se trata de emitir reembolsos y garantizar que los clientes reciban satisfacción.

Muchos de los que alguna vez vieron el dropshipping como una salida para el éxito empresarial rápidamente se dieron cuenta de que habían malinterpretado profundamente el dropshipping y pagaron las consecuencias por ello. Habiendo aprendido de sus errores, algunos profesionales de comercio electrónico pueden informarle sobre los errores comunes de envío directo que casi le cuestan su negocio, pero innumerables novatos sin duda seguirán cometiendo esos errores. Esto se debe a que muchos de los que intentan obtener el poder del dropshipping para su negocio no entienden lo que se necesita para que funcione en primer lugar.

Tendrá que aprender a lidiar con el alto costo de envío, por ejemplo, que se reconoce regularmente como una plaga para la rentabilidad potencial de cualquier operación de comercio electrónico de envío directo. También abundarán otros problemas de envío, ya que pronto descubrirá que cosas como el control de calidad son una pesadilla total en el mundo del dropshipping.

El envío directo puede carecer de responsabilidad.

En pocas palabras, el dropshipping no es tan seguro como a muchos que lo están considerando les gustaría creer. Dado que usted y sus clientes generalmente no interactuarán con sus proveedores de manera cara a cara, es inmensamente fácil para uno o ambos ser estafados. A veces, simplemente descubrirá que los proveedores en los que confía para el envío directo realmente ofrecen productos de baja calidad que dejan a los consumidores irritados e insatisfechos.

Esta es la razón por la que es imperativo celebrar acuerdos de dropshipping válidos solo con proveedores de confianza después de realizar una amplia capacitación de dropshipping. Encontrar un proveedor al por mayor no siempre es fácil, y ciertamente no siempre es barato, pero encontrar el proveedor adecuado es generalmente la diferencia clave entre una dropshipping operación que un floreciente éxito y que un miserable fracaso. Cualquier empresario en ciernes que se esfuerce seriamente por probar el dropshipping debe revisar un desglose de cómo localizar a los dropshippers y otros profesionales del lado de la oferta que necesitará para lograrlo en este nicho de mercado.

Como siempre, enfatiza la honestidad y la eficiencia por encima de todo. Algunos proveedores pueden intentar atraerlo ofreciéndole mejores márgenes de beneficio, pero debe comprender que los clientes abandonarán rápidamente su operación en masa si reciben productos de mala calidad para que pueda ganar un centavo adicional o dos. Asegurarse de que disfruta de los negocios repetidos de clientes satisfechos le hará ganar más dinero que atraer a clientes nuevos e ingenuos que harán un pedido de envío directo antes de abandonar su negocio para siempre.

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Prepárate para hacer tareas adicionales.

Los propietarios de negocios también deben reconocer que los modelos de dropshipping requieren que te prepares para algunos deberes adicionales. El dropshipping solo puede funcionar para su empresa si las personas que dirigen la operación están constantemente haciendo estudios de mercado para encontrar nuevos proveedores, productos y modelos de compromiso para obtener beneficios. En lugar de aliviar su carga de trabajo, entonces, es importante reconocer que el envío directo significa que se le pondrán obstáculos adicionales, aunque podría aprovechar parte de ese trabajo recién descubierto para obtener mejores ganancias.

También tendrá que prepararse para nuevos aspectos del trabajo. El control de calidad está completamente fuera de sus manos, por ejemplo, por lo que deberá establecer un nuevo método para garantizar que sus clientes no sean estafados. También necesitará representantes de atención al cliente adicionales, ya que es probable que cualquier modelo de envío directo genere algunas complejidades que desconcertarán a algunos consumidores. El proceso de devolución, por ejemplo, es famosamente difícil cuando se trata de dropshipping; con aproximadamente el 30 por ciento de todas las compras en línea que finalmente se devuelven, también, es seguro decir que este es un problema que encontrará más pronto que tarde.

Finalmente, descubrirá que confiar en un modelo de envío directo para su negocio no siempre garantiza que los artículos estén en stock cuando sus clientes los deseen. Cumplir con los pedidos de los clientes de manera satisfactoria es el nombre del juego, y necesitará un sistema en su lugar para cuando las existencias no estén disponibles drásticamente con poca advertencia. Los cambios estacionales en el ciclo económico, por ejemplo, como las juergas de compras del Viernes Negro, pueden cambiar los modelos de envío directo al igual que pueden hacer los negocios normales de ladrillo y mortero.

Entonces, ¿vale la pena el dropshipping?

A pesar de estas dificultades, muchos empresarios todavía tienen sus esperanzas puestas en el dropshipping debido a los costos de inicio inmensamente bajos que generalmente implica el modelo de dropshipping. En otros lugares, aquellos que se encuentran en industrias de nicho pueden familiarizarse profundamente con la cadena de suministro de su mercado único y llegar a dominarlo por completo. Por lo tanto, el dropshipping puede etiquetarse de manera segura como un modelo de negocio inmensamente desafiante que, sin embargo, tiene un potencial rentable para aquellos empresarios lo suficientemente interesados como para dominar el proceso.

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Reducir los costos de envío y dominar la cadena de suministro, por ejemplo, ha ayudado a muchos dropshippers a obtener ganancias récord en una industria de comercio electrónico despiadada. Subcontratar su modelo de envío, por ejemplo, es algo que ha ayudado a garantizar que el envío directo siga siendo una estrategia viable en 2019. Una cosa está cada vez más clara: a pesar de la complejidad cada vez mayor del mercado digital, los emprendedores inteligentes seguirán confiando en atajos como el envío directo en los próximos años.