Qué hacer si su teléfono no se conecta a Wi-Fi
Los problemas de conexión Wi-Fi son bastante frustrantes. Tal vez sea solo yo, pero siempre parecen suceder en el peor momento, especialmente en una reunión de Zoom. Si tienes problemas para conectar tu smartphone Android a una red Wi-Fi, no estás solo. En esta publicación, echaremos un vistazo más de cerca a un puñado de correcciones que podrían resolver tu problema de conectividad y volver a conectarte si tu teléfono no se conecta a Wi-Fi. Vamos a sumergirnos.
Qué hacer si su teléfono no se conecta a Internet:
Compruebe la configuración de conexión si su teléfono no se conecta a Wi-Fi
El primer paso si su teléfono no se conecta a Wi-Fi es obvio: Debe comprobar si la conexión Wi-Fi en su dispositivo Android está activada.
Es posible que haya olvidado encenderlo o tal vez lo haya apagado por error. Por suerte para ti, esta es una solución fácil. Solo tienes que bajar la barra de notificaciones y comprobar si el icono de Wi-Fi está habilitado. Alternativamente, también puede abrir el menú de configuración y verificar en Inalámbrico y red (que pueden tener un nombre diferente dependiendo de su dispositivo) para ver si todo está como debe estar.
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La otra configuración que debe comprobar es el modo Avión. Cuando está activado, deshabilita el Wi-Fi, entre otras cosas, para que no pueda conectarse a Internet. También puede encontrar esta configuración en el menú Inalámbrico y de red o como se llame en su dispositivo. Si el modo avión está desactivado y el Wi-Fi está activado, pero aún no tiene una conexión, debe pasar a la segunda solución de esta lista.
Al mismo tiempo que te aseguras de que tu Wi-Fi está activado, es posible que quieras comprobar si tu teléfono necesita una actualización. Es poco probable que un sistema operativo antiguo cause estos problemas, pero vale la pena echarle un vistazo cuando su teléfono no se conecta a Wi-Fi.
Compruebe el nombre y la contraseña de su enrutador cuando su teléfono no se conecte a Wi-Fi
Otra razón por la que podría tener problemas de conexión es que está intentando conectarse a la red incorrecta. Esto puede suceder a veces, especialmente si sus vecinos tienen el mismo ISP y, por lo tanto, nombres de red similares en algunos casos. Asegúrese de comprobar cómo se llama su red mirando la parte posterior o inferior de su enrutador. Verás una pegatina pequeña que contiene la información que necesitas, siempre y cuando no hayas cambiado el nombre de tu unidad.
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Si has descubierto que estabas en la red correcta, el siguiente paso es comprobar la contraseña. Encontrarás la contraseña genérica en la misma etiqueta que el nombre de la red. Vuelve a introducir la contraseña de la red a la que intentas conectarte y comprueba si resuelve el problema. Solo tenga en cuenta que puede haber cambiado la contraseña después de la configuración, y distinguirá entre mayúsculas y minúsculas.
Reinicie su enrutador y teléfono inteligente
Es muy posible que el enrutador sea el culpable de sus problemas de conexión, y no su teléfono inteligente. Esto sucede con suficiente frecuencia y otra solución fácil en la mayoría de los casos. Simplemente desenchufe el enrutador de la toma de corriente y espere al menos 30 segundos antes de volver a conectarlo. Después de eso, tendrá que esperar uno o dos minutos para que el enrutador se vuelva a encender. Una vez que esté configurado, simplemente intente conectarse a la red de nuevo para ver si las cosas funcionan como deberían ahora.
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Si no lo hacen, también debe reiniciar el dispositivo. A veces, esto puede resolver muchos problemas relacionados con teléfonos inteligentes diferentes y toma menos de un minuto. Simplemente mantenga presionado el botón de encendido, seleccione la opción de reinicio, espere a que el dispositivo vuelva a encenderse y, a continuación, compruebe si el problema de conexión persiste.
Olvídese de la red Wi-Fi y vuelva a conectarse
Olvidar la red y luego volver a conectarse es la siguiente solución que podría resolver su problema. Para ello, abre el menú configuración, busca la opción Wi-Fi y, a continuación, selecciona tu red. Aparecerá una ventana emergente en su pantalla con información que también contiene el botón «Olvidar». Puedes ver cómo se ve esto en la imagen de arriba.
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Pulse sobre él y luego vuelva a conectarse a la misma red con su contraseña. Como ya se mencionó anteriormente, lo encontrará en una pequeña pegatina que se encuentra en la parte posterior o en la parte inferior de su enrutador. La contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas, lo que es algo que debe tener en cuenta al ingresarla.
Realice un restablecimiento de fábrica si su teléfono no se conecta
Esta no es una gran opción, pero si las correcciones descritas anteriormente no funcionaron, definitivamente vale la pena intentarlo. Un restablecimiento de fábrica eliminará cualquier error de software en su dispositivo que pueda haber causado sus problemas de conexión. No es difícil de hacer y no toma mucho tiempo. Sin embargo, borrará todos los datos (imágenes, aplicaciones, documentos, etc.).) fuera de tu dispositivo, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad primero. Puedes leer cómo hacerlo exactamente aquí.
La forma más fácil de realizar un restablecimiento de fábrica es en su configuración. Simplemente abre el menú de configuración y busca el menú de copia de seguridad y restablecimiento, que puede tener un nombre ligeramente diferente en tu dispositivo. Toca, selecciona la opción de restablecimiento de fábrica y borra los datos de tu dispositivo.
Una vez que el teléfono inteligente se vuelva a encender, tendrá que pasar por el proceso de configuración de nuevo, al igual que lo hizo al usarlo por primera vez. Una vez hecho esto, simplemente encienda el Wi-Fi, seleccione su red e intente conectarse de nuevo. Con suerte, todo funciona ahora y puedes conectarte a Internet sin problemas.
Solicite la ayuda de un profesional si su teléfono no se conecta a Wi-Fi
Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, el problema puede ser un poco más grave. Es posible que haya un problema de hardware con su teléfono inteligente o enrutador.
Lo mejor que puedes hacer es intentar conectar al menos otro dispositivo a la red Wi-Fi que te está causando dolores de cabeza. Si tampoco se puede conectar, hay una buena probabilidad de que algo esté mal con su enrutador. Es un problema desafortunado, pero no aislado. Simplemente llame a su ISP, explique el problema, y alguien debería venir a su casa para reemplazar el enrutador roto por uno nuevo y configurarlo.
Sin embargo, si otros dispositivos se pueden conectar a la red y solo su teléfono no, entonces eso podría ser la causa de sus problemas. Solo decimos que podría ser porque hay casos en los que algunos enrutadores simplemente no funcionan con ciertos dispositivos. En este caso, reemplazar el enrutador por uno diferente debería hacer el truco.
Puedes probar esto intentando conectar tu dispositivo a una red Wi-Fi diferente en la casa de tu amigo o en un restaurante, por ejemplo. Si no puede obtener una conexión, lo más probable es que su teléfono inteligente sea el culpable, lo que significa que debe repararlo. Si aún está en garantía o si tienes seguro de teléfono, esto no debería ser una gran oferta. De lo contrario, tendrá que pagar para que lo arreglen, a menos que desee confiar en una red móvil para el acceso a Internet.
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