Las computadoras, como todo lo demás, se desgastan con el tiempo. Aunque desafortunado y costoso, se puede convertir en una oportunidad para alguien que conoce las computadoras y las redes lo suficientemente bien como para repararlas y rescatar la información y los medios de comunicación de las personas.

Si tiene experiencia técnica y un conocimiento experto de computadoras, periféricos y software, una pequeña empresa de servicio de reparación y mantenimiento de computadoras podría ser una opción para usted.

Como con cualquier empresa, hay ventajas y desventajas. Los costos iniciales, las licencias, las certificaciones y el conocimiento comercial relevante deben considerarse antes de comenzar su negocio.

Ventajas

Si está considerando iniciar un negocio de reparación y mantenimiento de computadoras, asegúrese de recordar estas ventajas:

• Los costos básicos de puesta en marcha deben ser mínimos. Si ya es un profesional de TI o no, y tiene experiencia en reparaciones y mantenimiento de computadoras. Es probable que ya tengas mucho de lo que necesitarás.
• Tiene un gran mercado objetivo más allá de solo propietarios de computadoras individuales. Muchas pequeñas empresas o empresas domésticas no tienen departamentos de TI dedicados y dependen de contratos con proveedores externos.
• Contratar con pequeñas empresas, si puede hacerlo, puede proporcionar una base sólida de trabajo regular para su negocio. Si haces un buen trabajo para ellos, estarán dispuestos a seguir usándote y a referirte a otros.
• Puedes elegir cuánto o poco quieres trabajar. Su negocio puede ser un trabajo paralelo para ganar dinero extra, o puede ser una carrera de tiempo completo una vez que haya acumulado una base de clientes lo suficientemente grande.

Desventajas

Aunque los profesionales son importantes, todavía hay algunos desafíos potenciales que puede enfrentar al iniciar un negocio de reparación y mantenimiento de computadoras. No son demasiado difíciles de superar:

• No basta con tener los conocimientos técnicos y las habilidades. Necesitarás buenas habilidades de comunicación. Tienes que ser capaz de traducir tus acciones en términos no técnicos para aquellos que no están tan inclinados técnicamente.
• La comercialización de su negocio siempre es cara. Para adquirir clientes, debe hacerles saber que está ahí fuera. Es posible que desee establecer contactos con propietarios de negocios en su comunidad y establecer una presencia en línea con un sitio web, una campaña en redes sociales y publicidad.
• Tendrá que comprar y mantener sus propias herramientas y equipos de prueba. Las herramientas básicas de reparación de computadoras, como destornilladores, comprobadores de fuentes de alimentación y correas de conexión a tierra, no son tan caras, dependiendo de los servicios que desee proporcionar. Algunos equipos, como un osciloscopio, si desea probar y reparar componentes individuales, pueden ser costosos.
• Es posible que necesite ser una licencia comercial para realizar servicios de reparación. Consulte con su estado para determinar exactamente lo que necesitará. Si nada más, registrarse como una compañía de responsabilidad limitada mantendrá su negocio y sus activos personales separados, en caso de problemas legales.
• También es posible que necesite un seguro y estar vinculado, ya que puede estar ingresando a las casas de los clientes. Una vez más, consulte con su estado para determinar exactamente lo que se requiere.
• Es posible que algunos clientes quieran que esté certificado para trabajar en sus sistemas. Algunas certificaciones comunes de la industria son ACMT y CompTIA A+. También es útil tener algunas certificaciones de redes si desea trabajar en redes empresariales. CompTIA Network + y CCNP de Cisco son algunas de las certificaciones más comunes.

Cierta perspicacia para los negocios

Puede valer la pena que repase algunas prácticas comerciales, como llevar registros con fines contables e impuestos y crear un plan. Como dice el refrán, una empresa que no planifica es una empresa que fracasa.

Podría considerar crear un plan inicial para comenzar, con algunas metas para alcanzar y plazos para cumplir. Trabaje para establecer el conocimiento de sus servicios a través de una campaña de marketing y planifique algunas acciones para desarrollar su base de clientes.

También podría considerar mirar el mercado local y descubrir lo que sus futuros competidores están ofreciendo y proporcionando. Esto puede ayudarte a desarrollar una ventaja competitiva, algo que te haga destacar de la competencia. Una ventaja competitiva única le ofrecerá un impulso muy necesario para su nuevo negocio de reparación de computadoras.