Los cobradores de deudas solo pueden llamarte al trabajo en circunstancias limitadas. Y una vez que le diga a un cobrador de deudas que deje de llamarle al trabajo, el cobrador de deudas debe detenerse.

A pesar de estas restricciones bajo la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA), los cobradores de deudas que llaman a un consumidor en el trabajo pueden causar problemas importantes. Si está recibiendo llamadas de cobro de deudas en el trabajo, esto es lo que necesita saber.

Puedes decirles que dejen de llamarte al trabajo

Los cobradores de deudas pueden llamarte al trabajo. Sin embargo, una vez que le diga a un cobrador de deudas que deje de llamar a su trabajo, debe dejar de hacerlo. Y puede hacer esa solicitud por teléfono o por escrito.

De hecho, si otro empleado, o tu jefe, le dice a un cobrador de deudas que deje de llamarte en el trabajo, también debe dejar de llamarte. No tienen que decir nada especial, la ley establece que una vez que un cobrador de deudas sepa que no desea recibir llamadas en el trabajo, o si su empleador las prohíbe, el cobrador de deudas debe detenerse.

Si el cobrador de deudas continúa llamándolo al trabajo, el cobrador de deudas ha violado la FDCPA.

Los cobradores de deudas no pueden revelar su deuda a sus compañeros de trabajo

Los cobradores de deudas no pueden hablar de su deuda, ni revelar su deuda, a ninguno de sus compañeros de trabajo.

Por ejemplo, no pueden decirle a su compañero de trabajo que están llamando sobre sus préstamos estudiantiles, o reclamar que están llamando sobre un asunto financiero personal.

El cobrador de deudas debe verificar con quién está hablando antes de discutir la deuda. Por ejemplo, algunos empleados comparten teléfonos o líneas telefónicas en su lugar de trabajo. Si su compañero de trabajo contesta el teléfono, y el cobrador de deudas no confirma quiénes son y revela su deuda, el cobrador de deudas ha violado la FDCPA.

Los cobradores de deudas no pueden dejar mensajes a sus compañeros de trabajo

Los cobradores de deudas solo pueden obtener o confirmar información de ubicación al llamar a su empleador. Pueden identificar el nombre de su empresa, pero solo si alguien lo pide.

No hay nada en la ley que les permita dejar mensajes a sus compañeros de trabajo. Incluso si el mensaje es vago, algo así como «asunto de negocios personales», la mayoría de la gente sabe que es un cobrador de deudas que llama.

Incluso si su compañero de trabajo no sabe quién estaba llamando, puede ser vergonzoso e incómodo cuando tiene que explicarle a un compañero de trabajo por qué sigue recibiendo llamadas extrañas de alguien que no se identifica.

La ley lo protege contra llamadas de cobro de deudas en el trabajo

Si un cobrador de deudas lo llama al trabajo después de que usted le pidió que se detuviera, el cobrador de deudas ha violado la ley. Si un cobrador de deudas revela su deuda a uno de sus compañeros de trabajo, el cobrador de deudas ha violado la ley. Si un cobrador de deudas está dejando mensajes con sus compañeros de trabajo, han violado la ley.

Ya tienes la idea. Las llamadas de cobro de deudas al lugar de trabajo de un consumidor son un área frecuente de violaciones de la FDCPA.

Si un cobrador de deudas viola la FDCPA, usted tiene derecho a daños monetarios y honorarios y costos razonables de abogados si su reclamo es exitoso. Eso significa que la mayoría de los abogados de consumidores, como yo, pueden manejar el caso bajo contingencia. Eso significa que no pagas nada por adelantado de tu bolsillo, y solo me pagan si tu caso tiene éxito y recupero dinero para ti.

No dude en ponerse en contacto conmigo hoy para una evaluación de caso gratuita.