Esta sección contiene preguntas frecuentes sobre Laulima y temas relacionados.

Además, un video de orientación de Laulima está disponible junto con cosas que todo usuario de Laulima debe saber.

Preguntas generales
> ¿Laulima ha tenido alguna vez tiempos de inactividad?

> ¿Los cursos de Laulima se publican e inéditos (disponibles/no disponibles para los estudiantes) automáticamente?

> ¿Dónde puedo obtener ayuda personalizada con Laulima?

Solicitar preguntas
> ¿Cómo solicito tener un curso en Laulima por un semestre?

> Estoy enseñando varias secciones de un curso, me gustaría combinarlas todas en un solo curso, ¿cómo lo solicito?

> Necesito un sitio de Laulima para un proyecto relacionado con la Universidad o para desarrollar un curso, ¿cómo puedo solicitarlo?

Información de acceso
> Si tengo problemas O mis estudiantes tienen problemas técnicos al trabajar con Laulima, ¿a quién podemos contactar?

> Cuando inicio sesión en Laulima no veo ninguna pestaña de mis cursos.

Problemas del navegador
> ¿Qué navegadores / versiones se recomiendan para trabajar con Laulima?

> ¿Por qué el corrector ortográfico no funciona con algunos navegadores, como Firefox?

Trabajar con herramientas
> Estoy acostumbrado a usar Conjuntos de preguntas al crear mis cuestionarios en WebCT. ¿Laulima tiene esta capacidad?

Cargando
> ¿Cómo configuro WebDAV para que funcione con Laulima?

¿Laulima tiene alguna vez tiempos de inactividad?Sí, Laulima no está disponible todos los días de 3:00 a.m. a 4:00 a. m. para realizar copias de seguridad y mantenimiento del servidor. También hay otras ocasiones en las que el servidor necesita estar fuera de línea y esas horas se anunciarán con la mayor antelación posible en la página principal de Laulima (lo que ve cuando inicia sesión por primera vez en Laulima o cuando no inicia sesión en https://laulima.hawaii.edu).

¿Los cursos de Laulima se publican y no se publican (están disponibles/no están disponibles para los estudiantes) automáticamente?
Por defecto, los cursos de Laulima se publican (se hacen visibles para los estudiantes) aproximadamente una semana antes del comienzo del semestre general. Además, los cursos de otoño serán inéditos (inaccesibles para los estudiantes) una semana antes del semestre de primavera. Los cursos del semestre de primavera no se publican una semana antes de que comience el semestre de otoño, mientras que los cursos de verano no se publican cerca del comienzo del semestre de otoño. Los profesores pueden publicar o cancelar la publicación de cursos fuera de estos plazos si así lo desean.

¿Dónde puedo obtener ayuda personalizada con Laulima?
Cada campus debe tener algún tipo de centro al que el profesorado/personal pueda llamar para programar una reunión, acudir en busca de apoyo o pedir información sobre la persona adecuada para comunicarse:

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¿Cómo puedo solicitar un curso en Laulima para un semestre? Los instructores NO necesitan solicitar cursos basados en CRN, se procesan automáticamente a través de Banner. Una vez que su departamento haya ingresado la información del curso en banner con usted como instructor registrado para el curso, ese curso debe aparecer en su cuenta de Laulima. Puede iniciar sesión en su cuenta de Laulima y acceder a sus cursos yendo a https://laulima.hawaii.edu.

Si por alguna razón no puede iniciar sesión O no ve ninguno de sus cursos asignados, háganoslo saber a través del formulario de Solicitud de Asistencia.

Estoy enseñando varias secciones de un curso, me gustaría combinarlas en un curso, ¿cómo lo solicito? Para solicitar una lista cruzada (combinación) de cursos, envíe un formulario de Solicitud del sitio. Un enlace a este formulario también se puede encontrar cerca de la parte inferior de cualquier página en Laulima. En el formulario, haga clic en el menú desplegable junto a » Estoy solicitando una «y seleccione»Agrupación (listado cruzado) de cursos de laulima». En el primer campo de texto, ingrese los números de referencia del curso (CRN) de los cursos que desea que se incluyan en la lista cruzada. Por favor, no deje el campo de texto primero/superior en blanco.

NOTA: Si ya ha agregado contenido a una de las secciones, indique qué sección (CRN) contiene el material. No se puede transferir todo el contenido y solo se puede conservar el contenido de una sección.

Necesito un sitio de Laulima para un proyecto relacionado con la Universidad o para desarrollar un curso, ¿cómo puedo solicitarlo?Para solicitar un sitio de Laulima no relacionado con Banners para desarrollar contenido de cursos futuros o para colaborar en proyectos relacionados con la Universidad, utilice el formulario de Solicitud de cuenta. Ese formulario se puede encontrar enlazado en la parte inferior de cualquier página de Laulima. Incluya un título corto (~15 caracteres, incluidos espacios) y una breve explicación de su propósito en el campo superior del formulario.

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Si tengo problemas O si mis alumnos tienen problemas técnicos al trabajar con Laulima, ¿a quién podemos contactar? Enviar un formulario de Solicitud de Asistencia. En el formulario, sea lo más específico posible con cualquier problema que encuentre.

Cuando inicio sesión en Laulima no veo ninguna pestaña para mis cursos.Hay muchas razones posibles por las que los cursos no aparecen en las pestañas. Si no ve un curso, envíe un formulario de solicitud de asistencia a Laulima Support.

Las posibles razones incluyen:

• El curso aún no se ha creado en Laulima.
• Es posible que aún no haya sido incluido en el curso.
• Su curso puede haber estado oculto.
• Es posible que tenga un error en su cuenta de usuario de Laulima.

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¿Qué navegadores / versiones se recomiendan para trabajar con Laulima? Para acceder a Laulima, utilice uno de los siguientes navegadores, tenga en cuenta que Mozilla Firefox ESR parece ser el más estable y consistente cuando se trabaja con Laulima:

Windows
Mozilla Firefox ESR
Apple Safari
Tenga en cuenta que Internet Explorer/Edge no se recomienda actualmente para enviar trabajos o realizar pruebas en Laulima.

Macintosh
Mozilla Firefox ESR
Apple Safari

Otras plataformas
Mozilla Firefox ESR

¿por Qué no el corrector ortográfico de trabajo con algunos navegadores como Firefox?
El sistema de corrección ortográfica integrado de algunos navegadores es incomprensible con el editor de texto enriquecido (FCKeditor) en Laulima, como Firefox. Por lo tanto, si necesita revisar la ortografía mientras usa el editor de texto enriquecido, su única opción en este punto es usar Internet Explorer e instalar la herramienta gratuita ieSpell.

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Estoy acostumbrado a usar Conjuntos de preguntas al crear mis cuestionarios en WebCT. ¿Laulima tiene esta capacidad?
Sí, puede consultar los documentos de Pruebas & Cuestionarios o Asignaciones, Pruebas y encuestas en nuestro sitio de Manuales de TALENTOS.

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¿Cómo configuro WebDAV para que funcione con Laulima?
Si desea poder cargar / descargar varios archivos a través del protocolo WebDAV, puede consultar la siguiente página:
http://www.hawaii.edu/askus/1113

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