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¿Funciona la Publicidad en Facebook? [DATOS]

Tal vez tengas curiosidad por los anuncios que has visto en tu Feed de Noticias de Facebook o estés considerando diversificar tu estrategia de marketing digital para incorporar redes sociales de pago. O tal vez (como la mayoría de nuestros clientes) ya estás incursionando en la publicidad en Facebook. De cualquier manera, probablemente te hayas hecho la misma pregunta: ¿Funciona la publicidad en Facebook?

¿Funciona la publicidad de Facebook?

Es una pregunta perfectamente razonable, independientemente de lo familiarizado que esté con las redes sociales de pago. Afortunadamente, hay una respuesta corta y fácil: sí, la publicidad en Facebook funciona, increíblemente bien.

Sin embargo, en lugar de dejarlo así, quería examinar las razones por las que la publicidad en Facebook debería incluirse en la estrategia digital de cada negocio. En estas guías,:Facebook Facebook ads

  • Mira cómo funciona realmente la publicidad de Facebook
  • Haz una breve estancia en la historia de la publicidad de Facebook
  • Examina los datos detrás de por qué los anuncios de Facebook son tan poderosos y por qué deberías usarlos

Hay mucho terreno que cubrir, así que vamos a sumergirnos en ellos. Facebook, Facebook Advertising Opportunity Calculator, para ver por ti mismo lo que puedes obtener de los anuncios de Facebook.)

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» ¿Funciona la publicidad en Facebook?»es una pregunta válida, pero antes de saber si funciona (spoiler: funciona), necesitamos entender cómo funciona la publicidad en Facebook.facebook

Por qué anunciarse en Facebook

Imagen a través de Facebook

Esencialmente, la diferencia entre la búsqueda de pago y las redes sociales de pago se puede reducir y simplificar a una sola perogrullada: la búsqueda de pago ayuda a los clientes potenciales a encontrar su negocio, mientras que las redes sociales de pago ayudan a su negocio a encontrar clientes potenciales. Facebook advertising hace esto al permitirle dirigirse a audiencias específicas que probablemente estén interesadas en sus productos y servicios aprovechando la inmensa riqueza de datos que Facebook tiene sobre sus usuarios.

Primero, debes identificar el objetivo de tu campaña o lo que quieres que tus anuncios de Facebook logren realmente. Esto podría estar generando tráfico a tu sitio web, alentando a los visitantes a descargar tu aplicación, generando clientes potenciales o aumentando las ventas.

Una vez que hayas identificado el objetivo de tu campaña, le dirás a Facebook a quién se deben mostrar tus anuncios. Esto Facebook se hace mediante lo que se conoce como segmentación de audiencia, el proceso de proporcionar a Facebook un perfil de tu audiencia ideal para que Facebook solo muestre tus anuncios a personas que exhiban los comportamientos y pertenezcan a la demografía en la que estás interesado. Facebook tiene miles de parámetros de audiencia personalizados, lo que te permite crear segmentos de audiencia increíblemente refinados para tus campañas. También puedes crear audiencias personalizadas cargando datos de clientes existentes que ya tengas, lo que permite a Facebook crear audiencias «similares» en función de los parámetros que elijas.

Debería anunciar en Facebook

a continuación, cree los anuncios que desea ejecutar. Facebook ads es altamente visual y se alinea con las formas en que las personas usan Facebook, particularmente en dispositivos móviles, definitivamente no hay anuncios pequeños basados en texto aquí. Por último, utilizas datos y análisis para evaluar el rendimiento de tus anuncios de Facebook, lo que te permite realizar cambios para mejorar todo, desde el uso compartido de impresiones hasta la tasa de clics, tal como lo harías en una campaña de búsqueda de pago.Facebook Ad Auction Al igual que Google Ads (anteriormente conocido como Google AdWords) y Bing Ads, Facebook utiliza un sistema de subastas para determinar qué anuncios se muestran a qué usuarios. Sin embargo, hay un par de elementos que son únicos para la publicidad en Facebook, el primero de los cuales es un concepto conocido como valor competitivo.

El valor competitivo de un anuncio de Facebook es la suma de la puja máxima de un anunciante (cuánto está dispuesto a pagar cada vez que un usuario realiza la acción deseada) y la puja de calidad intrínseca del anuncio, o la cantidad de engagement que aporta un anuncio a Facebook y a la experiencia del usuario. Aunque Facebook no tiene ningún secreto sobre la metodología precisa que hay detrás de cómo calcula la puja de calidad intrínseca, Facebook admite que en este cálculo se incluyen factores como el volumen de clics, me gusta y compartidos, al igual que los comentarios generales sobre un anuncio.

Hace que la publicidad de Facebook funcione puja máxima

Otros factores, como la edad del usuario y otros datos demográficos, también pueden afectar los costos de puja. Imagen a través de AdWeek.

Sin embargo, no todos los anunciantes quieren que los usuarios realicen la misma acción o compartan el mismo objetivo de campaña. Es por eso que Facebook advertising calcula la puja máxima de un anunciante determinando el costo estimado por mil impresiones de un anuncio, o eCPM. Este sistema permite a los anunciantes de Facebook competir en igualdad de condiciones, independientemente del objetivo o el formato del anuncio. Facebook aplica este cálculo a varios anuncios y objetivos para obtener más información, consulta esta sección de la documentación de soporte de Facebook para empresas.Facebook Facebook Publicidad

Una breve historia de la publicidad en Facebook

Ahora que sabemos cómo funciona la publicidad en Facebook, vale la pena echar un vistazo a la historia de la red social, y su posterior ascenso meteórico a la dominación global, para comprender por qué la publicidad en Facebook es tan efectiva.Facebook Flyers

Muchos marketers creen erróneamente que Facebook se metió por primera vez en el juego de la publicidad en 2012, poco antes de presentar su oferta pública inicial sorprendentemente pobre (es extraño lo rápido que se olvidó en los años posteriores). Facebook introdujo Facebook hace cuatro años una serie de opciones publicitarias, pero la historia de la publicidad en Facebook se remonta a los primeros días de la red social en 2004, con lo que se conocía como Folletos de Facebook.

Hace publicidad en Facebook, ejemplo de folleto de Facebook

Estos anuncios baratos y sencillos fueron diseñados para ser el equivalente digital de los avisos que probablemente viste en los tablones de anuncios en su dormitorio universitario o enyesados alrededor del patio. Facebook, dirigido a individuos y pequeñas empresas que esperan dirigirse a estudiantes de campus específicos durante los primeros días del floreciente crecimiento de Facebook en toda la academia, los folletos de Facebook cuestan entre $10 y 4 40 por día y se usaban principalmente para anunciar reuniones sociales (leer: keggers) y otras cosas que esperarías ver en los anuncios del tablón de anuncios del campus: servicios de paseo de perros, trabajos de camarero a tiempo parcial, entiendes la idea.

Aunque sería fácil descartar los folletos como una forma de que Mark Zuckerberg ganara dinero rápido y cubriera los crecientes costos del alojamiento del sitio (que todavía se conocía como thefacebook.com cuando se presentaron los folletos), los folletos en realidad llevaban muchas de las características de los anuncios sociales pagados «verdaderos», incluso en ese entonces. Los anunciantes podían elegir entre una amplia gama de temas, precursores de la amplia gama de formatos de anuncios disponibles en la actualidad. Se animó a los anunciantes a incluir imágenes para aumentar el CTR, una práctica común en las campañas de publicidad en línea de hoy en día. Los folletos de Facebook mostraban límites de caracteres (25 caracteres para los titulares, 200 caracteres para el texto del anuncio). Se animó a los anunciantes a incluir enlaces a una página de destino, una práctica recomendada de pago para redes sociales que sigue siendo relevante y altamente recomendada, y los anunciantes también podían establecer presupuestos y determinar la visibilidad de los anuncios tal y como lo hacen hoy en día. Finalmente, los folletos podrían estar dirigidos a usuarios de Facebook en función de una variedad de datos demográficos de la misma manera (aunque de manera un poco más simplista) que hoy en día.

Mirando hacia atrás a los Folletos de Facebook, se vuelve mucho más fácil ver la estrategia a largo plazo de Zuckerberg para monetizar su sitio de rápido crecimiento. En 2012, hubo mucha especulación de que Facebook monetizaría únicamente para apaciguar a los inversores y accionistas cuando la compañía se hiciera pública, pero es obvio que esta estrategia estuvo sobre la mesa desde el principio.Facebook tiene un alcance orgánico en declive Ahora que sabemos un poco más sobre los Folletos, es importante examinar cómo Facebook estranguló gradualmente el alcance orgánico de las publicaciones para obligar esencialmente a las empresas a «pagar por jugar».

Aunque los marketers que sacaban provecho del alcance orgánico de Facebook sospechaban que las cosas iban de mal en peor durante algún tiempo, fue el estudio histórico de Social@Ogilvy publicado por Ogilvy & Mather en 2014 el que reveló lo impactante que se había vuelto el declive del alcance orgánico de Facebook.Facebook Facebook Facebook ha tenido una reducción drástica de su alcance orgánico Entre octubre de 2013 y febrero de 2014, páginas de Facebook de todo tipo vieron reducciones dramáticas en su alcance orgánico, una tendencia que llegó a ser conocida por muchos nombres, desde «Facebook Zero» hasta «Reachpocalypse»:

cómo obtener likes reales de facebook

Aparte de la rapidez con la que el alcance orgánico de Facebook disminuyó, la verdadera sorpresa (o no), proviene de la posición oficial de Facebook sobre el asunto. Facebook respondió que no cuando se le preguntó si la decisión de limitar gradualmente el alcance orgánico del contenido orgánico en Facebook fue una decisión empresarial motivada financieramente. En Facebook, Brian Boland, vicepresidente de Tecnología Publicitaria de Facebook, afirmó que la disminución en el alcance orgánico fue causada por varios factores, incluido un aumento en el volumen de contenido que se publica en Facebook y el refinamiento del algoritmo de Noticias.

Aunque estos factores pueden haber contribuido a «Facebook Zero», algunos de los líderes de opinión más prominentes de la industria del marketing digital no estaban convencidos. Facebook Facebook Facebook es una empresa de publicidad que trabaja en el precio de las acciones de Facebook en comparación con el precio de las acciones de Facebook. Jay Baer de Convince & Convert trazó los datos del estudio de Ogilvy en comparación con los cambios en el valor de las acciones de Facebook, y los resultados sugieren que la disminución en el alcance orgánico tuvo un impacto financiero enormemente positivo para Facebook, ya sea intencional o de otro modo:

Hace que la publicidad de Facebook funcione El precio de las acciones de Facebook vs. disminución facebook de alcance orgánico

Imagen a través de Convince & Convert

Como puedes ver, la disminución constante de alcance orgánico en Facebook se correlaciona casi a la perfección con el aumento constante en el precio de las acciones de Facebook. Por supuesto, la correlación no necesariamente equivale a la causalidad, pero estos datos dicen mucho sobre cómo Facebook se benefició de la pérdida de muchos marketers, independientemente de si fue una decisión comercial calculada o una feliz coincidencia.

¿Qué Hace Que los Anuncios De Facebook Sean Tan Efectivos?Facebook ads

Así que, ahora que sabemos un poco más sobre la historia de los anuncios de Facebook, echemos un vistazo a por qué los anuncios de Facebook funcionan y son una opción tan poderosa y atractiva para los marketers digitales.Facebook tiene una audiencia global de aproximadamente 1,5 MIL MILLONES de personas, alrededor de una quinta parte de la población de todo el planeta, más o menos unos cientos de millones.Facebook tiene una audiencia global de aproximadamente 1,5 MIL millones de personas, alrededor de una quinta parte de la población de todo el planeta. Comprensiblemente, esta estadística es una de las más populares entre los evangelistas de publicidad de Facebook, y por una buena razón. Facebook no tiene ninguna otra red social que se acerque a la penetración en el mercado de Facebook, pero lo que es casi tan emocionante como la enormidad de la audiencia de Facebook es el momento en el que logró este logro sin precedentes.

La siguiente figura, tomada del Pew Research Center, muestra la trayectoria de crecimiento de Facebook desde su creación en 2004 hasta 2013. Tenga en cuenta que estos datos se centran en los usuarios activos mensuales, o MAU, no en la base total de usuarios registrados de Facebook, que probablemente sería significativamente mayor si se incluyeran cuentas inactivas:

¿Debo anunciar en Facebook cuántos usuarios en todo el mundo

Hay dos razones principales por las que este crecimiento de usuarios es tan importante para los anunciantes? La primera es que cuanto mayor sea la audiencia, más granularmente los anunciantes pueden dirigirse a posibles clientes potenciales. A diferencia de las plataformas de publicidad tradicionales, el énfasis en las redes sociales de pago está en encontrar a las personas adecuadas, no en encontrar a tantas personas como sea posible, un paradigma que es el polo opuesto de plataformas como la publicidad en televisión y radio.Facebook sigue creciendo a medida que la base de usuarios de Facebook crece, cuanto más grande sea el público potencial al que se dirijan los anunciantes en función de la demografía, los intereses personales, el comportamiento de compra, los eventos de la vida y miles de otros criterios que pueden mejorar el ROI de una campaña publicitaria de Facebook.Facebook es tan importante en su trayectoria de crecimiento porque, tanto si utiliza Facebook personalmente como si no, la plataforma sigue alineándose fuertemente con los cambiantes hábitos de consumo de medios y la adopción de tecnología de consumo como los dispositivos móviles. Según los datos del informe de ganancias del tercer trimestre de 2015 de Facebook, el número de usuarios activos diarios que accedieron al sitio a través de dispositivos móviles fue de 893 millones durante septiembre del año pasado, un aumento interanual del 27%.

Además, 727 millones de personas – casi la mitad de los MAUS de Facebook – nunca acceden al sitio desde un escritorio, lo que significa que Facebook tiene una de las bases de usuarios mensuales exclusivas para dispositivos móviles más grandes del mundo, si no es que la tiene.Facebook Facebook usa Instagram para anunciar datos/imágenes a través de VentureBeat

Por qué anunciar en Facebook solo usuarios móviles

Datos / imágenes a través de VentureBeat

Vale la pena señalar que estos datos NO incluyen estadísticas de uso de WhatsApp o Instagram, lo que significa que la penetración total de uso móvil de Facebook en todo el mundo es considerablemente mayor de lo que indican los datos anteriores.

¿Facebook está Muriendo?

Con toda la charla sobre el crecimiento y la creciente adopción de dispositivos móviles, sería negligente de mi parte no mencionar brevemente a los inevitables (y a menudo hilarantes) asesinos y sus proféticas predicciones de la inminente desaparición de Facebook.Facebook Facebook se muere En enero de 2014, dos investigadores del Departamento de Ingeniería Mecánica y Aeroespacial de la Universidad de Princeton (sí, lo ha leído correctamente) llevaron a cabo un estudio para determinar la longevidad potencial de Facebook como red social, y cómo las fluctuaciones en la adopción y el uso de las redes sociales pueden reflejar las tendencias observadas a menudo en epidemiología, el estudio de cómo se propagan léalo correctamente). Facebook, según datos de Google Trends, Facebook estaba condenado al fracaso y comenzaría a desmoronarse como el Imperio Romano el año que viene.

Ahora, seré el primero en admitir que mi dominio del álgebra deja mucho que desear, así que confiaré en las matemáticas de los investigadores. Lo que no puedo apoyar, sin embargo, es su metodología. Basar una afirmación tan audaz – la inminente desaparición de la red social más grande y popular del mundo para 2017 a pesar del crecimiento establecido, continuo y demostrable-solo en los datos de Google Trends parece defectuoso en el mejor de los casos, y negligente en el peor.

A pesar de todo, la publicación del periódico provocó un tsunami predecible de ideas ilógicas similares sobre cómo Facebook está muriendo, cómo la compañía está en problemas y todo otro tipo de noticias sombrías. Por supuesto, se esperan predicciones apocalípticas cada vez que una empresa lo está haciendo bien (o no), especialmente cuando hay todos esos marketers y bloggers que claman desesperadamente por las páginas vistas. Sin embargo, esto no significa que Facebook se esté muriendo, ni debe tener en cuenta tu estrategia de marketing.Facebook Facebook hace publicidad de Facebook Crecimiento de usuarios Es cierto que, en general, la adopción de Facebook por parte de los usuarios se ha ralentizado en algunas partes del mundo, como Estados Unidos y partes de Asia. Sin embargo, con tantas personas que ya utilizaban el servicio, la saturación del mercado estaba destinada a tener un impacto en la trayectoria de crecimiento de Facebook con el tiempo. Sin embargo, este no es el toque de muerte del que habrás oído hablar. Facebook sigue siendo la red social más popular del mundo, y un crecimiento más lento sigue siendo crecimiento. Otras redes sociales han crecido, pero aún están lejos de acercarse a la penetración de mercado de Facebook.

Facebook también lo está aplastando en términos de engagement de usuarios. Según datos de Pew Research Center, el 70% de estados UNIDOS Los usuarios de Facebook acceden al sitio diariamente, de los cuales el 43% lo hacen varias veces al día. Además, el 82% de los muy codiciados grupos demográficos de 18 a 29 años se encuentran entre los usuarios de Facebook más activos.

Debería anunciar en Facebook qué tan popular es Facebook

Imagen a través de Business Insider

TL;DR-no crea el bombo. Facebook no se está muriendo, y no va a ninguna parte en el corto plazo.

Ahora que hemos disipado algunos de los mitos sobre la inminente perdición de Facebook, volvamos a por qué los anuncios de Facebook son tan efectivos, empezando por el costo y el ROI potencial.

¿Valen La Pena los Anuncios de Facebook? Algunos datos en Facebook cuestan

Aunque los anunciantes tienen muchos elementos a tener en cuenta al lanzar una nueva campaña de publicidad en línea, desde el alcance potencial hasta la creatividad publicitaria, a menudo se reduce a números fríos y duros. Afortunadamente, Facebook es una de las plataformas de publicidad más rentables disponibles. Sin embargo, con tantos formatos de anuncios disponibles, la cuestión del ROI depende en gran medida del formato de anuncio en cuestión. Echemos un vistazo.Facebook ads Facebook Facebook ads es un coste por clic promedio de 1,72 USD, un CPC notablemente bajo, teniendo en cuenta lo efectivos que pueden ser los anuncios de Facebook:

facebook publicó aumentos masivos en el coste por clic a pesar de las pérdidas de impresiones

Los anuncios de Facebook son igualmente rentables cuando se trata de coste por acción, o CPA. Como podemos ver en la siguiente figura, los CPA de los anuncios de Facebook varían bastante. Algunos sectores ofrecen CPA más competitivos que otros. Facebook Facebook ads cost per action

Para ver aún más datos sobre los costos de publicidad de Facebook, consulte la gama completa de datos de WordStream en los puntos de referencia de publicidad de Facebook para su industria.

Aunque el coste de la publicidad en Facebook ha aumentado en los últimos años, los costes generales siguen siendo significativamente más bajos en muchos casos que métricas similares en PPC. Facebook Facebook ads tiene un CPC promedio Imagen a través del informe de referencia de publicidad de Salesforce Q1 2015

La figura anterior destaca el costo promedio por mil impresiones (CPM), el costo por clic (CPC) y la tasa de clics (CTR) para Facebook ads en todo el mundo.

Notará que en los Estados Unidos, por ejemplo, el promedio de CPM disminuyó considerablemente entre el cuarto trimestre de 2014 y el primer trimestre de 2015. También verás que en muchas regiones (principalmente países de habla inglesa), el CTR aumentó junto con esta disminución en el CPM, lo que indica un mayor compromiso con los anuncios de Facebook en estas áreas. En general, el CPM promedio de los anuncios de Facebook disminuyó un 11% en todo el mundo durante el período del cuarto trimestre de 2014 al primer trimestre de 2015, ajustándose a las fluctuaciones normales de estacionalidad.

Por qué anunciarse en Facebook: Un caso de estudio de WordStream

Aunque estadísticas como las anteriores son muy interesantes y constituyen un argumento poderoso para incorporar Facebook a tu estrategia digital más amplia, uno de los inconvenientes de estos datos es que están bastante alejados de los anuncios y campañas reales que generan estas cifras.

Con esto en mente, le pedí a Brett McHale, experto en redes sociales pagado residente de WordStream, que nos mostrara un ejemplo de cuán efectiva ha sido la publicidad en Facebook para WordStream, y la importancia de enfocarse en los objetivos de la campaña, incluso cuando parece contradictorio.

Debería anunciarme en Facebook ejemplo de anuncio

Anuncio creativo para la campaña de Mapa de Ruta del Vendedor Digital

Brett recientemente creó una campaña para un paquete de documentos técnicos, publicaciones de blog y otros recursos de contenido llamado Mapa de Ruta del Vendedor Digital. En el pasado, Brett había logrado un rendimiento sólido de acuerdo con las métricas tradicionales. Sin embargo, en esta campaña, Brett notó que centrarse en el CTR y la Puntuación de Relevancia no se traducía en conversiones.

«Cuando se trata de Facebook refiere, es importante tomar las métricas que te dan y volver a su objetivo final», dice Brett. «Tomemos, por ejemplo, la Puntuación de Relevancia y el CTR. Estas dos métricas se tienen en alta estima porque ambas están interrelacionadas, pero si tu objetivo es la generación de leads, se vuelven sustancialmente menos importantes.»

En el pasado, Brett dedicó una gran cantidad de tiempo, esfuerzo y energía a mantener Puntajes de alta relevancia rotando su creatividad publicitaria de forma regular, a veces a diario, para garantizar que los anuncios que se mostraban en sus campañas fueran frescos. Al prestar tanta atención a sus campañas, Brett pudo lograr Puntuaciones de Relevancia de entre 7 y 9, significativamente más altas que el promedio de Facebook, así como tasas de clics de entre 4-5%, también mucho más altas que la campaña promedio.

Debería anunciarme en la Puntuación de relevancia de Facebook

El único problema era que este enfoque no estaba produciendo muchas conversiones, a pesar de las fortalezas de las campañas según las métricas tradicionales, por lo que Brett volvió a lo básico.

«Decidí redirigir mi atención a la propuesta de valor central y dejar que los anuncios se dirigieran al público deseado», dice Brett. «Mi Puntuación de Relevancia cayó de nuevo a alrededor de 4 o 5, mi CTR cayó tan bajo como 0,68%, y mi frecuencia aumentaría de 2,00 a 3,50.»

Normalmente, muchos anunciantes estarían gravemente preocupados por esta caída percibida en el rendimiento. La diferencia en términos de resultados para las campañas de Brett, sin embargo, fue sorprendente, como lo demuestran los dos gráficos a continuación.

El primer gráfico muestra el rendimiento a lo largo del tiempo para los conjuntos de anuncios con CTR alto y puntuaciones de relevancia altas:

Si me anuncio en Facebook CTR alto

El segundo gráfico muestra el rendimiento a lo largo del tiempo de los conjuntos de anuncios con CTR más bajos y puntuaciones de Relevancia más bajas, pero el segundo conjunto resultó en un 75% más conversiones que el primero:

El trabajo de publicidad de Facebook obtiene más conversiones en Facebook

¿La lección clave de Brett de esta campaña? Concéntrate en lo que es importante para ti, no en métricas tradicionales que pueden ni siquiera aplicarse a los objetivos de tu campaña.

» Aplica las métricas que te dan a tus objetivos, no a expectativas superficiales basadas en percepciones generalizadas de éxito que algún ‘gurú’ te dice», dice Brett. «Si su estrategia es generar clics y reducir los costos en relación con el volumen de personas a las que está llegando, tome la ruta de Puntuación de Relevancia. Si quieres clientes potenciales y conversiones que puedan convertirse en clientes potenciales, concéntrate en el CPA. Apégate a los fundamentos.»

La Conclusión: ¡Sí, los Anuncios de Facebook Funcionan!Facebook ads

Si has estado intentando averiguar si los anuncios de Facebook funcionan o si la publicidad de Facebook es adecuada para ti, esta guía debería disipar tus preocupaciones. Listo para cavar? Facebook video Ads, así como el módulo Social Ads 101 en PPC University, te enseñará los 10 mejores trucos de pago de todos los tiempos para redes sociales, cómo crear anuncios de Facebook eficaces para generar leads y mucho más. Antes de hacer clic en ir, revisa la lista de verificación de anuncios de Facebook para asegurarte de que tus anuncios estén listos. Y si tus propios anuncios de Facebook no funcionan, comienza con esta guía de solución de problemas.