12.3 Etnometodología y Análisis de Conversación

Aunque no son métodos únicos de recolección de datos per se, la etnometodología y el análisis de conversación son lo suficientemente únicos y prominentes en sociología, que merecen una atención dedicada en este texto. Etnometodología El estudio de cómo las personas construyen y sostienen sus realidades a través de la conversación y los gestos. se refiere al estudio de la realidad cotidiana. En lugar de asumir que el propósito de la ciencia social es comprender alguna realidad objetiva, los etnometodólogos investigan cómo las personas construyen, prolongan y mantienen sus realidades. El término etnometodología fue acuñado por el sociólogo Harold Garfinkel (1967),Garfinkel, H. (1967). Estudios en etnometodología. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall. quien, como se describe en su obituario de 2011, fue un «sociólogo que profundizó en las minucias de la vida cotidiana» (Lynch, 2011).Lynch, M. (2011, 13 de julio). Obituario de Harold Garfinkel. tutor. Recuperado de http://www.guardian.co.uk/education/2011/jul/13/harold-garfinkel-obituary El énfasis de la etnometodología en lo cotidiano y en los métodos de la gente común para producir orden en sus mundos sociales, es quizás su característica más distintiva.

Un ejemplo de investigación etnometodológica es el de C. M. Scharff (2008)Scharff, C. M. (2008). Hacer clase: Un enfoque discursivo y etnometodológico. Critical Discourse Studies, 5, 331-343. estudio de cómo las mujeres jóvenes feministas «hacen» clase social. En su estudio, Scharff examina datos de entrevistas con 40 mujeres jóvenes alemanas y británicas para entender cómo «piensan, hablan y sienten sobre el feminismo» (p. 334). Al centrarse en el lenguaje, la conversación y la interacción, Scharff argumenta que su relato es de naturaleza etnometodológica. Kevin Whitehead (2009)Whitehead, K. (2009). «Categorizar al categorizador» : El manejo del sentido común racial en la interacción. Social Psychology Quarterly, 72, págs. 325 a 342. también adopta un enfoque etnometodológico en su estudio de la organización social de la raza. En palabras de Whitehead, considera » un mecanismo por el cual las categorías raciales, el ‘sentido común’ racial y, por lo tanto, la organización social de la raza misma, se reproducen en interacción» (p. 325).Whitehead, K. (2009). «Categorizar al categorizador» : El manejo del sentido común racial en la interacción. Social Psychology Quarterly, 72, págs. 325 a 342. Para estudiar estos procesos, Whitehead analizó las interacciones y prácticas de los participantes en un taller de «entrenamiento racial» de empleo y descubrió que las personas usan la raza como un marco desde el cual comprender sus propias acciones y las de los demás, reproduciendo así la raza como una categoría social relevante.

El análisis de conversación es el estudio de la conversación, incluyendo cómo progresa la conversación, cómo se facilita y cómo se puede impedir. surgió de la etnometodología (Schutt, 2006)Schutt, R. K. (2006). Investigating the social world: The process and practice of research (5ª ed.). Thousand Oaks, CA: Salvia. y así comparte su enfoque en la construcción de la realidad en contraposición al descubrimiento de la realidad. Los analistas de conversación se centran específicamente en la conversación en interacción: cómo progresa la conversación, cómo se facilita u obstaculiza, cómo se toman turnos en la conversación y cómo estos procesos moldean y moldean el contexto social. En el análisis de la conversación, lo que dicen las personas es tan importante como cómo lo dicen. También son importantes las pausas que las personas toman para expresarse y cómo o si se interrumpen a sí mismas o a otros mientras hablan. Los analistas de conversación podrían estudiar grabaciones de procedimientos judiciales o debates legislativos para aprender sobre la construcción social de la ley y el castigo. También podrían estudiar interacciones más simples, como una conversación entre dos personas que se reúnen para tomar un café.

Algunos textos de métodos de investigación incluyen cobertura de etnometodología y análisis de conversación en sus presentaciones de análisis de datos cualitativos (Schutt, 2006).Schutt, R. K. (2006). Investigating the social world: The process and practice of research (5ª ed.). Thousand Oaks, CA: Salvia. Tiene sentido hacerlo; ambos representan enfoques únicos para analizar datos cualitativos. Sin embargo, también se basan en supuestos ontológicos y epistemológicos particulares que los diferencian, al menos de alguna manera, de mecanismos de análisis más tradicionales, como la codificación.