Es difícil saber qué decir en estos días.

Diablos, es difícil para la mayoría de nosotros saber cómo sentirnos.

Por lo tanto, no es de extrañar que nuestras formas normales de comunicación estén siendo probadas, al igual que todas las «formas normales» de la vida B.Co. (Antes del Coronavirus / COVID-19).

Una de esas formas normales de comunicación es el saludo pasajero y los saludos que enviamos, a menudo sin pensar, en correos electrónicos y textos.

Hice esto recientemente, enviando un correo electrónico a un conocido, terminando con mi habitual » ¡Espero que todo esté bien en tu mundo!»comentario. La declaración me hizo hacer una pausa.

¿Cómo se recibiría tal comentario si las cosas no están «todas bien»?

¿Quién soy yo para suponer que tal sentimiento está incluso justificado, en este estado actual del planeta donde (para muchos) las cosas decididamente no están bien?

¿Y si las cosas no están bien en su mundo?

Esta declaración bien intencionada parece bastante inofensiva.

Cuando lo decimos (o escribimos o escribimos), hay una parte de nosotros que realmente espera que las cosas estén bien. En esencia, la mayoría de las personas quieren que los demás sean felices y saludables.

Pero hay una serie de razones turbias por las que quizás quieras repensar tus palabras.

Es una suposición

Esta nos daña el cuello.

¿Cómo te atreves a asumir que estoy siendo presuntivo?!

¡Solo quiero compartir mi esperanza de que la otra persona esté bien!

Pero para un minuto? ¿por qué lo dices? ¿Estás preparado para que alguien responda que no lo está?

Cuando hacemos declaraciones declarativas como esta, estamos implicando que este es el resultado y la respuesta correctos. Lo cual es cierto: queremos que a otros en nuestra vida les vaya bien.

Pero la declaración deja poco espacio para otras respuestas. No tiene un extremo abierto, y en realidad no está activando un canal natural para ninguna otra conversación sobre el tema.

Es extremo, pero considera esto: no le dirías lo mismo a alguien que lucha con la soledad y la depresión. «Oye, sé que es muy doloroso estar sentado solo en una casa cerrada durante días, pero espero que lo estés haciendo bien de lo contrario.»

No le dirías lo mismo a un empresario que solo tuviera que despedir a todo su equipo. «Oye, sé que esa fue una de las decisiones de negocios más difíciles que has tenido que tomar, pero espero que estés contento de desacelerar ahora.»

No le dirías lo mismo a alguien que está muriendo en este momento. «Oye, sé que vas a morir pronto, pero espero que todo esté bien.»

No escribirías tan bruscamente en esas situaciones, porque sabes que son decididamente «no buenas» y «no bien.»

Es probable que ajuste sus palabras y tono para simpatizar con su estado actual.

Si así es como se comunicaría conociendo las circunstancias de la persona, a la inversa, es bastante presuntivo hacer tal declaración cuando no lo hace.

Ejerce una presión indebida sobre el Receptor

Cuando decimos algo así a otra persona, en realidad solo les deja cuatro opciones.

La primera es la opción que probablemente esperamos que se desarrolle: «Lo estoy haciendo bien, ¡gracias por preguntar! ¿Qué tal tú?»

El segundo es menos ideal, pero tristemente menos incómodo para ambas partes: «¡Lo estoy haciendo genial!»(Esta es una mentira que el receptor te está diciendo, porque todavía están procesando sus emociones o no quieren compartir contigo la verdad de su situación.)

La tercera es la realidad que no queremos escuchar, y el destinatario ahora se siente obligado a revelar: «En realidad, las cosas no están muy bien en este momento.»

El privilegio es algo complejo. Es difícil de entender, porque a menudo no nos damos cuenta de nuestros propios privilegios hasta que alguien nos los señala.

Puede ser fácil para nosotros asumir que las cosas están bien en la vida de los demás, cuando las cosas están relativamente bien en la nuestra.

Este es un problema común para las personas con diversas discapacidades o enfermedades, especialmente si son invisibles. Tener que fingir estar bien, o divulgar detalles sobre su vida que de otra manera no se sentirían cómodos al abrirse, porque sienten la presión de «ser normales».»

Les impone una pesada carga ser los portadores de tu esperanza. Lo cual es desalentador, para cualquier ser humano ser responsable de la felicidad de otra persona.

Si responden que no están bien, entonces su esperanza se desvanece efectivamente; y » te hicieron eso.»

Haces Que Todo Se Centre En Ti Cuando Esperas Que A Los Demás Les Vaya Bien

Esta declaración te pone activamente delante del destinatario.

Es uno de esos sentimientos egoístas que están verdaderamente arraigados en la bondad (otra peculiaridad extraña del matiz del problema.)

Tener la esperanza de que los demás son buenos es algo muy positivo.

¿Qué clase de monstruos están corriendo por ahí esperando que a otros no les vaya bien?!

Pero la estructura real de la frase (la forma en que las palabras se colocan literalmente en la oración) declara la razón inconsciente por la que la dices.

Estás empezando con tu esperanza.

Y decir que «les va bien» es secundario.

Qué decir En su lugar

No creo que la idea de querer que otros estén en su mejor lugar (donde sea que esté en este momento) sea algo malo.

De hecho, es una de las cosas más bellas que salen de situaciones horribles: la capacidad humana para la compasión y la empatía.

Cuando lo puse en Twitter, para ver si los demás tenían la misma aversión a decir «Espero que lo estés haciendo bien» que yo tenía, Steve Vilkas me preguntó qué sugeriría como alternativa.

Después de investigar y pensar en ello, tengo esta lista de inicio para ti:

1. ¿Cómo te va? Este es simple y te ayuda a entender las circunstancias actuales de alguien antes de aplicar cualquiera de tus propias necesidades y deseos en ellos. Es una pregunta que es totalmente sobre ellos, y debe usarse con personas de las que realmente quieres escuchar la respuesta (buena o mala).
2. Estaba pensando en ti, y quería decir » Hola.»Me gusta mucho este, porque no les presiona para que tengan que responder. En cambio, solo abre la puerta a la conversación. Les permite saber que son importantes para usted, y que están siendo pensados y cuidados, incluso en aislamiento.
3. Quería registrarse. Si conoce a alguien que está en un grupo de riesgo o tiene otras presiones (padres que intentan trabajar mientras educan a sus hijos en su tiempo libre, amigos y familiares que viven solos, trabajadores de atención médica de primera línea y otros empleados esenciales, dueños de negocios en industrias actualmente cerradas, etc.).) este puede ser un buen uso. Estas personas saben que las cosas no están bien, por lo que su liderazgo con cuidado de su situación, un poco más informal, probablemente será bienvenido.
4. sé que este es un momento difícil para mucha gente. Sí, este parece inclinarse hacia el pesimismo. O espera, en realidad se inclina hacia la pura realidad. La realidad del mundo en este momento es que mucha gente está pasando por momentos difíciles en este momento. Reconocer eso, y no errar en el lado de la positividad tóxica (donde te niegas a entretener las luchas que otros puedan tener), es algo que alguien podría necesitar escuchar.
5. Necesito obtener las cifras de los informes trimestrales, cuando tengas la oportunidad. Estamos condicionados en nuestras comunicaciones a sentir como tenemos que small-talk nuestro camino hacia pide y pide. Pero seamos realistas, hay algunas personas con las que realmente no queremos ni necesitamos tener este nivel de bromas. Vaya, avispas asesinas, ¿eh?! Qué mundo vivimos ahora. Si no conoces bien a la persona, no tienes idea de su situación o no estás realmente interesado/dispuesto a tener que lidiar con su respuesta potencialmente dramática, sigue el viejo consejo: Si no puedes decir algo agradable, no digas nada en absoluto. En este caso, reconocer algo que está sucediendo, pero no poner a la persona en el contexto de su perspectiva.

Con la mayoría de estos, va a abrir una línea de comunicación entre usted y el destinatario. Como dijo elocuentemente mi amiga Kendra Kinnison, » He empezado a comprobarme a mí misma para asegurarme de que soy intencional cuando me comunico. Si no estoy listo para escuchar y estar comprometido si alguien no está bien, entonces tal vez necesite hacer una pausa. Y si hago una pregunta, necesito estar segura de estar lista para escuchar.

Con eso en mente, prepárese para que muchas de estas alternativas puedan significar que necesita ser un apoyo para alguien que no está «bien».»

Qué Decirle A Alguien En una Situación de Lucha

Arriba, mencioné que hay cuatro opciones para una respuesta de los destinatarios (¿entendiste eso?)

Esta es la cuarta opción, cuando alguien está compartiendo honestamente con usted las dificultades que están soportando, debido a su confianza y relación con usted. Y estás dispuesto y listo para empatizar con ellos, y ser parte de su difícil situación.

Aquí hay algunas cosas que puedes decir, si no están en un buen lugar.

1. Eso suena difícil. Otro de mis favoritos en estas listas. Simplemente haciéndoles saber que lo que sea que han compartido apesta. Es agradable estar molesto por algo y tener a alguien que refuerce que estás justificado en tu angustia.Estoy aquí para ti. Cuando alguien está abrumado y herido, simplemente saber que no está solo puede ser un rayo de luz en un día oscuro.
2. ¿quieres hablar más sobre él? Como muchas personas están enviando saludos superficiales y saludos sin pensar, existe la posibilidad de que hayan compartido antes y hayan sido cortados. Darles la oportunidad de contar más (o no, si no quieren) les permite saber que tienen una persona en la que pueden confiar.
3. está bien sentirse ________. Si alguien está enfermo, decirle que está bien sentirse enojado es honesto. Si alguien no está trabajando, decirle que está bien sentirse frustrado puede ser recibido con mucho gusto. Si alguien no quiere ir de compras, decirle que está bien sentirse asustado es un alivio.
4. Me preocupo por / te amo. Eres importante para mí. Este es bastante fácil, ¿y quién no necesita oír que le importan a alguien?
5. ¿hay algo que pueda hacer para ayudar? Una buena si hay cosas tangibles reales que se pueden hacer. Tal vez pueda ayudar a un padre con una materia que no puede enseñar a sus hijos. Tal vez puedas hacer algunas compras para un vecino que está encerrado. Pero ten cuidado — si alguien ya está bajo el agua, tener que encontrar una manera de ayudarlo podría ser menos amable de lo que pretendes.Siento mucho que estés pasando por esto. Sí, este es uno de esos comentarios de «más sobre ti que sobre ellos». Pero si no sabes qué más decir (a veces realmente no parece haber nada más que decir), es una buena manera de mostrar simpatía y apoyo sin entrar demasiado profundo.

Porque…

está bien No Saber Qué Decir

yo no estoy aquí para policía lenguaje y la escritura.

Como he dicho antes, no creo que nadie tenga intenciones maliciosas cuando espera el bienestar de alguien.

Y honestamente, algunos de estos comentarios o respuestas podrían no funcionar para todos (por ejemplo, con muy pocas excepciones, personalmente no estaría feliz de que alguien me dijera que «está bien sentirse» de cierta manera. Pero he compartido eso con otros que estaban tan agradecidos de que sus sentimientos fueran validados.)

En cambio, se trata más de ser intencional y reflexivo con las palabras que elegimos usar.

A veces, simplemente no sabemos cuáles deben ser esas palabras.

En este mundo pandémico, todos estamos operando de maneras que probablemente nunca antes tuvimos que operar.

Quizás compartir el trabajo que he hecho para pensar en el vocabulario que uso en mis conversaciones» normales » te ayudará a pensar también en la forma en que te comunicas.