Garantizar una cobertura de enfermería adecuada

Una clave para reducir las tasas de reingresos es asegurarse de contar con niveles adecuados de personal de enfermería. Los estudios han encontrado una clara correlación entre el número de personal de enfermería en un hospital y sus tasas de readmisión a 30 días: un estudio de 10 años encontró que un mayor número de RN se asoció con tasas de readmisión más bajas de aproximadamente 8%, según ScienceDirect.

¿por Qué sucede esto? Cuando los niveles de personal son más altos, las enfermeras tienen más tiempo para pasar con cada paciente, lo que garantiza una comunicación más completa. Esto a menudo aumenta la calidad de las instrucciones de descarga proporcionadas, lo que puede ayudar a evitar la readmisión en el futuro.

Desafortunadamente, los administradores de hospitales saben muy bien que la contratación y retención de personal de enfermería experimentado ya es una tarea difícil, una tendencia que se espera que continúe a medida que muchas enfermeras se jubilen. Dado que ese es el caso, es fundamental que las enfermeras puedan concentrarse en las tareas clínicas para las que están capacitadas. Un componente clave para garantizar una cobertura de enfermería adecuada debe ser la transferencia de las actividades no clínicas del personal de enfermería al personal no clínico apropiado, asegurando que los miembros del personal clínico puedan centrarse en la atención y la práctica del paciente en la parte superior de su licencia.

Mejorar la Atención de Transición

También se ha demostrado que la atención de transición de calidad disminuye significativamente los reingresos hospitalarios. La atención de transición puede incluir rehabilitación, restauración o atención especializada, terapia física, asesoramiento nutricional y planificación dietética, prevención de caídas y más. Estos servicios son especialmente útiles para pacientes con afecciones complejas o crónicas.

La investigación de Servicios de Salud de BMC encontró que los pacientes del hospital que fueron derivados a un programa de ejercicios y recibieron una visita de enfermería y seguimiento telefónico tuvieron 3,6 veces menos probabilidades de tener un reingreso no planificado 28 días después del alta que los pacientes que no recibieron ninguno de estos servicios de atención de transición.

Asegúrese de que los pacientes comprendan las Instrucciones Posteriores al alta

Puede parecer obvio, pero es esencial que el personal médico se asegure de que los pacientes comprendan las instrucciones de atención posteriores al alta. Cuando los pacientes malinterpretan u olvidan partes de sus instrucciones posteriores a la atención, aumenta en gran medida el riesgo de ser readmitidos en el hospital en un futuro próximo.

Por esta razón, muchas organizaciones utilizan el método de «enseñanza posterior», en el que se pide a los pacientes que expliquen sus propias instrucciones de atención a los proveedores médicos. Esto permite a los médicos y enfermeras evaluar si los pacientes entienden completamente los pasos que deben tomar después del alta, y de acuerdo con una revisión de cinco estudios, publicados en el Journal of Patient Safety, la educación al alta con el método de enseñanza posterior resultó en una enorme reducción del 45% en los reingresos de 30 días.

Programar Citas de Seguimiento de 7 días

Finalmente, otra estrategia comprobada que puede ayudar a los hospitales a reducir sus tasas de readmisión es hacer que los pacientes programen un seguimiento de 7 días con su proveedor de atención primaria. Un estudio reciente en JAMA encontró que los pacientes que siguieron esta pauta de 7 días tuvieron una tasa de readmisión de 30 días de 12,7%, mientras que los pacientes que esperaron más tiempo o no hicieron seguimiento con su médico tuvieron una tasa de readmisión de 17,5%.

Los programas como el Compromiso de 7 días pueden ayudar a garantizar que los pacientes hagan un seguimiento con sus proveedores de atención primaria, que pueden ayudar a los pacientes con la conciliación de medicamentos, revisar su plan de alta y proporcionar cualquier información adicional necesaria para una transición de atención sin problemas.