Si estás usando Skype y no puedes escuchar la voz del otro lado o la persona que te habla no puede escucharte, prueba las siguientes sugerencias para solucionar el problema de Skype sin sonido.

Consulte también – Cómo corregir Skype problema de conexión

Maneras de solucionar el problema de sonido en Skype

> compruebe Primero el micrófono y el altavoz si están correctamente enchufados o están activos. Además, compruebe que no estén configurados como silenciados. Si es necesario, pruebe el micrófono con otro dispositivo y asegúrese de que no esté defectuoso.

> Si no ha actualizado Skype, descargue e instale la versión más reciente, ya que la versión más reciente puede eliminar cualquier problema de la versión anterior, incluido el problema de sonido.

> También actualice los controladores de audio/micrófono / cámara web si es posible. Puede utilizar la función Actualizar controladores de dispositivo del sistema operativo de su máquina. Se puede hacer yendo al sitio del fabricante también. Comprobar en los sitios para nuevas versiones de los Drivers para tu sistema.

> Descargue e instale otras partes restantes de su sistema operativo para deshacerse del problema de no sonido.

> Ir a las Herramientas de > opción > General >configuración de Audio en la página de Skype.

> Ahora, si la persona del otro lado no puede escucharlo, seleccione el dispositivo de micrófono preferido bajo Micrófono. Habrá pocas opciones disponibles. Trate de observar si el medidor de volumen responde mientras emite un sonido. Si es necesario, desmarque la opción «Ajustar automáticamente la configuración del micrófono» y configure manualmente el volumen al 80-90%.

> Si no puede escuchar, seleccione el dispositivo preferido que desea usar en Altavoz. Para comprobarlo, haga clic en la opción comprobar altavoz (el icono de color verde) y compruebe si el medidor de volumen responde. Aquí también puede ajustar el volumen manualmente al 80-90% desmarcando la opción «Ajustar automáticamente la configuración de los altavoces».

> Puede cambiar la preferencia del micrófono y el altavoz disponibles haciendo clic en el botón ‘Mostrar opción avanzada’. Puede seleccionar micrófono externo primero y luego micrófono interno para que Skype busque primero el micrófono externo y use el interno si el micrófono externo no está conectado.

> Llame a echo123 para probar el sonido del micrófono y el altavoz. Si ambos funcionan, puedes escuchar la voz automatizada y la voz de grabación.