Acabas de descargar la aplicación de gestión de contactos más nueva y brillante en tu smartphone, la vinculaste a tu cuenta de G Suite para sincronizarla con tus contactos de Gmail y ahora estás esperando a que tu libreta de direcciones móvil se llene con todos los que hayas conocido.

De repente, todos tus contactos han desaparecido de Google y de tu teléfono.

Esto sucede más de lo que crees, y se debe en gran medida a que demasiadas aplicaciones facilitan la configuración de la libreta de direcciones de tu teléfono inteligente vacía para sobrescribir tu lista de contactos de Google actualizada, en lugar de al revés.

Afortunadamente, Google Contacts tiene una funcionalidad de control de versiones integrada para que pueda «revertir» sus contactos de Gmail a un estado anterior, restaurando cualquier contacto perdido en cuestión de segundos. Así es como funciona:

1. Inicie sesión en su cuenta de Gmail a través de la web
2. Haga clic en Gmail en la parte superior izquierda
3. Cuando aparezca el menú desplegable, seleccione Contactos
4. En la navegación de nivel superior, seleccione Más
5. Cuando aparezca el menú desplegable, seleccione Restaurar contactos

Tendrá la opción de revertir toda su lista de contactos de Gmail a cualquier estado guardado, es decir, últimos 30 días. En el caso de una sobrescritura completa que eliminó todos sus contactos de Gmail, simplemente regrese al punto de guardado justo antes de instalar la aplicación destructiva para teléfonos inteligentes.