Cómo Facebook: 27 Estrategias, Ideas y ejemplos
Como dice Jeff Bullas, experto en redes sociales, » Aumentar tus Me gusta de Facebook es la versión de las redes sociales de construir la lista tradicional de suscriptores de correo electrónico.»
Un «Me gusta» en tu página de Facebook no es solo una métrica de vanidad. Significa una persona real que muestra interés en su negocio. Esa persona ha abierto un canal de comunicación con usted las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Así que sí, esto es algo muy poderoso en el marketing en línea.
Este artículo te dará las 7 mejores prácticas para generar Me gusta en Facebook, tanto en la plataforma como fuera de ella.
No te preocupes si acabas de empezar. Estos métodos se aplican tanto a usuarios avanzados como a recién llegados.Facebook concursos
Los concursos de Facebook
Los concursos de Facebook son la forma más fácil de emocionar a la gente y atraer nuevos usuarios como Fans. El atractivo de un gran premio (uno que sea relevante para tu mercado objetivo específico) hace que sea fácil pedir a tus clientes objetivo que también «den me gusta» a tu Página y se conviertan en tu Fan.
¿Cómo hace un concurso para que la gente «dé me gusta» a tu página de Facebook y se convierta en Fan?
Muchas personas piensan que sin la función de apertura de me gusta (obsoleta en 2015), los concursos ya no son útiles para generar Me gusta, pero eso no es cierto. Un concurso aún atrae a los usuarios, los educa sobre su marca y los hace querer obtener acceso para ganar premios más valiosos en el futuro.
El hecho de que un usuario esté en tu página muestra que está interesado en tu marca. Si están dispuestos a hacer el esfuerzo de llenar un formulario, es alguien con quien vas a querer construir una relación.
Una ventana emergente de «me gusta» es nuestra solución a la reciente extinción de la entrada de «me gusta». Se trata de una simple ventana emergente que aparece en la página cuando un usuario llega a la pestaña concurso de tu página de Facebook. La ventana emergente le pide cortésmente a los usuarios que le den «me gusta» a tu página para que puedan mantenerse conectados en el futuro. Ya no es un requisito para participar en el concurso, pero si los usuarios están genuinamente interesados en tu marca, será una decisión fácil decir que sí.
La ventana emergente es solo una forma más de captar a aquellos que ya están interesados en ti en el momento adecuado. Un ejemplo perfecto de una ventana emergente «Me gusta» se puede ver a continuación de Adventure Canada.
Echa un vistazo a un ejemplo de una ventana emergente de «Me gusta» de Adventure Canada:
Cupones
Los cupones son una gran promoción (y siempre verde) que seguramente aumentará los me gusta de Facebook. Algo pequeño como un cupón de descuento del 10% le da a la gente un incentivo para comprar mientras mantiene sus márgenes (relativamente) intactos. Sin embargo, la forma óptima de usar cupones es hacer que requieran una acción para acceder a ellos (que no requiere mucho trabajo).
La aplicación de cupones de Wishpond facilita la creación de un Cupón de Facebook con códigos de cupón incorporados y una ventana emergente de «me gusta».
Una buena aplicación de Cupones te facilita crear tu propio cupón directamente en Facebook. Tener un cupón en Facebook hace que sea muy fácil de compartir, ya que muchas partes de 3 (sí, como Wishpond), le permiten seleccionar la opción de publicar automáticamente en los muros de los participantes. Es decir, cuando alguien participa para obtener su código de cupón, se muestra una publicación en su muro de Facebook, invitando a sus Amigos a participar en su oferta de cupones también.
Al igual que con la Aplicación de Concurso de Facebook mencionada en la sección anterior, puedes agregar una ventana emergente de «Me gusta» a tu cupón, como se ve en el ejemplo a continuación.
Una forma sencilla de dirigir el tráfico a su cupón con su ventana emergente «me gusta» es agregar una llamada a la acción en el encabezado de su sitio web. Promocionar su cupón en su sitio web es una gran idea, ya que los visitantes del sitio web obviamente están interesados en comprarle, por lo que un cupón gratuito será muy atractivo para ellos. Y como ya están mostrando interés en tu negocio, son personas perfectas para que les guste tu página e interactúen con ella. Echa un vistazo a un ejemplo de esto a continuación:
Ventanas emergentes de» me gusta «de libros electrónicos
A veces, el contenido educativo es un mejor incentivo para obtener un «me gusta» que una oferta o premio de descuento, dependiendo de tu industria o mercado objetivo. Especialmente para las empresas B2B, proporcionar contenido escrito gratuito, como libros electrónicos y documentos técnicos, puede atraer a toneladas de nuevos fanáticos y clientes.
Muchos libros electrónicos tendrán una página de destino de descarga alojada en un sitio web que incluye un formulario que debe llenar para acceder al libro electrónico. Al Facebook, puedes guardar la descarga de libros electrónicos dentro de una pestaña de tu página de Facebook, también puedes aumentar tus me gusta de Facebook con una ventana emergente de «me gusta». Si están interesados en descargar tu ebook, es probable que estén interesados en publicaciones de tu negocio e industria en el futuro.
Alojar tu ebook directamente en tu página ayuda a mejorar la tasa de conversión de tus anuncios de Facebook. Facebook Facebook Ads que enlaza a páginas dentro de Facebook tiene como resultado una tasa de conversión más alta que aquellos que enlazan a páginas fuera de Facebook. Esto se debe a que los visitantes de tu página ven un Me gusta de Facebook como menos invasivo que su información personal o dirección de correo electrónico.
Echa un vistazo a un ejemplo a continuación de una ventana emergente típica de Facebook que usamos para nuestros libros electrónicos en la página de Facebook de Wishpond:Facebook Ads Facebook Ads es la forma más fácil de aumentar tus valiosos Me gusta en Facebook. ¿Por qué? Porque tienes garantizada la visibilidad de tu marca para un público altamente segmentado.
Un anuncio de Facebook te permite segmentar de forma muy específica, asegurándote de que solo lo vean tus datos demográficos objetivo.
Una cosa clave a recordar es que los anuncios de Facebook no son lo mismo que los Anuncios de Google. Esto se debe a que tu anuncio de Google aparece cuando una persona está buscando activamente tus palabras clave. Es más probable que quieran saber sobre tu oferta específica en ese momento específico, obteniendo un clic en lo que es más relevante para su búsqueda (el anuncio).
Este no es el caso de los anuncios de Facebook.
Un anuncio de Facebook aparece mientras una persona está navegando en su Feed de Noticias, por lo que es muy probable que no tenga la intención de comprar tus productos en ese momento. Esto significa que necesitas proporcionar un incentivo para generar clics en tus anuncios de Facebook. Puede proporcionar un buen incentivo utilizando los tres métodos mencionados anteriormente: concursos, cupones y libros electrónicos.
He encontrado el mayor éxito usando imágenes de personas. Los estudios han demostrado que la imagen de una persona (particularmente de una mujer sonriente) es más llamativa y convierte mejor que cualquier otra cosa. Es más sutil que una flecha roja grande, y obtiene una tasa de clics más alta.
¿Quieres saber más sobre Facebook Ads? Consulta la Guía Completa de Anuncios de Facebook.
Añade un botón o cuadro de» Me gusta » a tu blog
Una gran estrategia para capturar visitantes en tu blog de una manera bastante no invasiva es conseguir que te den Me gusta a tu página de Facebook. Muchas personas son reacias a registrarse para recibir correos electrónicos debido al spam, por lo que un Me gusta puede ser una alternativa fácil.
Para ayudar con las conversiones, haz que les guste más fácil. No hagas que los visitantes vayan a tu página de Facebook primero para darte Me gusta solo proporcionando un enlace a tu página. Facebook permite que te dé Me gusta a tu página desde tu blog usando uno de los plugins sociales de Facebook, como el Plugin de la Página de Facebook o un Botón de Me gusta. Hacer que sea un solo paso en lugar de un proceso de dos pasos aumentará drásticamente su tasa de conversión en esta simple acción.
Y el complemento de página se puede editar fácilmente para adaptarse a los estilos de su blog, así es como se ve la caja socialmediaexaminer.com:
Agregar un botón «Me gusta» al encabezado de su sitio web
Tener un botón «Me gusta» en la esquina superior derecha o izquierda de su sitio web es una forma fácil de generar nuevos Me gusta con el tiempo. Para varios de nuestros clientes, este ha sido un motor constante de nuevos Me gusta todos los días. No te dará un montón de Me gusta de una vez, pero tenerlo allí no hace daño a nada, y con el tiempo esos Me gusta de Facebook se suman.
Recomiendo agregar un botón Me gusta a tu encabezado en una posición fácil de ver con una simple llamada a la acción, como «Me gusta para escuchar sobre concursos y ofertas exclusivos de Facebook.»Esto le permite mantenerlo a perpetuidad y no tener que preocuparse por actualizarlo cada semana o dos. También evitará conflictos con cualquier concurso o cupón que promocione en su sitio web.
Echa un vistazo a un ejemplo a continuación:
Ventanas emergentes de me gusta de vídeo
Detrás de escena, entrevistas y videos de eventos en vivo son un gran incentivo para obtener nuevos Me gusta de Facebook. Al igual que los libros electrónicos, cupones y concursos, puedes colocar una ventana emergente de «me gusta» directamente encima de estos videos para capturar a nuevos fans. Pero estos no pueden ser simplemente cualquier video. Estos deben ser exclusivos de primera vez, detrás de escena, que no puedes encontrar en ningún otro lugar. Estos son algunos ejemplos que hacen grandes exclusivas:
- Videos de backstage en eventos
- Seminarios web de video exclusivos con personas influyentes de alto perfil
- Guías prácticas exclusivas para su producto o servicio
¿Por qué el contenido debe ser tan especial?
La gente puede ver vídeos en cualquier lugar, por lo que estos deben ser particularmente interesantes para ganar el Facebook que estás pidiendo. Al involucrar a los fans potenciales con algo nuevo y emocionante, es mucho más probable que digan que sí, ya que querrán ver más en el futuro.
Los Miami Heat han creado una Zona de Fans completa en la Pestaña de su Página de Facebook. Incluye videos, fotos y más de entrevistas y miradas tras bambalinas a los jugadores de Heat. Échale un vistazo a continuación:
Rellena tu página de información
Tu perfil de Facebook a menudo puede ser lo primero que la gente ve de tu negocio: se clasifica en un lugar destacado a través del SEO y a menudo puede ser una mejor fuente de información que tu propio sitio web.
Facilita a los lectores que visitan tu página de Facebook (y aumentan los me gusta de Facebook) el aprendizaje de tu negocio rellenando tu página acerca de ti. Incluya su horario de apertura, ubicación e información de contacto, y un breve resumen de información sobre su negocio.Facebook es una forma sencilla y corta de aumentar los me gusta de Facebook Mostrándole a la gente que tu perfil de Facebook es una fuente confiable de información sobre tu negocio.Facebook ha hecho que sea lo suficientemente difícil para las empresas encontrar el éxito en Facebook. Facebook Encuentra los momentos (en función de tu mercado objetivo) en los que las personas tienen más probabilidades de ver y de interactuar con tus publicaciones de Facebook para maximizar tu alcance y aumentar los me gusta de Facebook.
Los estudios han encontrado que es mejor publicar en Facebook alrededor de las 9 a. m. y de la 1 a las 4 p. m. Conoces la sensación: revisas Facebook cuando llegas al trabajo por primera vez y, de nuevo, cuando el día comienza a prolongarse por la tarde. Dicho esto, las publicaciones de fin de semana también funcionan bastante bien.
Es difícil encontrar los mejores momentos exactos para tu negocio, pero entender tu mercado objetivo para optimizar el tiempo de publicación de tus publicaciones en Facebook puede ser clave para el éxito de Facebook.
Aquí hay una infografía impresionante de CoSchedule:
Publicar «cómo hacer»s
Las personas aprecian el contenido de alto valor, y un gran ejemplo de eso es el contenido que les ayuda a aprender algo. Una forma de aumentar los me gusta de Facebook es publicar un video «cómo hacerlo», mostrando a las personas cómo usar tus productos de maneras nuevas o creativas.
Por ejemplo, una marca de ropa puede publicar algo como «cómo vestir esta chaqueta», o una tienda de comestibles local puede resaltar una receta sabrosa para un nuevo adobo. He aquí un ejemplo de Walmart, mostrando a sus seguidores cómo hacer la cama perfecta:
el Uso de Facebook en Vivo
el Uso de Facebook en Vivo para alojar una P&Una o vista previa de un nuevo producto es un video con una patada. Es especialmente atractivo porque las personas pueden reaccionar e interactuar en tiempo real con tu negocio. Responde las preguntas de los espectadores en vivo «en directo» y asegúrate de avisar a tus fans (en Facebook y otras plataformas sociales) para que tu asistencia sea lo más alta posible.
Organizar sesiones en vivo interesantes y atractivas es una forma increíble de mostrar a los fans la personalidad detrás de tu negocio (y aumentar los me gusta de Facebook), mientras les proporcionas contenido del que querrán más. Para asegurarse de que no se pierdan su próximo evento en vivo, les gustará su página.
Publica descuentos y promociones
Además de cupones, puedes usar Facebook como plataforma para compartir promociones y descuentos de ventas. Post con una imagen (que generalmente es más atractivo) y un CTA para que tu página para conocer las últimas promociones.
Como puedes ver en este post de H&M, las personas que desean un 20% de descuento en H&M deben mostrar que les gusta la página H&M en Facebook, esa es una forma segura de aumentar los me gusta de Facebook.
Promociona tu página a tu lista de correo electrónico
Coloca la lista que has estado construyendo a través de tácticas y promociones de generación de leads enviando un boletín de noticias pidiéndoles que den Me gusta a tu página de Facebook. Asegúrate de que sepan que compartirás las últimas ofertas, contenido y promociones para aumentar los me gusta de Facebook.
Otra cosa que puedes hacer es añadir un CTA al final de cada uno de tus boletines de email para que te dé me gusta a tu página de Facebook. Esto no resulta excesivamente promocional (como la sugerencia anterior)
Agrega un botón «me gusta» para páginas de agradecimiento
Agrega avisos y CTA para que te dé me gusta a tu página de Facebook en las páginas de agradecimiento de tus landing pages y ventanas emergentes. Las personas que ya se han convertido en una de tus campañas tienen muchas más probabilidades de que te guste tu página de Facebook.
Esto es especialmente cierto si acaban de participar en un concurso, ya que querrán seguir tus plataformas de redes sociales para ver si han ganado.
Añadir una ventana emergente de salida a tu sitio web
Añadir una ventana emergente de salida con un mensaje para que te dé me gusta a tu página de Facebook en las páginas de tu sitio web para dirigir el tráfico de tu sitio web a tus plataformas sociales. Aunque podrías pensar que esta es una estrategia similar a agregar un botón me gusta a tu encabezado o barra lateral, agregar un mensaje emergente ayuda a poner tu página al frente y al centro.
Consigue que los clientes revisen tu negocio
Como mencioné anteriormente, tu perfil de Facebook suele ser el primer punto de contacto para las personas que están investigando tu negocio. Conseguir que los clientes revisen tu negocio ayuda a establecer credibilidad y convencer a los nuevos visitantes de los beneficios de tu negocio. Tener una gran cantidad de buenas críticas muestra a los clientes que eres el verdadero negocio, y puede ayudar a aumentar los me gusta de Facebook en el proceso.
Ofrecer soporte al cliente en tu página
Responder a comentarios y mensajes en Facebook de clientes con preguntas de soporte puede ser una excelente manera de aumentar los me gusta de Facebook. Hacer esto muestra a otros visitantes de Facebook que eres útil, que tu página está activa y que estás usando las redes sociales como plataforma para conectar genuinamente con tus clientes. A los clientes que hayan recibido un buen soporte, o que lo necesiten en el futuro, probablemente les gustará tu página.
Asociarse con influencers
El marketing de influencers es una gran parte de las redes sociales. Facebook te permite conectar con figuras influyentes de tu industria para compartir publicaciones en tus dos perfiles de Facebook, lo que puede ayudarte a aumentar tu alcance para acceder a porciones adicionales de tu mercado objetivo y aumentar los me gusta de Facebook. Esto también ayuda a crear pruebas sociales : si los influencers apoyan tu negocio, puedes apostar que sus fans también lo harán.
Capitalizar temas de tendencias
Publicar contenido creativo para capitalizar noticias de tendencias puede ayudar a impulsar la interacción inmediata. Publicar contenido relevante para las últimas noticias (p. ej. la última elección presidencial o entrega de premios) se puede compartir. Es de actualidad: las personas están interesadas en estos temas, lo que significa que es más probable que compartan e interactúen con ellos. Solo asegúrate de que tus publicaciones sean al menos algo relevantes para tu producto.
Comparte contenido generado por el usuario
Muestra a los fans y seguidores que te importan compartiendo el contenido que publican sobre tus productos o negocios. Esta es una gran manera de llenar tu calendario de contenido, y esto anima a otros fans a publicar más contenido relacionado con tus productos. Más contenido proveniente de fans ayudará a difundir el nombre de tu negocio a otros en tu mercado objetivo y aumentará los me gusta de Facebook.
Para ver ejemplos de contenido generado por el usuario, consulta nuestra publicación ¿Qué es el contenido generado por el usuario? 3 Ejemplos de la Vida Real para Empezar.
Dé a los fans una mirada detrás de escena
Las redes sociales son el lugar perfecto para mostrar a sus fans una mirada más profunda y menos pulida de su negocio. Muestra a tus seguidores cosas como la cultura de tu oficina o la creación de un nuevo producto. Es posible que este tipo de contenido no genere ventas, pero definitivamente es atractivo, y eso significa que le gusta más a tu página.
Para obtener más información sobre las mejores prácticas de publicación, consulte nuestro artículo sobre Ideas para concursos de Facebook.
Compartir infografías
Me encantan las infografías porque hacen interesantes los datos aburridos , son eficaces para condensar la información de una manera que se pueda digerir y compartir. Publicar infografías increíbles con información sobre las últimas tendencias o productos de la industria significa que más personas comparten tu contenido. ¡Eso está garantizado para aumentar los me gusta de Facebook!Facebook Insights
Use Facebook Insights
Aprovechar Facebook Insights puede ayudarlo a conectarse mejor con sus clientes. Comprender a las personas a las que les gusta tu página y el contenido que mejor resuena con ellas te ayudará a dar forma a tu estrategia de contenido en el futuro, lo que significa que puedes optimizar el engagement.
Programa tus publicaciones de Facebook
Sé de primera mano lo difícil que puede ser mantener una cola de contenido consistente para tu página de Facebook. Afortunadamente, herramientas como Buffer facilitan la programación de contenido con días, incluso semanas de anticipación, para que no tengas que preocuparte por ello. Tómate un tiempo cada pocos días para programar publicaciones (en el momento óptimo) para que lleguen a tus fans, mostrándoles que tu página está constantemente activa y llena de gran contenido.
Use video
Aunque las publicaciones de texto y las fotos son geniales, intentar compartir diferentes formas de contenido, como el video, puede ayudar a atraer a los fans actuales y futuros. Publica videos creativos, como videos detrás de escena o videos de «creación», y estarás seguro de generar engagement y aumentar los me gusta de Facebook.
Promociona tu página en la tienda
A veces, estamos muy preocupados por promocionar nuestras plataformas digitales en otras plataformas digitales. Una de las mejores formas de aumentar los me gusta de Facebook es promocionar la URL de tu página en tu tienda, en un póster o en recibos, ¡cualquier tipo de señalización funcionará! También recomendaría darle a la gente un descuento por darle «me gusta» a tu página, ya que esto ayuda a incentivarlos a actuar.
Promociona tus publicaciones
Debido al algoritmo actual de Facebook, puede ser difícil llegar a los fans de forma orgánica con el contenido que publicas. Usa la herramienta de Anuncios de Facebook para promocionar publicaciones a personas de tu target que podrían estar interesadas en ellas. Esto puede aumentar los me gusta de Facebook más que simplemente promocionar tu página en sí, ya que tu contenido es probablemente un «atractivo» más grande que puede ayudar a atraer la atención del usuario.
Conclusión
Hay toneladas de historias de marcas que obtienen miles de nuevos Me gusta de Facebook de la noche a la mañana. Esta no es la norma. Para la mayoría de las empresas sin un gran presupuesto publicitario o distribución tradicional, aumentar tus me gusta de Facebook lleva tiempo.
Al usar todos los ganchos anteriores, puedes asegurarte de tener una llamada a la acción para cada punto de contacto de tráfico (desde tu página de Facebook hasta tu sitio web y blog) y cada tipo de incentivo (desde contenido exclusivo hasta premios gratuitos). Facebook Concursos de Wishpond para ver cómo puedes usarlos para aumentar tus Me gusta de Facebook. Prueba uno gratis durante 14 días.
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