• Chris Hoffman

  @chrisbhoffman

• 28 de febrero de 2017, 8:00am EDT

El número de serie de su Mac es un identificador único que distingue a su Mac de todos los demás. Debe proporcionar el número de serie de su Mac al solicitar el servicio de garantía. También es posible que desee buscar el número de serie de su Mac si lo está reportando robado.

La forma más fácil de encontrar su número de serie depende de su situación. Si su Mac se enciende, puede encontrar el número de serie directamente en la interfaz. Si no se enciende, tendrás que ubicarlo en el estuche o en el embalaje original. Y si no tiene acceso a su Mac, por ejemplo, lo han robado, probablemente aún pueda encontrar el número de serie a través del sitio web de Apple.

Si su Mac se enciende

Si su Mac funciona correctamente, encontrar el número de serie es fácil. Simplemente haga clic en el icono de menú de Apple en la parte superior de la pantalla y seleccione «Acerca de esta Mac».

Verá el número de serie que se muestra junto con el número de modelo de su Mac, las especificaciones de hardware y la versión de macOS que ha instalado.

Si su Mac no se enciende

El número de serie de su Mac se imprime en algún lugar de la propia Mac, por lo que podrá encontrarlo si no puede encender su Mac.

Voltee un MacBook y verá el número de serie impreso en el Mac, cerca del texto «Diseñado por Apple en California». En una Mac Mini, encontrará el número de serie en la parte inferior. En el Mac Pro, lo encontrarás en el panel posterior.

Si Usted no Tiene Su Mac

Si usted no tiene acceso a su Mac, usted todavía puede encontrar el número de serie en una variedad de ubicaciones.

Si iniciaste sesión en tu Mac con una cuenta de ID de Apple, el número de serie está vinculado a tu cuenta de ID de Apple en línea. Dirígete al sitio web de la cuenta de ID de Apple e inicia sesión con la cuenta de ID de Apple que usaste en el Mac. Haga clic en el nombre de la Mac en «Dispositivos» en la página que aparece y verá el número de serie de la Mac.

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Si habilitaste Buscar Mi Mac en el Mac y ha sido robado o extraviado, puedes rastrearlo o bloquearlo usando la función Buscar Mi Mac en iCloud.

Si todavía tienes la caja en la que vino originalmente tu Mac, mira la caja. El número de serie está impreso en la etiqueta de código de barras del embalaje original de su Mac.

El número de serie también se imprime en el recibo de compra si compró su Mac en una tienda Apple en persona o en el recibo de correo electrónico si lo compró en la tienda en línea de Apple. Algunas otras tiendas también pueden imprimir el número de serie de su Mac en el recibo, así que verifique el recibo sin importar dónde compró su Mac.

Además, si alguna vez has enviado una solicitud de garantía o servicio para el Mac, verás el número de serie del Mac en el correo electrónico de confirmación del servicio del Apple Store.