Configurar el perfil de Google My Business es una parte fundamental del SEO local. Hazlo bien la primera vez con la siguiente guía detallada.

Si bien hay muchas maneras de monitorear y mejorar el rendimiento de GMB, para comenzar, deberá configurar su perfil básico, libre de las campanas y silbatos que vendrán más adelante.

Google My Business es un elemento central del SEO local, por lo que es importante destacar en este punto lo crucial que es que los datos de tu anuncio sean precisos y se mantengan actualizados. La investigación sugiere que el 50% de los consumidores visitan una tienda o negocio el día de realizar una búsqueda local, como «tintorerías cerca de mí», y que el 80% de los consumidores pierden la confianza en los negocios locales si ven detalles de contacto o nombres comerciales incorrectos o inconsistentes en línea, por lo que querrá mantener su SIESTA (Nombre, Dirección y número de teléfono) constante en todos sus anuncios, no solo en GMB.

Te mostramos cómo hacer que tu empresa acceda a Google:

Configura una nueva cuenta de Google

O accede a tu inicio de sesión de Google My Business, si tienes uno.

Ir a google.com/business

Y haga clic en ‘Administrar ahora’.

Introduce el nombre de tu empresa

Si tienes el mismo nombre que otro negocio en tu región, verás la función de autocompletar sugerir esos negocios por ti. Esto le permite ver si su anuncio de negocio ya existe (para evitar duplicaciones accidentales) y agregar un nuevo perfil de GMB a un negocio existente si acaba de abrir una nueva ubicación.

Ingrese la dirección de la ubicación de la empresa

(Solo si es aquí donde su empresa interactúa cara a cara con los clientes).

Si eres una empresa del Área de servicios que ofrece bienes y servicios a tus clientes, deberás marcar la casilla al final de este formulario. Los SAB tienen dos opciones aquí:

• Si puede recibir clientes en la dirección de su empresa, ingrese su dirección aquí, marque la casilla y haga clic en «Siguiente».
• Si no tienes ningún local donde los clientes puedan visitarte, deja el campo de dirección en blanco, marca la casilla y, a continuación, marca la casilla «Ocultar mi dirección (no es una tienda)» que aparece a continuación.

Todas las empresas que entregan bienes y servicios directamente a sus clientes tendrán la opción de especificar un Área de servicio en el siguiente paso.

Especificar áreas de servicio (Solo Negocios del área de servicio).

Antes de que puedas elegir la categoría de tu empresa, deberás especificar las áreas que ofreces, para que Google pueda mostrar con precisión tu empresa para realizar búsquedas en esas áreas, incluso sin una dirección física. Ingresa una o más regiones, ciudades o códigos postales a los que presta servicio tu empresa.

N.B. En el momento de escribir este artículo, Google My Business está eliminando gradualmente la opción «Distancia alrededor de la ubicación de su empresa» y ha indicado que se reemplazarán, por lo que recomendamos renunciar a esta opción y especificar regiones, ciudades o códigos postales en su lugar.

Elija su categoría de negocio.

Este es un campo muy importante que no solo influirá en gran medida en los tipos de términos de búsqueda para los que aparece en Google, sino que también aparecerá en su perfil de Google My Business. También es algo que vale la pena probar cuando actualices tu lista de empresas de Google.

Si bien puede ajustar esto más adelante (lo que requerirá una nueva verificación, más sobre esto más adelante), le recomendamos investigar a los competidores y buscar en una lista completa para encontrar la categoría más precisa para su negocio.

N.B. Algunas funciones de Google My Business son específicas de cada categoría. Por ejemplo, los listados de hoteles muestran calificaciones de clase y enumeran cualquier servicio ofrecido. Las empresas de alimentos y bebidas también pueden agregar URL a su lista para pedidos en línea, reservas y su menú, e incluso pueden agregar elementos de menú directamente en GMB. Es posible que las empresas de servicios y de salud y belleza puedan agregar un botón de reserva a su anuncio.

Estos son solo algunos ejemplos de la sofisticación que Google está desarrollando para GMB, por lo que vale la pena mantenerse al día sobre las nuevas incorporaciones a Google My Business.

Agregue un número de teléfono de contacto y la URL del sitio web.

Ninguno de los dos es obligatorio, pero se recomienda encarecidamente si desea aprovechar las funcionalidades de GMB, como el seguimiento de llamadas. Si alguna vez necesitas cambiar esto al actualizar tu lista de empresas de Google, asegúrate de hacer esos cambios también en todas las demás listas de empresas.

Si aún no tienes un sitio web, Google incluso te dará la opción de crear un nuevo ‘Sitio web de Google’ basado en la información que has proporcionado. Sin embargo, como hemos demostrado antes, hay muchas razones por las que las empresas locales necesitan sus propios sitios web únicos.

Completa tu Verificación de Google My Business.

Obviamente, Google necesita poder demostrar que su negocio está donde dice que está, y para perfiles de GMB completamente nuevos, tiene tres opciones: Verificación de tarjetas postales

1. . Este es el proceso de verificación más utilizado y está disponible para todas las empresas. Con este proceso, se enviará una postal de verificación a la dirección que ingresó anteriormente (debería llegar en un plazo de cinco días). Una vez recibido, puede ingresar el código en su cuenta GMB para verificar el negocio. Si tu código no aparece, puedes hacer clic en el banner «Solicitar otro código» en la parte superior de la pantalla en GMB.
2. Verificación de teléfono. Algunas empresas tienen la opción de verificar su anuncio por teléfono. Sabrás que eres elegible si ves la opción «Verificar por teléfono» al comienzo del proceso de verificación. Al usar este proceso, recibirás un mensaje automatizado con un código de verificación, que luego deberás ingresar en GMB.Verificación de correo electrónico. Al igual que la verificación telefónica, solo está disponible para algunas empresas, y sabrás que calificas para ello si ves la opción «Verificar por correo electrónico». Este sencillo proceso te permite recibir un código de verificación en la bandeja de entrada de la cuenta de Google asociada con el listado de GMB y ingresarlo en la etapa de verificación. Asegúrese de tener acceso a esta bandeja de entrada antes de continuar con esta opción.

Las otras dos opciones son verificación instantánea, que solo está disponible si ya has verificado el sitio web de tu empresa con Google Search Console, y verificación masiva, para empresas que gestionan diez o más ubicaciones. Puedes leer más sobre ambas opciones aquí.

¿Qué sigue?

Una vez que tengas un listado oficialmente verificado, ¡es hora de optimizar tu Google My Business!

Ahora puedes:

• Añadir fotos y vídeos a su anuncio
• Escribir y optimizar una descripción de negocio atractiva
• Utilizar Google My Business Q&Para comprender a su público
• Crear publicaciones de Google My Business para mostrar ofertas y promociones
• Añadir menús de servicio y colecciones de productos
• Animar a sus clientes más fieles a que li> Comience a solicitar y administrar reseñas de Google
• Use la aplicación Google My Business para:
  • Actualice su horario comercial, ubicación, información de contacto y descripción
  • Publique estados e imágenes
  • Ver información de búsqueda
• Profundice y utilice Google My Business Insights para obtener información como:
  • Cuántas personas visitan su sitio web
  • Cuántas personas buscaron direcciones de conducción
  • Cuántas personas lo llamaron
  • Cuántas personas vieron fotos de su negocio
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Para comparar el rendimiento de GMB de su negocio con el de otros en su industria, eche un vistazo a nuestro estudio de Google My Business Insights.

Impulsa tu marketing local con BrightLocal

Configurar tu perfil de Google My Business es solo el comienzo de tu viaje de marketing local. La competencia está muy extendida, sin importar el nicho de tu negocio, por lo que es crucial que tengas a mano las herramientas de SEO locales para ayudarte a entender tu presencia de búsqueda local.

Eso es cierto para tu sitio web, así como para tu listado de Google My Business (recuerda que el Paquete Local aparece encima de los resultados de búsqueda orgánica para búsquedas locales y solo se compone de listados de GMB), por lo que querrás un conjunto de herramientas que te dé una visión general de cómo están funcionando ambos.

El Comprobador de rangos de BrightLocal, la Auditoría de Búsqueda Local y la Auditoría GMB son excelentes maneras de obtener estos datos de rendimiento actualizados y precisos para usted o sus clientes. ¡Comience con una prueba gratuita de 14 días hoy mismo!