Asurion ist ein Unternehmen, das mit drei der großen US-Carrier zusammenarbeitet: Verizon, AT&T und Sprint als offiziell gebilligter Telefonversicherer. Asurion deckt Verlust, Diebstahl, Unfallschäden und Fehlfunktionen ab — die wichtigsten Dinge, für die Menschen normalerweise Ansprüche geltend machen. Sobald der Versicherungsanspruch genehmigt ist, wird Ihnen mitgeteilt, ob Asurion das Gerät reparieren oder ersetzen möchte — und Sie haben kein Mitspracherecht. Wenn es letzteres ist, werden sie es über Nacht an Sie versenden. Ein Telefonladegerät, ein Akku und eine SIM-Karte werden mitgeliefert. Es kann neu sein, oder es kann renoviert werden. Sie fühlen sich nicht verpflichtet, Sie offen darüber zu informieren, was Sie erhalten, aber wenn es sich um ein generalüberholtes Telefon handelt, sollte auf der Rückseite des Telefons „Refurbished by Asurion“ stehen.

Von Anfang an ist es leicht zu sehen, wie Handy-Versicherung ein Betrug ist. Die Leute, die in den Carrier Stores arbeiten, kennen die Details darüber, wie Asurion als Versicherungsgesellschaft arbeitet, nicht und sind in erster Linie durch die Provision motiviert, die sie durch Hinzufügen von Abonnenten erhalten. Sie sind sich nicht wirklich sicher, ob sich die Versicherung lohnt oder nicht, aber sie wissen, dass sie finanziell davon profitieren, wenn sie Ihnen sagen, dass es ein Muss ist.