Möglicherweise haben Sie die Sendungsverfolgungsnummer nicht und wissen nicht, ob sich Ihre Sendung ihrem Ziel nähert. Daher versuchen Sie möglicherweise, Alternativen zur Sendungsverfolgungsnummer zu finden, um den Standort Ihres Pakets zu ermitteln. In diesem Artikel erhalten Sie Informationen darüber, wie Sie den Standort Ihres Pakets ermitteln können.

Gibt es eine andere Möglichkeit, den Status meines Pakets zu überprüfen, wenn ich die Tracking-Nummer nicht finden kann?

Den Empfänger kontaktieren

Vielleicht ist das Paket bereits am Ziel angekommen und Sie als Absender haben noch keine Updates dazu. Es klingt offensichtlich, aber es ist der einfachste Weg zu wissen, ob Ihre Sendung jetzt in den Händen des Empfängers ist, um den Empfänger anzurufen / E-Mail, nachdem die geschätzte Lieferzeit (EDT) vergangen ist.

Wenden Sie sich an den Kurierdienst

Wenn es über eine Woche her ist und das Paket nirgends zu finden ist, können Sie sich jederzeit an den Kurierdienst wenden. Indem Sie ihnen Details zur Verfügung stellen, die auf der Quittung oder der Bestätigungs-E-Mail zu finden sind, können sie Sie darüber informieren, wo sich Ihre Sendung derzeit befindet. Wenn Sie zuvor eine Tracking-Nummer hatten, diese jedoch verloren haben, können Sie sie wiederherstellen. Stellen Sie immer sicher, dass Sie dem Unternehmen die richtigen Informationen über die Sendung zur Verfügung stellen.

Überprüfen Sie die Quittung

Manchmal finden Sie die Tracking-Nummer auf der Quittung, die Sie für den Kauf des Dienstes erhalten, anstelle der Bestätigungs-E-Mail. Selbst wenn Sie die Tracking-Nummer nicht finden können, können Sie sich an das Unternehmen selbst wenden und ihm andere auf der Quittung angegebene Informationen zur Verfügung stellen. Das Unternehmen weiß, an welchem Transitort Ihre Sendung kürzlich gescannt wurde.

Kann ich eine Sendung mit einem Namen finden, wenn ich die Sendungsverfolgungsnummer nicht finde?

Es kann sein, dass Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer verloren haben (oder noch keine erhalten haben) und sich fragen, ob Sie ein Paket mit Ihrem Namen verfolgen können. Leider gibt es nicht viele Kurierdienste, bei denen Sie Ihre Sendung mit einem Namen finden können. Möglicherweise haben Sie auch alle zusätzlichen Details zur Sendung, aber leider können Sie ein Paket nicht mit Ihrem Namen verfolgen.

Wir gehen davon aus, dass viele Menschen Ihren vollständigen Namen kennen, aber nicht Ihre Adresse. Wenn die Kurierdienste es erlauben würden, ein Paket namentlich zu lokalisieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass auch andere persönliche Informationen offengelegt werden.

Die Tracking-Nummer ist nicht unbedingt eine sehr vertrauliche Information, aber es ist eine eindeutige Nummer, die nur für Sie bestimmt ist und Sie sollten sie nicht auf Online-Plattformen, Foren und ähnlichem teilen. Die Weitergabe der Tracking-Nummer kann einige Konsequenzen haben, und Sie möchten sich möglicherweise nicht in solchen Situationen befinden.

Kann ich mit Eurosender ein Paket namentlich orten?

Sie können den Status Ihrer Sendung über unser Tracking-Tool nur mit der Tracking-Nummer oder der Bestellnummer überprüfen, die wir Ihnen zur Verfügung gestellt haben. Ansonsten können Sie die Sendung mit einem Namen nicht direkt in unserem Tracking-Tool finden.
Unsere Kundendienstspezialisten sind jedoch immer für Sie da! Auch wenn Sie die Sendung mit einem Namen nicht selbst finden können, können unsere Agenten die Angelegenheit in die Hand nehmen. Wir verfolgen das Paket mit Hilfe der Details, die Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben.

Wie kann ich wissen, welches Format die Sendungsverfolgungsnummer hat?

So funktioniert das System: Ihr Paket hat wie jedes andere Paket einen eindeutigen Barcode. Die Tracking-Nummer besteht aus Buchstaben und Zahlen, normalerweise aus 8-40 Zeichen. Nachdem Sie die Tracking-Nummer gefunden haben, können Sie sie in das Tracking-Tool des Kurierunternehmens kopieren und einfügen, bei dem Sie eine Sendung gebucht haben. Wenn Sie die richtige Sendungsverfolgungsnummer ausgewählt haben, wird Ihre Sendung innerhalb von Sekunden lokalisiert. Wenn Sie im Tracking-Status sehen, dass sich die Sendung seit einiger Zeit nicht mehr bewegt hat, kann dies daran liegen, dass sie entweder im Transit oder im Zoll feststeckt.

Die Sendungsverfolgungsnummer dient dazu, den Status des Pakets anzuzeigen, dh zu sehen, ob das Paket unterwegs ist, unterwegs ist oder vielleicht sogar im Zoll steckt. Wenn Sie die Sendungsverfolgungsnummer nicht haben, können Sie den Status des Pakets daher nicht überprüfen.

Es kommt vor, dass das Kurierunternehmen keinen oder einen zur Verfügung stellt, aber Sie können nicht darauf zugreifen.

• Die Tracking-Nummer fehlt möglicherweise, weil das Kurierunternehmen Ihnen keine zur Verfügung gestellt hat. Kontaktieren Sie den Kurierdienst für weitere Details.
• Der Logistikanbieter hat der Sendung eine andere Sendungsverfolgungsnummer zugewiesen als die ursprünglich gesendete – Erkundigen Sie sich beim Kurierdienst.Änderungen in den Bestelldetails können auch zu einer Änderung der Tracking–Nummer führen – ein weiterer Grund, warum Sie Ihr Paket nicht online verfolgen können, könnte sein, dass Sie aufgrund dieser Änderungen mit der falschen Tracking-Nummer überprüfen. Wenden Sie sich an das Kurierunternehmen, wenn Sie die geänderte Sendungsverfolgungsnummer nicht finden können.

Die Sendungsverfolgungsnummer ist bekannt, aber ich kann den Status meines Pakets nicht überprüfen

• Die Sendungsverfolgungsnummer existiert, funktioniert aber nicht – Überprüfen Sie, ob Sie versehentlich ein zusätzliches Zeichen hinzugefügt haben, da dies manchmal der Grund für die unbekannte Sendungsverfolgungsnummer sein kann. Wenn Sie es richtig haben, aber die Sendung immer noch nicht verfolgen können, wenden Sie sich an das Kurierunternehmen, bei dem Sie den Versand gebucht haben.
• Sie haben den Zugriff auf Ihr E–Mail-Konto verloren und vergessen, die Tracking-Nummer vorher aufzuschreiben – Versuchen Sie, die E-Mail zurückzuholen, oder wenden Sie sich an das Kurierunternehmen, um die Situation zu erklären.
• Sie haben die E–Mail mit der Tracking-Nummer gelöscht – Überprüfen Sie den Papierkorb in der E-Mail. Die E-Mail ist höchstwahrscheinlich noch da.

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Dieser Artikel wurde in Zusammenarbeit mit Gabriela Buzoianu geschrieben.